mBank 

2010-02-07 18:04:19

te jebane zlomy wiecznie sa popsute a ta banda debili z mbanku nic z tym nierobi dokladajac do tego ta pierdolnieta spiaca krolewne z mkiosu to czlowieka huj strzela

2008-10-16 01:24:00

Jedno wielkie nieporozumienie, najdelikatniej rzecz ujmując!!!!! Ciągle mBank opowiada bajki, o tym jak ulepsza system, a efektów brak - wpłatomaty ciagle nie działają, trzeba mieć naprawdę dużo szczęścia, żeby trafić akurat godzinę, w której działają.

Sytuacja trwa już wiele długich miesięcy i nic. We Wrocławiu z 3 bankomatów, najczęściej 3 są nieczynne, podobnie w innych miastach. Jaki jest sens utrzymywanie czegoś co i tak nie działa? Moze w końcu ktoś z mBanku by podjął decyzję: albo kupujemy maszyny, które działają albo je w ogóle likiwdujemy. W obecnej sytuacji myśląc o wpłacie na konto w mbanku nie myslę o dokonywaniu jej we wplatomacie tylko idę do konkurencji. Niestety czasem trzeba wplacić coś w weekend, a wtedy konkurencja zamknięta.

Pytanie na koniec: CZY OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA WPŁATOMATY CIAGLE PRACUJE W MBANKU? MOŻE TRZEBA BY JĄ W KOŃCU ZWOLNIĆ?!!!

2008-09-01 09:30:26

Ja mam pomysł,
żeby system dobrze działał trzeba zlikwidować wszystkie wpłatomaty!.

2008-07-02 09:47:34

System monitorowania maszyn, też mi! Na stronie obecnie jest informacja, że tylko 1 z 4 automatów jest chwilowo nieczynny. W rzeczywistości objechałam pół Krakowa tylko po to, żeby dowiedzieć się, że 3/4 nie działają. A może i wszystkie, tyle, że do 4 nie miałam ochoty już jechać. Nie szanujecie swoich klientów w ogóle. W dodatku pani w mKiosku cały czas mówi, że jutro będzie gotowe. Kiedy przyjeżdżam na drugi dzień słyszę to samo. Ciekawe tylko, kto zapłaci odsetki za moje rachunki, które płacę przez konto w mBanku.

2008-04-09 23:15:06

Właśnie spotkałem się z wpłatomatową niespodzianką. W zeszłym tygodniu wpłaciłem 3100 PLN po czym wpłatomat wyświetlił informację, że jest nieczynny zostawiając mnie bez żadnego potwierdzenia. Natychmiast zgłosiłem reklamację lecz po tygodniu dostałem info że transakcja nie miała miejsca. Jakimś cudem okazało się że pani konsultant przyjęła reklamację na maszynę w Bielsku Białej a zdarzenie miało miejsce we Wrocławiu. Czekam jeszcze chwilę, ale po tej sytuacji chyba moje dni w mbanku są policzone. A może oni testują moją cierpliwość? Przestrzegam wszystkich.

2008-04-08 10:35:48

Tydzień od 25 lutego to chyba minął już kilka razy... Skandal z tymi wpłatomatami. Wczoraj zrobiłem prowokację i zadzwoniłem przed wyprawą do wpłatomatu. Może masowa akcja sprawdzania przez pracowników mBanku stanu wpłatomatów skłoni ich do nadzorowania tych urządzeń. Mi by się nie chciało biegać na dwór za każdym telefonicznym zapytaniem.

2008-03-25 12:27:53

To wstyd, żeby w tak dużym mieście jak Częstochowa był tylko jeden wpłatomat, który praktycznie cały czas jest nieczynny. Myślę, że bank powinien zainwestowac w nowe wpłatomaty -a oszczędności poszukać w pracownikach mKiosków, których o co by klient nie zapytał to nie wiedzą...
Dobrze, że przynajmniej w internecie będzie aktualna informacja o stanie wpłatomatu -bo otrzymywanie genialnej rady od pracownka mKiosku, żebym sobie konto w konkurencyjnym banku założył i przelał pieniądze jest bardzo irytujące :/

2008-03-13 09:29:53

Ależ po to jest własnie system montirowania maszyn, aby przed wizytą pod wpłatomatem sprawdzić czy jest sprawny. :)

Pozdrawiam,

2008-03-10 11:03:01

Dziś rano przed pracą pojechałam na Senatorską, żeby dokonać wpłaty. \"TERMINAL NIECZYNNY\". Pojechałam więc do Centrum Wileńska, bo ten punkt miałam jeszcze w miarę po drodze. \"TERMINAL NIECZYNNY\". Nie udało mi się nic załatwić. Z przykrością muszę przyznać, że taki stan rzeczy niezbyt dobrze świadczy o stosunku do klienta. I bardzo utrudnia korzystanie z usług banku.
Do tej pory miałam jak najlepsze zdanie o mBanku. Ale jeżdzenie od wpłatomatu do wpłatomatu to strata pieniędzy i cennego czasu! Dlaczego sprawa wpłatomatów musi rzucać cień na funkcjonowanie tego banku? Czy naprawdę nic nie można z tym zrobić???

2008-03-10 10:53:28

Problemem jest też ich \'pojemność\' .... jest zdecydowanie za mała, bo nie sądze ze opłacałoby sie wybierac z nich gotowke co 3-4 godz. W Warszawie wpłatomaty zwykle NIE działają (przez zapełnienie) , a czasami od święta działają. Zgłaszałem to już kilkakrotnie, ale nic sie z tym nie robi. Jesli wasze testy beda trwały jeszcze pare miesiecy, to prosze w takim razie o udostepnienie klientom mBanku wpłatomatow sieci Multibank, to przynajmniej czesciowo rozwiaze problem

2008-02-27 22:28:43

Całkowicie zgadzam się z przedmówcą. Ja już jestem jedną nogą u konkurencji, a przestawić drugą to już betka. Święty by dostał cholery, gdy w Warszawie na 5 czy 6 (a może więcej) złomów żaden nie działa, a przewidywany termin przywrócenia sprawności podaje się już nie w postaci godziny, a daty (i to nie dzisiejszej). Ta żenada powinna spłonić ze wstydu odpowiedzialnych za sytuację, a nie skłaniać ich do wypisywania takich dyrdymał, co oni to nie robią dla poprawy sytuacji.

2008-02-25 22:27:32

Wplatomaty mBanku w Bydgoszczy to KOSZMAR i nieporozumienie :( .To nie wplatomaty a raczej aAWARIOMATY .Prowadze firme i czesto wplacam po kilkanascie, kilkadziesiat tysiecy.Trzeba toto dzielic na \"kupeczki \" bo jak przegniesz z iloscia polknie i nie odda tak szybko .Obchodze sie przy tym z tym urzadzeniem pelnym niespodzianek jak z JAJKIEM . Wielokrotnie , nawet po spradzeniu telefonicznym , po przyjezdzie w ciagu kilkunastu minut okazywalo sie ze juz \"wplatomacik\" nie dziala . W Bydgoszczy sa dwa tego typu pseudo urzadzenia i czesto , gesto dwa nieczynne . Bez urazy ale uwazam ze to jest zwyczajny ZŁOM . Moze nadaje sie do wplat na izzy konto / 10-100 zlotych / do zabawy dla dzieci . Napewno nie nadaje i nie pomagja w prowadzeniu biznes konta . Na wszelki wypadek mam konto u konkurencji i nie zdarzylo sie jeszcze tak by kiedykolwiek wplatomat się zacial / w mBanku zacina kilkanasie razy w ciagu roku tylko przy moich wplatach / lub nie dzialal wogole .U konkurencji mozna wrzucic spokojnie 50 banknotow jednoczesnie , w mBanku nie ryzukuje wiecej jak 20 scia Gdyby nie konto maklerskie , niskie koszty prowadzenia konta i jakby nie patrzec przyzwyczajenie do mBanku / jestem tu nieomal od poczatku / dawno bym stad zwial . Stad wierze , bo nic innego nie pozostalo ze zabawki dla dzieci zastapicie wplatomatami z prawdziwego zdarzenia , ktore nie beda zwyczajnymi atrapami denerwujacymi ludzi i utrudniajacymi zycie. Pozdrawiam Ciagle OPTYMISTA choc naprawde ostrozny

2008-02-25 11:02:54

A moim zdaniem \"pełną parę\" skierować należy na \"całkowite wyeliminowanie sytuacji, kiedy\" wpłatomat NIE DZIAŁA !!!, a że, \"to nie koniec wpłatomatowych niespodzianek\" przekonałem się już 25 II 2008. W Radomiu JEDYNY wpłatomat NIE DZIAŁA !!!. Informacja \"adekwatna do stanu faktycznego\" jest potrzebna jak zmarłemu nekrolog. Klientom mBanku potrzeba więcej NIEZAWODNYCH wpłatomatów Panie Hubercie.

2008-02-18 14:48:12

Pnycza - na pewno chciałbyś dostawać kilka smsów dziennie w sprawie zepsutej maszyny? Przecież one są częściej nieczynne, niż sprawne. Już lepiej, żeby z telefonu można było sprawdzić samemu stan wpłatomatów (bo czasem się jest w terenie i trzeba podjechać do maszyny, a nie ma możliwości zajrzeć do komputera i sprawdzić, która tym razem działa:).

2008-02-18 08:06:18

Czy będzie możliwość sprawdzenia stanu wpłatomatu przez telefon?
Czas chyba na lepszy serwis w wersji lajt!
pozdrawiam
k.

2008-02-18 08:06:08

Czy będzie możliwość sprawdzenia stanu wpłatomatu przez telefon?
Czas chyba na lepszy serwis w wersji lajt!
pozdrawiam
k.

2008-02-15 21:23:36

Chciałbym, by była możliwość otzrymania smsa informującego o niesprawności najbliższego wpłatomatu (jego brak oznacza sprawny wpłatomat). Chciałbym też, by było możliwe wskazywanie bankomatów i wpłatomatów na komórce na podstawie jej położenia.

2008-02-15 16:12:56

fajnie, czekamy czekamy

2008-02-15 16:11:32

Uważam, że wpłatomatów mbanku jest bardzo mało. Zawsze więc trzeba odbyć podróż aby dokonać wpłaty. Poandto na miejscu okazuje się, że wpłątomat nie działa, obok siedzi Pani reprezentująca mBank i w ogóle nie interesuje jej niestety klient (więc po co siedzi?), w dodatku nie umowie odpowiedzieć kiedy wpłatomat będzie działał. Mam wrażenie, że nie działa w ogóle. Sytuacja miała miejsce w Bydgoszczy w galerii Tesco. Pozdrawiam. A może by tak wprowadzić informację w internecie, które wpłatomaty są czynne.

2008-02-15 15:40:38

A będą dostępne wpłatomaty w obcych walutach (na konta walutowe)?