mBank 

2011-11-13 18:22:30

Ucięło mi wiadomość. Doklejam: To ostatnie tylko zasłyszałem, ale brzmi jak element tego, o czym czytałem znacznie wcześniej, tyle że miało zacząć się w Stanach. Także albo mBank wprowadzi jakiś inny, SZANUJĄCY PRYWATNOŚĆ, a jednocześnie wiarygodny szablon wiadomości haseł jednorazowych SMS, albo niech lepiej od razu się przyzna, że w obecnym ich formacie bierze udział w przyzwyczajaniu ludzi do ignorowania ich własnej prywatności (przypominam: SMSy są a priori, prewencyjnie ściągane całymi gigabajtami od operatorów przez co najmniej kilka służb, w tym niższego szczebla niż specjalne). Ja NIE CHCĘ aby jakiś paramilitarny agent albo przeciętny aspirant miał w bazie danych dostęp do SMSów ujawniających nazwę banku, daty, kwoty i częściowo numery rachunków moich przelewów. Kto chce ręka w górę. ;) Dziwię się, że mBank nie wymyślił bardziej dyskretnego szablonu hasła jednorazowego SMS. Pozdrawiam szanujących swoją prywatność.

2011-11-13 18:09:36

Świadomy klient powinien orientować się nieco głębiej. Otóż w obecnym szablonie wiadomości z hasłem SMS zawarte są dane, które pozwalają na inwigilację operacji bankowych klienta. Identyfikację osoby umożliwia sam numer telefonu odbiorcy. Dlaczego o tym wspominam? No cóż, służby specjalne panoszą się co raz bardziej, inwigilacja i cenzura wpychają się pod byle pretekstem w najmniej spodziewane dziedziny życia, a dostęp do naszych ściśle prywatnych danych uzyskują co raz niższego szczebla urzędnicy. W znanej ogólnie teorii dostęp do historii operacji na rachunku mogą mieć: komornik, sąd, prokuratura, służby specjalne, ale wyłącznie w związku ze sprawą. Czyli kiedy obywatel nie jest o nic oskarżony, co wymagałoby wglądu w rachunek bankowy - guzik im do tego. Nieco inaczej, ale podobnie ma się sprawa z urzędem skarbowym. Natomiast do specjalnego rejestru retencji bilingów i SMSów (SMSy przechowywane są zgodnie z najnowszą ustawą przez 3 lata o ile mi wiadomo, uczciwie dodam, że nie wiem w tej chwili, czy nie przeszła propozycja, że 5 lat, w każdym razie nie mniej niż 3 lata) dostęp zdalny przez specjalny, osobny kanał ma... każdy policjant. Oprócz tego, operatorzy GSM posiadają w swoich siedzibach pomieszczenia biurowe z terminalami, gdzie pracownicy służb specjalnych, czyli m.in. ABW, CBA, mogą wchodzić z cyfrowymi nośnikami danych na upoważnienie stałe i kopiować logi dotyczące połączeń głosowych i SMS. To jest procedura mająca zastosowanie od ładnych kilku lat, a ostatnio słychać o niej nie dlatego, że jest nowa, tylko dlatego, że chce się ją w końcu zalegalizować. Wniosek z tego prosty w kontekście prywatności: wybierając hasła jednorazowe SMS podajesz na tacy detale swoich operacji bankowych urzędnikom służb takich jak m.in. ABW, CBA, policja i inne, gdzie normalnie musieliby oni (no, może poza służbami specjalnymi) dostać na przejrzenie Twojego konta bankowego zgodę sądu i mieć ku temu dobre uzasadnienie. To takie pozbywanie się części swojej prywatności, o której prawo do poszanowania długo ludzie walczyli. Hasła SMSowe są nam, klientom mBanku prezentowane jako łatwe i przyjemne, bo to jest element tresury ludzi, aby wybierali rozwiązanie teleinformatyczne reklamowane jako łatwe i przyjemne, nie zwracając uwagi na, wprawdzie dla niektórych minimalną, ale jednak utratę części jednego z najważniejszych praw definiujących wolność - prawa do prywatności. Co będzie promowane przez elitę bankierów jako następne? Bezgotówkowe społeczeństwo uzależnione od "widzimisie" banków, troskliwie przechowujących ich wirtualne pieniądze? ;) Zanim ktoś zechce wyskoczyć z frazesem "teoria spiskowa" niech wie jedno: teoria pozostaje teorią - praktyce nie można zaprzeczyć. W Szwecji ponoć już promuje się w społeczeństwie przekonanie, iż uczciwi ludzie robią operacje przelewami, a operacje gotówkowe są jakieś podejrzane. ;) To ostatnie tylko zasłyszałem, ale brzmi jak element tego, o czym c

2011-05-01 09:51:14

Hasła smsowe to ani nie bezpieczeństwo ani też nie wygoda! Denerwujące jest to, że mBank przymusza mnie do zmiany karty papierowych haseł na smsowe, np. chcę teraz wykonać przelew ekspresowy ale nie mogę bo korzystam z listy haseł jednorazowych! A przecież hasła smsowe są mniej bezpieczne, ponieważ można je wykraść z wielu nowoczesnych modeli telefonów komórkowych, które mają system operacyjny (Android, Symbian, Windows mobile) musiałbym zrezygnować z telefonu na rzecz jakiegoś gorszego modelu. Ostatnią już było kilka nawet takich przypadków, że hakerzy potrafili się w ten sposób włamywać na czyjeś telefonu aby wykraść hasła do banku. Nie rozumiem czemu aż tak bankowi zależy na hasłach smsowych skoro za tradycyjną ich papierową wersję i tak muszę z własnej woli zapłacić. Kiedyś było to darmowe!

2010-07-12 13:44:30

Klient A ma kilka haseł jednorazowych zapisanych w telefonie w sposób zakodowany, np. odwrotna kolejność cyfr albo uzupełnienie do 9. Klient B korzysta z haseł smsowych. Pieniądze którego z nich są bezpieczniejsze w przypadku kradzieży kodów logowania i telefonów? Pytanie to zadałem kilka lat temu fachowcom z mBanku, odpowiedzi nie uzyskałem. Albo mBank posiada bardzo miernych specjalistów od bezpieczeństwa, albo świadomie okłamują oni klientów. UMIEJETNE KORZYSTANIE Z LISTY HASEŁ GWARANTUJE WIEKSZE BEZPIECZEŃSTWO NIŻ HASŁA SMSOWE. Ubolewać należy tylko nad tym, że klienci, którym zależy na maksymalnym bezpieczeństwie wkładów, nie mogą korzystać z automatycznego powiadamiania smsem o każdej operacji na koncie. Gdyby mBank faktycznie troszczył się o klienta, to byłoby to możliwe. mBank nie dba o potrzeby zgłaszane przez klientów, realizuje wyłącznie własne koncepcje bez względu na to, jak są one oceniane przez klientów. potwierdzają to zresztą wypowiedzi klientów zawarte na tej stronie internetowej.

2009-01-18 17:11:16

A ja ponownie chciałem się zapytać kiedy mBank planuje wprowadzić usługę dla numerów zagranicznych? Używałem haseł smsowych jak byłem w Polsce i faktycznie problemem jest zawsze zasięg sieci.

2008-09-29 10:14:48

A ja dla wygody i bezpieczeństwa proszę nie ruszajcie papierowych haseł jednorazowych.
Jeżeli mam gdzieś na dłużej wyjechać to wszelkie płatności załatwiam wcześniej i zostawiam na eKoncie tyle pieniędzy aby mój bank mógł bez problemów pobrać na \"polecienia przelewu\". Na wszelki wypadek zabieram jednak 2 lub 3 hasła jednorazowe zapisane w sposób i miejscu tylko mnie znany. A poza tym nawet gdyby ktoś znalazł moje hasła to nie zrobi z tego użytku bo dane do logowania mam zapisane na twardym dysku mojego mózgu.
Pozdrawiam i jeszcze raz proszę nie ruszajcie papierowych haseł jednorazowych. Te Wasze argumenty o wygodzie to jakaś ściema.
Wszelkie operacje wykonuję tylko z własnego komputera

2008-09-16 09:10:34

Ja jestem rozdarty.
Z jednej strony hasła SMS jest bardzo wygodne (np. jak jesteś nad morzem na urlopie), a z drugiej - co wypadku problemów z telefonem lub siecią?
Tu padła popozycja - inny telefon (np. stacjonarny). Dobra, ale dzwoniąc na mLinię i dając zlecenie teżtrzeba je jakoś potwierdzić, czy nie?
Summa summarum, chyba na razie dam sobie spokój.

2008-09-12 16:49:47

ja jestem za ewentualna opcja dublowania... osobiście korzystam tylko z haseł \"papierowych\"... wyjeżdżając wysyłam do siebie sms-a z zakamuflowaną informacją kilku moich kolejnych haseł \"papierowych\"... robie tak od dawna, kiedy jeszcze mBank nie stosował haseł sms-owych... jak trzeba zapłacic natychmiast (np. na lotnisku jakąś dopłatę) i rzeczywiscie komórka pada lub nie wolno jej włączać, to wtedy hasła sms-owe niestety sa balastowe....

2008-09-12 10:01:13

Mam do wykonania nagla natychmiastowa operacje w mBank w ciagu 30 minut musze ja zrobic, komorka sie wyczerpala i co mam w takiej chwili zrobic ?
Jakie rozwiazanie mBank w takim momencie zapewnia ?
No prosze o konkretna odpowiedz

2008-09-06 08:51:11

ja narazie nie chce hasel sms poniewaz isnieje wysokie ryzyko naglej zmiany numeru telefonu.. i to jedyny powod.

2008-09-05 18:19:49

Damian. Nie narzekam. Znam to z autopsji. Nie potrzebuję testować haseł sms. Wiem jak to wygląda. tak się składa że mam konto również ING. Tam niestety wprowadzili tylko i wyłącznie potwierdzanie operacji poprzez kody sms. Dokładnie poczułem to na własnej skórze. Moja odpowiedź na ich nową funkcjonalność jest taka że konta aktualnie używam tylko do rozliczeń z urzędem skarbowym - jedna, dwie operacje na rok i tyle. Akcja z zachęcaniem do haseł sms w mBanku zaczyna mi przypominać sytuację z ING. Obawiam się że skończy się na tym że za jakiś czas nie będzie list haseł jednorazowych. Niestety w moim przypadku będzie to równoznaczne z marginalizacją lub zamknięciem konta w mBanku. Jakoś nie uśmiecha sytuacja utraty sporej części funkcjonalności konta gdy będę poza granicą kraju lub co gorsza poza zasięgiem.
Nie znajduję ani jednego argumentu który może mnie przekonać. No może taki że będą funkcjonować oba mechanizmy równocześnie. Jednak z doświadczenia domyślam się że może to być trudne a wręcz niemożliwe do zaimplementowania do systemu informatycznego.

2008-09-03 15:57:28

ELBIOT, podczas potwierdzania operacji giełdowych hasło możesz podać raz, zaznaczając przy tym odpowiednią opcję – kolejne tego dnia nie będą go wymagały.

AIRmin – niestety, takiej funkcjonalności na chwilę obecną nie planujemy.

Joda_Mastera i danhoda – narzekacie :) … Zachęcam najpierw do przetestowania usługi – powrót do listy haseł jednorazowych jest przecież możliwy.

2008-09-01 13:00:52

Ja swego czasu mialem hasla smsowe jednak ze od ponad roku mieszkam za granica, a jak mi powiedziala mila pani na mlini nie ma mozliwosci przypisania hasel jednorazowych do numeru zagranicznego tylko polski :((
tak wiec czy mozna wiedziec kiedy bedzie taka mozliwosc ??

2008-09-01 09:21:06

W moim przekonaniu SMSowe hasła to ostatnia rzecz jaką zastosuję w bankowości, powody są oczywiste, kilka przykładów przytoczono poniżej. Powody jakie mnie mogą spotkać, w których nie skorzystałbym z smsów nie jestem w stanie sobie wyobrazić, ale one istnieją, i jest ich więcej niż korzystanie z prostej kartki papieru.
Ludzie którzy zamienili kartkę papieru na smsy, można porównać do tych którzy przedkładają książki elektroniczne \"ebooki\" nad ich wydaniami papierowymi.
Pozdrawiam Wszystkich.

2008-09-01 09:20:52

Nie popieram haseł SMS. Tak się składa że urodziłem się i bardzo często przebywam w miejscu gdzie żaden operator GSM nie ma zasięgu. przejście na hasła sms odetną mnie od kontaktu z bankiem. Do tego korzystam z eMaklera. Argumentacja że zawsze mogę zadzwonić na mlinię jest dla mnie bez sensu. Nie po to wybrałem mBank aby teraz za zrealizowanie kilkunastu przelewów i i zleceń w eMaklerze wydawać swoje pieniądze na połączenie telefoniczne lub co gorsza na roaming. W takim przypadku lepiej się przenieść do innego banku w którym opłata miesięczna za konto będzie dla mnie w ogólnym rozrachunku tańsza. NIE zmienię haseł jednorazowych na hasła SMS.

2008-08-28 15:19:30

Hasła jednorazowe to prawie doskonały wynalazek. Jednakże będąc graczem giełdowym w decydującym momencie (natychmiast) muszę złożyć zlecenie, bo inaczej tracę olbrzymie pieniądze i w tym momencie pada mi osobista komórka - NO I CO? OCZYWIŚCIE TACĘ OLBRZYMIE PIENIĄDZE BO NIE MAM MOŻLIWOŚCI POTWIERDZENIA ZLECENIA NA eKONCIE.
Proponuję wprowadzić np. dla graczy giełdowych posiadanie zdublowanych możliwości: - haseł jednorazowych i SMS\'owych
Pozdrawiam. Piotr S.

2008-08-12 08:09:26

W tym przypadku wszystko zależy od operatora z którego usług korzystasz.

2008-08-11 21:05:05

a jeżeli jestem na tzw. drugim końcu świata? i ile to kosztuje?

2008-08-08 11:11:10

Osobiście uważam hasła SMS za świetną opcję :)
Zadowolony jestem bardzo bo to faktycznie wygląda na bezpieczne i faktycznie jest wygodne ^^ mBank wymiata hehe

2008-08-05 08:33:21

Masz rację Hekto5, w tej chwili wiadomości wysyłane są na numery telefonów komórkowych krajowych operatorów. Posiadacz takiego numeru może otrzymywać wiadomości (hasła i powiadomienia) będąc zagranicą – wystarczy aktywny rouming.

2008-08-04 16:16:23

Z tego, co wiem mBank nie wysyła haseł smsowych na zagraniczne numery, dla osób przebywających zagranicą i nie posiadających polskiego nr kom hasła jednorazowe to jedyna opcja.

2008-08-04 12:19:31

Ajemajo: Jesli z jakies powodów nie mozesz potwierdzic operacji (nie przyszło hasło, brak zasiegu) mozna potwierdzic informacje dzwoniac na IVR. Wtedy taki przelew pojdzie.

Michał

2008-08-04 11:52:03

Ja także używam papierową listę haseł jednorazowych i narazie nie zamierzam zmieniać na smsowe. Przelewy wykonuję tylko z domu, więc nie potrzebuję nosić listy ze sobą. W domu mam różnie z zasięgiem tel. kom. a listę mam zawsze pod ręką. Wszystko zależy co komu wygodniej :)

2008-08-04 10:58:13

Chmil, przeczytalem i nadal nie widze rozwiazania problemu \"rozladowana bateria/awaria sieci/uszkodzony telefon\". widex \"sterty papierów\"... mowilem ci 1 000 000 000 000 razy, zebys tak nie przesadzal :-).
No i na koniec \"W każdej chwili możesz „zawiesić” operację, którą w dogodnej chwili potwierdzisz w serwisie internetowym lub telefonicznym mBanku.\", aha czyli zrobie przelew, i pieniadze niepojda, ale osoba, ktorej place bedzie taka ucieszona, bo dostal kase, ale jej nie ma ? Czy moze kredytujecie przelew do czasu mojego potwierdzenia ? Pozatym: litosci \"Na problemy z telefonem pomoże inny telefon (np. stacjonarny)\" to chyba ma byc udogodnienie, a nie utrudnienie ? Kazecie placic - pewnie zmienie na sms\'ow, a narazie nie widze zadnego powodu do zmiany z dobrego na slabsze (ta slaboscia jest awaria operatora/telefonu).

2008-08-04 10:12:53

Zwódźcie uwagę na fakt, że hasła SMS zawierają informację zwrotną o aktualnie potwierdzanej operacji – takiej funkcjonalności nie posiada hasło jednorazowe oraz większość tokenów. Na problemy z telefonem pomoże inny telefon (np. stacjonarny) i potwierdzenie operacji w serwisie telefonicznym mBanku.

2008-08-03 23:31:26

Nie zamierzam nosić ze sobą sterty papierów. Hasła SMS są najbardziej wygodne.

2008-08-03 16:53:23

Fabian przeczytaj informacje zawarte na http://www.mbank.pl/przewodnik/bezpieczenstwo/#tabs=2

2008-08-03 13:44:42

Co to znaczy \"zawiesić operację\"? I jak ją potwierdzić \"w dogodnej chwili\" w serwisie internetowym skoro nie otrzymałem hasła z powodu awarii/rozładowania baterii/braku zasięgu telefonu, a przelew koniecznie muszę wysłać już!?

2008-08-03 13:36:04

ja haseł jednorazowych mimo, że prowadzę firmę używam rzadko (jak wszyscy wiedzą przy nowych lub dowolnych przelewach), ale co jeśli komórka nam się wyczerpie? Hasła jednorazowe są tutaj nie zastąpione! rozumiem, że dla mbanku hasła smsowe to tańszy system - brak konieczności wydruku i wysyłki do klientów, pewnie następnym krokiem (za jakiś czas) będzie wprowadzenie opłat za hasła papierowe