mBank 

2010-09-10 20:13:08

No właśnie, Lukian - ja mam ten sam problem (na szczęście rzadko), tzn. mam niewyraźną mowę i całkowity brak możliwości kontaktu telefonicznego... Niby to bank internetowy, a jednak wszystkie ważniejsze sprawy trzeba załatwiać telefonicznie...A dlaczego nie można kontaktować się z doradcą np. poprzez skype... -On mógłby do mnie mówić, ja bym odpisywał poprzez skyp-chat... -Pomyślcie o tym, mBankowcy

2010-09-05 09:44:42

szkoda, ze powiadomienia sa nadal platne no, coz, nikt tego nie bedzie uzywal, jak jest platne.

ps. dalej brak udogodniem dla osob z uposledzeniem mowy w systemie transakcyjnym

2010-08-25 14:48:54

Dobrze Kamilo .Pozdrawiam

2010-08-25 14:46:14

laptop zdecydowanie zostaje, komórka służbowa także dziękuje Ci bardzo i proszę, skończ już z tą panią!

2010-08-25 14:42:50

Skoro przekaz we wrześniu ma być lepszy dzięki temu,to poczekam:-D.Pewnie ciepłe kraje...Ale mam nadzieję,że nie zamierza Pani spędzać urlopu z laptopem w ręku.Proszę odpocząć-od mBanku także !!!.Pozdrawiam

2010-08-25 13:15:39

michalus - nawet nie wiesz, jak się cieszę, że ktoś się upomina o mVideoBloga. Obiecuję, obiecuję, obiecuję - na pewno będzie kolejny odcinek. Zależy mi jednak na tym, aby był on lepszy od pierwszej wersji..otrzymaliśmy cenne uwagi, np. dotyczące jakości dźwięku. Myślę nad tym, aby znaleźć może inne miejsce nagrań, np. profesjonalne studio nagrań, czy lepszy sprzęt. Marzę także i wyczekuję na mój urlop, także mVideoBlog pojawi się dopiero we wrześniu, od poniedziałku bowiem przez całe dwa tygodnie będę błogo się urlopować... może wówczas obmyślę jakąś nową strategię, coby Blog jeszcze fajniejszy...a może Wy macie jakieś sugestie....?

2010-08-25 12:41:22

A ja chciałbym wreszcie mieć możliwość samodzielnej zmiany numeru kom. na który dostaję hasła sms... -Doczekam się tego, czy raczej nie....?

2010-08-25 10:50:12

Pani Kamilo.Będzie w tym tygodniu zapowiadany nowy odcinek mVideo Bloga?

2010-08-19 13:45:06

michalus, wiem - obiecałam, że będzie..miał być w tym tygodniu, ale ze względu na garść problemów technicznych, pojawi się prawdopodobnie w przyszłym. Ale będzie na pewno!
P.S. bardzo się cieszę, że ktoś na mVideoBloga czeka - to dla mnie ogromna motywacja do pracy

2010-08-19 13:37:41

I gdzie ten zapowiadany drugi odcinek mVideo Bloga?.Miał być bardzo interesujący przekaz...a w nim koleżanki z mEkipy .Co dzień tu zaglądam z wypiekami na twarzy

2010-08-14 12:49:10

Witam
Pomysł mVideo bardzo dobry, gorzej z jego bezmyślnym przygotowaniem. na przykład mVideo Jak zmienić telekod do mLinii? pokazuje krok po kroku jak dokonać zmiany (przy okazji na ekranie widać nieaktywny kod SMS) a postępowanie jest tak jak byłby aktywny co może mniej lotnych klientów doprowadzić do frustracji bo będą mieli inne napisy przy nie aktywnym kodzie niż podawane kolejne plansze. Pomysł na 6 wykonanie na 2.

2010-08-13 23:32:56

eee nie podobają mi sie Wasze słowne utarczki, to takie dyrdymały, sruty tuty i inne pi....ły. fakt że Oskar "at last" podał sie na tacy jak dziecko, gdybym był członkiem mEkipy to bym był szczególnie ostrożny w tym co pisze bo mForumowicze są szczególnie wrażliwi i co by sie nie działo, bedziemy bezlitosnie wypominac kazde najdrobniejsze podknięcie. mam jednak wrażenie, i to dotyczy zarówno mKlientów jak i mEkipy, jak nie ma sensownych argumentów, to dochodzi do czepiania sie słów i słówek, a to przecinka, a to "u" kreskowanego a może z kropką.
Zgadzam sie z Piotrem, jak piszemy na forum, to nie używajmy tych mądrych, pieknych słów z czasów studenckich, bo to drazni, choc wg mnie nie ma jakiegos negatywnego wydzwieku, po prostu nie wpada w ucho.
co do wypowiedzi Oskara - odnosnie pewnego poziomu poniżej - szkoda ze wdałes sie w tego rodzaju dyskusje, dałes sie sprowokować niepotrzebnie, także w kontekscie pisania z małej litery pewnych słów i uwag, które zamiesciłes.
to tyle na te chwile.

2010-08-13 19:07:37

Oskar! Piotr czy Pan - zdecyduj się Ja proponuję zwracać się po imieniu bo to jest wygodniejsze. A co do tego "pewnego poziomu", w wyniku którego nie warto komentować to napiszę tak - nie podciągajmy pod niego zwrócenia uwagi (słusznego) na posługiwanie się "angielszczyzną" tam gdzie jest to zbędne. Prawda boli? Ja rozumiem, że jest to w pewnym sensie domena ludzi po marketingu, zarządzaniu oraz pochodnych kierunkach (ale i nie tylko), którym przez 5 lat edukacji pakowali do głowy różne rzeczy i formułki, które może sprawdzają się za wielką wodą ale nie na wschodzie Europy - tu jest Polska! tu się pije i się mówi po Polsku! Myślisz, że jak napiszesz "At last" to będziesz mądrzejszy, czy po prostu inaczej nie potrafisz się komunikować - krótki zwrot, okazanie radości itp. musi być po angielsku bo inaczej nie nabiera takiego wydźwięku jakie by miało przy napisaniu go w ojczystym języku? W twoim słowniku nie występuje takie słowo jak "nareszcie", "w końcu" itp.?

2010-08-13 15:13:05

@Piotr: za pierwszym razem postanowiłem nie komentować, bo to poniżej pewnego poziomu, ale zastanawia mnie, skąd Pan wie, jaki jest mój język ojczysty... Jeśli chodzi o YouTube, ta forma publikacji jest bardzo elastyczna, dodatkowo zwiększa zasięg naszych filmów (i generalnie wszystkich, stąd nawet - a może przede wszystkim - największe, poważne firmy działające w Internecie prowadzą swoje kanały YT), więc nie sądzę, byśmy kiedykolwiek zrezygnowali z udostępniania swoich treści na youtube'owym kanale, jednak nie znaczy to, że tylko tam - w planach mamy parę miłych niespodzianek. Pozdrawiam! PS. po 'polsku' piszemy z małej litery

2010-08-13 15:05:32

Już się doczekać nie mogę. Dziękuję za info i pozdrawiam.

2010-08-13 14:18:25

Piotrek, póki co na YouTube...myślimy jednak nad rozwinięciem tego typu przekazu multimedialnego w innym kanale, ale póki co mały sekret, bo zobaczymy co z tego wyjdzie

2010-08-13 14:13:17

O! Jednak Oskar potrafi pisać po Polsku! Brawo!
Natomiast co do waszych materiałów video - będą one umieszczane na youtube.com zawsze czy też jest to jakaś forma przejściowa?

2010-08-13 14:08:05

@sloven: Dokładnie tak, jak napisała Kamila, koleżanki zobaczycie w przyszłym tygodniu - opowiedzą o niezwykle atrakcyjnej ofercie. W przypadku operacji wykonywanych w serwisie transakcyjnym, tutaj wybitnie musieliśmy postawić na wartość informacyjną, czysty przekaz bez rozpraszania uwagi. Krótko i na temat, żeby Klient w mig sobie poradził.

2010-08-13 13:38:27

sloven, na mVideo nie zobaczysz koleżanek z mEkipy, będą tylko niestety plansze
ale.....koleżanki z mEkipy zobaczysz w przyszłym tygodniu (prawdopodobnie we wtorek) w drugiej odsłonie mVideoBloga, także koniecznie odwiedź Blog mBanku

2010-08-13 13:07:04

Jestem baaaardzo rozczarowany. Myśłałem, że zobaczę tam miłe, ładne koleżanki z mEkipy a tu same plansze. Nic to, że nawet zbliżają się i oddalają, ale jakieś takie mało ludzkie.

2010-08-13 09:04:54

Blom, dziękuję za Twoje sugestie...o transakcjach PayPass pisałeś mi już wcześniej, mam to w pamięci i w planach co do wpłatomatów, to instrukcja obsługi znajduje się tutaj: http://www.mbank.pl/przewodnik/bankomaty_wplatomaty/Instrukcje_wplatom...

2010-08-12 22:40:29

Piotr ja mam wrażenie iż ma to właśnie podłoże "komuny" roczniki 1970+ szczególnie. Już 1995-2000 traktują jako normalność to co ich otacza, nie ma naleciałości, niedowartościowania. Jest za to obycie i brak wyobrażenia jak to w mięsnym ocet i kartki Takie jak by to ująć, punkt startu, bez "nie było a jest i ja mam" na pokaz.

PS. na Video mBlog:
- Płatność PP na wszystkie sposoby, umówić się z panią sprzedawczynią albo wykorzystać POS testowy.
- Wpłatomat bo na forum pytania..

Blom

2010-08-12 21:27:28

blom! z tego co się orientuję w Polsce jeszcze za mówienie w ojczystym języku nie wieszają, nie wsadzają do więzień, nie zaciągają na "ścieżkę zdrowia" itp. Gdy czasami przysłu-oCfaniaku-e się jak co poniektórzy wplatają do swojego słownika angielskie zwroty to zadaje sobie pytanie co to ma na celu? - dowartościowanie się, popisane się swoją znajomością języka obcego? Nie wiem czy ci ludzie mają świadomość swojego komizmu, bo chyba niema nic śmieszniejszego niż Polak, który "staje się" bardziej brytyjski niż rodowity Brytyjczyk. No ale wiadomo wszystko ewoluuje, język też. Szkoda, że nie w tą stronę co powinien... A może i to po części znak czasów, w których to wszechobecna moda na angielszczyznę wdziera się wszędzie - poczynając na bełkocie "malketingowców" a na zwykłej konwersacji przy piwku ze znajomymi kończąc (wszelakiej maści reklamy itp. pomijam).

2010-08-12 19:10:49

Piotr - niestety takie czasy, po angielsku/niemiecku/chińsku/japońsku i extra łacina. Lecz w ojczyźnie polski kuleje... wszelkie menegery, ajenty, człowiek "personal selingu" - strach się bać. Wszystko takie nowoczesne a pierogi babci Jadzi i tak wygrywają [ ]

2010-08-12 15:17:15

O widzę, że Oskar zapomniał już ojczystego języka...

2010-08-12 14:43:15

wzruszajace ....