artykuł
1 min.
Porozmawiaj z nami na nowym czacie
ostatnia aktualizacja:
2013 rok był ciekawy z wielu względów. Okazał się przełomowym dla polskich mediów. Wyłączono wtedy sygnał analogowy w telewizji naziemnej. Polscy sportowcy dostarczyli nam wielu wzruszeń. W świecie nauki ogromnym sukcesem było wysłanie na orbitę okołoziemską pierwszego polskiego satelity naukowego o nazwie "Lem". My wprowadziliśmy wtedy czata w serwisie transakcyjnym. Kolejne lata obfitowały w wiele zmian, również technologicznych. Dlatego w listopadzie 2017 wprowadziliśmy nowoczesnego czata do aplikacji mobilnej. Czas na kolejne zmiany…
Odnowiony wygląd, to nie wszystko…
Teraz w każdym kanale możecie pisać do nas kiedy chcecie i skąd chcecie (aplikacja mobilna, serwis transakcyjny) i tak samo odebrać odpowiedź od konsultanta. Przy okazji - historia rozmowy jest dostępna dla każdego z czatów.
Podobnie jak w aplikacji mobilnej, jeżeli rozmowa tego wymaga, możecie łatwo przełączyć się do kanału wideo. W serwisie transakcyjnym nowy czat zobaczycie na każdej stronie. Dzięki temu wykonacie wszystkie operacje w serwisie i jednocześnie porozmawiacie z konsultantem. Oczywiście w każdej chwili można zmniejszyć okno czata. Prosto i wygodnie.
Nowy czat widoczny jest w prawym dolnym rogu. Łatwo można go wywołać. Wystarczy nacisnąć lewym przyciskiem myszy na ikonę.
Czy wiesz, że….
aktualnie 26,5% wszystkich Waszych spraw, pytań realizujemy za pośrednictwem czata
w 2018 roku liczba połączeń na czacie wyniosła ponad 1,2 mln