Czy przedsiębiorcy prowadzący e-sklepy mają się czego obawiać?

Maksymilian Pawłowski z DPD Polska uspokaja i wskazuje, że spadek liczby e-kupujących w Polsce jest zgodny z ogólnoeuropejskim trendem. Delikatne zmniejszanie zainteresowania e-commerce nie powinno budzić obaw. Udział regularnych e-klientów pozostaje stabilny – dla około połowy e-konsumentów zakupy w sieci to stała praktyka. Po wydarzeniach ostatnich lat, rynek e-commerce wydaje się stabilizować. Nic nie wskazuje na to, by ta forma zakupów miała stracić na znaczeniu. Niemniej jednak w podkategoriach, odpowiadających poszczególnym rodzajom ezakupów, zachodzą ciekawe zmiany.

Jak Polacy wypadają na tle Europy jeśli chodzi o ezakupy?

Według badania, 66% polskich e-konsumentów jest przekonanych o tym, że w sieci mogą kupić absolutnie wszystko czego potrzebują. Dla całej Europy ten wynik to 55%. Ponadto polscy regularni e-kupujący odpowiadają za 91% krajowych transakcji online, podczas gdy średnia europejska jest o 5 pkt proc. niższa.

W 2023 zwiększyła się wśród polskich e-nabywców grupa tych, dla których najważniejszym czynnikiem mającym wpływ na zakup, była cena (65%). 

Główny Urząd Statystyczny podał, że udział sprzedaży przez internet w sprzedaży detalicznej spadł do 8% w marcu tego roku. To mniej niż rok wcześniej, kiedy było to 8,6%. Z kolei wartość sprzedaży przez internet spadła o 1,8% miesiąc do miesiąca.