Trzecie spotkanie mRady kadencji 2009-2011 miało miejsce w Łodzi, w siedzibie mBanku 25 lutego 2011 r. Tym razem było to spotkanie jednodniowe, na którym pojawiło się aż 9 mRadnych.
Podczas spotkania rozmawialiśmy o:
- Marce mBanku i stylu komunikacji
- Marcowych zmianach w serwisie transakcyjnym
- Kredytach konsumpcyjnych w mBanku
- Ogólnym zarysie planów na rok 2011
- Produktach oszczędnościowych w mBanku
- Kredytach hipotecznych
- Bezpieczeństwie w mBanku
Myślę, że z perspektywy Klienta najważniejsze informacje, to takie, że w tym roku planowane są zmiany w serwisie transakcyjnym, związane między innymi z filtrowaniem operacji.
Ponadto nastąpi dalsza rozbudowa kredytów w ramach "Oferty dla Ciebie". mBank pracuje także nad rozszerzeniem programu rabatowego, który już w tej chwili jest dość pokaźny. Jest też szansa, że zastrzeżone karty znikną z serwisu transakcyjnego ;)
Kilka zmian szykuje się też w mINWESTYCJACH, np. nowe Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych, krajowe i zagraniczne oraz możliwość ich zakupu za EUR i USD. Trwają prace nad nowym projektem - SKE, czyli Supermarketem Kont Emerytalnych.
Trwają prace także nad tym, aby proces przyznawania KREDYTU hipotecznego był znacznie łatwiejszy.
Powróciła też kwestia ubezpieczeń do mPLANU w serwisie transakcyjnym.
A co do bezpieczeństwa...ma pojawić się nowa metoda autoryzacji operacji, która będzie alternatywą dla haseł smsowych. mRada zobaczyła kilka przykładowych rozwiązań. Czas pokaże, które zostanie wybrane...
Spotkanie było bardzo udane. Wieczorem razem z mEkipą wybraliśmy się na wspólne kręgle. Było dużo śmiechu i zakulisowych rozmów a hitem było moje zdanie powiedziane do innego mRadnego - "Co się tak patrzysz jakbym Ci lokatę zerwał"...
Zobacz relację video: