Poniżej znajduje się struktura menu serwisu transakcyjnego mBanku, która umożliwi odszukanie opisu poszczególnych opcji. Zamieściliśmy także kilka przydatnych przy obsłudze internetowego serwisu transakcyjnego informacji.
Zachęcamy do zapoznania się z treścią pomocy, która mamy nadzieję rozwiąże większość napotkanych problemów. Ponadto podczas korzystania z serwisu transakcyjnego, na każdej stronie dostępna jest pomoc kontekstowa oznaczona [?] i umieszczona w prawym górnym rogu, pod informacją o ostatnim logowaniu.
By korzystać z rachunków w mBanku przez Internet, musisz najpierw samodzielnie aktywować dostęp do tego kanału. Jeśli znasz swój identyfikator Klienta i telekod, możesz aktywować Internet w automatycznym serwisie mLinii (IVR). Jeśli ich nie znasz lub jesteś nowym Klientem, musisz wykorzystać pakiet aktywacyjny. Aktywacji dokonasz poprzez internet lub Teleserwis. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na specjalnej stronie i w pakiecie aktywacyjnym.
Spis treści pomocy: - Opcje systemu
- Opcje dostępne zawsze
- Opcje dostępne dla rachunków
- Opcje dostępne dla kart
- Karty kredytowe - spłata zadłużenia, operacje bieżące, zmiana limitów,
aktywuj kartę, złóż wniosek
- Szczegóły karty
- Szczegóły umowy
- Spłata zadłużenia
- Operacje bieżące
- Blokady
- Wyciągi historyczne
- Parametry - zmień limit, ustal PIN, ubezpieczenia
- Zastrzeż kartę
- Zamów kartę - Karty debetowe - historia operacji, blokady, zmiana limitów, aktywuj kartę
- Szczegóły karty
- Historia operacji
- Blokady
- Parametry - zmień limit, ustal PIN, ubezpieczenia
- Zastrzeż kartę - eKARTY - zmiana środków, rozładowanie, historia operacji, zobacz CVV2
- Szczegóły karty
- Historia operacji
- Zmiana środków
- Rozładowanie
- Zastrzeż kartę - Opcje dostępne dla kredytów
- Opcje dostępne dla inwestycji
- Opcje dostępne dla lokaty
- Opcje dostępne dla ubezpieczenia
- Opcje dostępne dla emerytura
|
