mBank 

2009-12-09 20:19:55

Drogi (tylko z nazwy) [mBank]'u - więcej konkursów i autek a się zrobi..... nas więcej :D

2009-12-09 19:42:22

>Mam nadzieję że skończy dobrze.

Dobre podsumowanie, i w świetle ostatnich zmian, można mieć chyba nadzieję, że się powoli budzi z "letargu", oby tylko to nie była tylko "pobudka na siusiu" ;-)

2009-12-09 19:38:28

Jest takie przysłowie że mężczyznę poznaje się nie po tym jak zaczyna ale jak kończy
Moim zdaniem da się to idealnie dopasować do obecnej sytuacji

Prawdziwy bank (czytaj instytucję i ludzi w niej pracujących) poznajemy nie po tym jak zaczynał (świetny był) ale jak kończy (...)

Mam nadzieję że skończy dobrze.

2009-12-09 19:29:24

Trochę masz racje - ale to się nie zmieniło bardzo od początku istnienia mB...
A nawet wręcz przeciwnie - teraz jest więcej "punktów" naziemnych...

W końcu od początku był to bank "internetowy", więc załatwiając "cokolwiek" niestety trzeba było czasem przez tą mLinie przejść (teraz i tak więcej rzeczy można w systemie transakcyjnym), wiedziałem zakładając x lat temu konto tu...

Zdarzyło się im kilka razy mnie... zdenerwować, ale i kilka razy "aż za dobrze" obsłużyć...
I jakoś specjalnie nie odstają moim zdaniem "na minus" na tle konkurencji jeśli chodzi o obsługę, choć czasem oczywiście są sprawy które łatwiej załatwić "face2face"

A na pewno mają bardziej świadomych klientów, a to rodzi większą aktywność, w tym tych mniej zadowolonych...
(Ostatnio pisałem o wpłatomatach, że czytając forum można odnieść wrażenie, że ciągle "zżerają" kasę, ale wynika to z tego, że nikt nie napisze, że udało mu się wpłacić środki ok ;-))

I o ile faktycznie część "starych mPlanowców" może być wk... to uważam, że mimo to, mimo tej "niemiłej/niewygodniej" (chyba ostatecznie dla 2 stron) sytuacji, skreślać bezrefleksyjnie zalety mB, na wszystko patrzeć przez te "mPlanowe okulary" można... Mogę to zrozumieć...

Ale może czasem warto spojrzeć "z boku"?!? (co rozumiem, mi jako osobie niezwiązanej ze starym mPlanem jest łatwiej tak na to spojrzeć)

2009-12-09 18:29:16

masz rację, ani stary mPlan, ani system transakcyjny to nie wszystko. ALE...

zaufanie? -rzecz względna, nie będę komentował. Zostaje jeszcze coś poza systemem transakcyjnym - wszelakie sprawy, które trzeba załatwić poza systemem - czyli wspomniana mLinia.
Jak odbiegasz poza bardzo podstawowy standard to masz po prostu przerąbane, nie wspominając o czasie załatwiania spraw, które w innych, marmurkowych bankach załatwiasz od ręki.
Jako konto do płacenia rachunków jak najbardziej, coś więcej chcesz... idź gdziekolwiek indziej.

2009-12-09 17:42:37

> (...)Starych mPlanów. Bo system transakcyjny i inne gadżety to nie wszystko.

Ja zaryzykuje odwrócenie tego stwierdzenia:

Stary mPlan to nie wszystko!

2009-12-09 17:23:12

wysokie, trzecie miejsce. Może i tak, albowiem zapomnieli zadzwonić na mLinię.

2009-12-09 14:27:24

O tym czy warto polecać mBank zadecyduje rozwiązanie problemu Starych mPlanów.
Bo system transakcyjny i inne gadżety to nie wszystko.

2009-12-09 10:55:00

>Co, pewnie flesza nam tu brakuje?

Dokładnie, jak bym też chciał by np. obok rachunków jakiś widget wyświetlał mi fotki z mojego (lub znajomych) konta w jakimś serwisie społecznościowym, najlepiej NK...

A między rachunkami, dobrze bym widział na bieżąco statusy znajomych z Twittera, no i przy przeglądaniu historii transakcji koniecznie przycisk na wykop, bym mógł "wykopać" jakąś niepasującą mi transakcje ;-)

(Ps. to taki żart, nawet kont tam nie mam, więc nie prosić o dodanie jako "znajomego" do profilu w jakimś "SocialPicu" ;-))

2009-12-09 10:33:19

@angenehm: a nikt Ci z dosa korzystać nie każe - co ma piernik do wiatraka? Właśnie ten prosty, tekstowy design jest siłą mbankowego serwisu transakcyjnego - jest przez to szybki i nie zabazgrany grafiką. Co, pewnie flesza nam tu brakuje?

2009-12-09 09:08:10

...czesc nazwyam sie zolvio. pracuje w mbanku od 5 lat...

Faktycznie serwis transakcyjny to w mbanku cud, miod, orzeszki... tylko, ze czasy dosa jednak juz minely :)

a co do cashbacka w aliorze - to lepszy taki niz jak w m zaden :)

btw. ciekawe jaki byl target badan "polecania" - dzieci do lat 15?

2009-12-09 00:16:48

Mam konta w mBank i Aliorze. W mBanku dużo szybciej ładują się strony w serwisie transakcyjnym (mam łącze 256/128 kbps i widzę wyraźną różnicę!). Często korzystam z "Doładuj telefon" w serwisie, a także z mTransferu - odpowiedników tego nie widzę w A. Pozatym bardziej się przyzwyczaiłem do serwisu mBankowego :)
Ale znajomym nie polecam otwierania konta w mBanku, ja zakładając ekonto czekałem na kuriera coś koło miesiąca (2007 rok) i było to żenujące. Brak placówek ( nie mówię o kioskach, CF itd.) ale o pełnoprawnych placówkach banku, to wg mnie duży minus.

2009-12-08 23:51:38

Co do Aliora, to przewiduje rozwoj sytuacji zgodnie ze stara ale jara antyreklama :))

http://www.youtube.com/watch?v=HIfqIRWPUtU&feature=related

2009-12-08 22:46:55

Mam takie wrażenie że Alior z czasem gdy "uzbiera" klientów, pokaże swoją wyższą kulturę bankowości.. no Ci z ze stanem konta 0 PLN wrócą do mBanku :)

2009-12-08 22:22:24

@Piotrek_ - zapytaj na forum Aliora, bo to zdaje się są strony mBanku ;) [teraz w Aliorze cashback = 0,5%, chyba, że wykupisz ubezpieczenie; starych klientów nie dotyczy, a przynajmniej jeszcze nie dotyczy, bo ich oferta stacza się, więc kto wie...]

2009-12-08 21:13:27

"cashback z KK (ale już mniejszy niż na początku)"

Jak to mniejszy??? To już nie 1%??? Zmienili coś? I dla starych klientów też zmienili?

2009-12-08 20:22:35

A ich (Aliora) oferta coraz gorsza, gdyby nie bezprowizyjne bankomaty i cashback z KK (ale już mniejszy niż na początku) to oferta byłaby bardzo słaba.