Przelewy  Zapłaty w mBanku - pytania i odpowiedzi

Jeżeli masz dosyć comiesięcznego wykonywania przelewów lub zdarza Ci się zapomnieć o płatnościach, skorzystaj z Polecenia Zapłaty. W mBanku nie musisz pamiętać o regulowaniu cyklicznych opłat za energię, czynsz, telefon, czy składki ubezpieczenia– wypełnij Polecenie Zapłaty i miej to z głowy.

  •  

    Zalety Polecenia Zapłaty

      • Terminowość - nie musisz pamiętać, kiedy mija termin płatności. Wystarczy, że zapewnisz środki na rachunku, a należność będzie pobierana przez system mBanku i przesyłana do banku Odbiorcy.
      • Bezpieczeństwo - przelewy w ramach Polecenia Zapłaty są realizowane w pełni elektronicznie, co minimalizuje możliwość powstania drobnych błędów, zdarzających się podczas zlecania przelewów ręcznie.
      • Wygoda - po uruchomieniu Polecenia Zapłaty nie musisz już zlecać pojedynczych przelewów - Twoje rachunki będą opłacały się "same" bez względu na to, gdzie będziesz.
      • Kontrola – masz wgląd w historię transakcji w serwisie transakcyjnym.
      • Oszczędność - miesięczna opłata za Polecenie Zapłaty to tylko 2 zł, niezależnie od liczby realizowanych przelewów.

      (Opłata nie dotyczy kont eKonto m 21-24 lat, eKonto m Powyżej 25 roku życia, eKonto plus, mKonto Aquarius, mKonto Aquarius Intensive, eKonto z usługą Pakiet Classic, eKonto z usługą Pakiet Intensive, mKonto Multi Comfort, mKonto Multi Active, mKonto Aquarius Classic. Szczegóły w Taryfie prowizji i opłat)

  •  

    U jakich dostawców możesz regulować opłaty?

      • Krajowa Izba Doradców Podatkowych
      • MPO w m.st. Warszawie Sp.
      • Netia S.A.
      • Orange Polska S.A.
      • PGE OBRÓT S.A. al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 51
      • PGNIG Obrót Detaliczny Sp. z o.o. ul. Jana Kazimierza 3, 01-248 Warszawa
      • POLKOMTEL S.A. ul. Postępu 3
      • Pramerica Życie TUiR S.A.
      • Innogy Polska S.A.  
      • Innogy Stoen Operator Sp. Z o.o.
      • TOPCARD Sp z o.o.
      •  T-Mobile Polska S.A.
      • AVIVA Towarzystwo Ubezpieczeń na życie S.A.
      • MPGK Krosno Sp. z o.o.
      • P4 Sp. z o.o.
      • TAURON Dystrybucja S.A.
      • TAURON Sprzedaż GZE Sp. z o.o.
      •  TAURON Sprzedaż Sp. z o.o.
  •  

    Jak wypełnić Polecenie Zapłaty?

    • Wypełnienie Wniosku:

      1. Wybierz rachunek, który będzie obciążony.
      2. Z rozwijanej listy wybierz dostawcę, dla którego chcesz ustanowić Polecenie Zapłaty.
      3. Wypełnij niezbędne dane do ustanowienia Polecenia Zapłaty.
      4. W razie wątpliwości skorzystaj z ikonki pomocy - niebieskiego „i”. Następnie dokończ wypełnianie danych oraz przejdź „dalej”.
      5. Upewnij się, że wszystkie Twoje dane osobowe przetwarzane przez bank są prawidłowe. Jeżeli któreś z nich wymaga aktualizacji, zrób to za pośrednictwem mLinii.
      6. Jeżeli wszystkie dane są zgodne, przejdź „dalej”.
      7. Wykonaną operację potwierdź hasłem sms.

      Gotowe!

  •  

    Co to jest przelew EKSPRESOWY w mBanku?

    • Przelew EKSPRESOWY to nowatorska usługa polegająca na natychmiastowym przekazaniu środków pomiędzy mBankiem a innymi bankami z pominięciem międzybankowych sesji księgowych.

  •  

    Na czym polega przelew EKSPRESOWY w mBanku?

    • Przelew EKSPRESOWY to usługa polegająca na natychmiastowym przekazaniu środków pomiędzy mBankiem a innymi bankami z pominięciem międzybankowych sesji księgowych. Dwa błyskawiczne przelewy wewnątrzbankowe zamiast jednego międzybankowego - to rozwiązanie gwarantujące ominięcie bankowych sesji przychodzących i wychodzących a co za tym idzie odbiorca otrzymuje pieniądze w ciągu kilkunastu minut.

  •  

    Jaki jest czas realizacji przelewu EKSPRESOWEGO?

    • Wykorzystując przelew EKSPRESOWY w mBanku czas realizacji przelewu jest skrócony nawet do kilku minut. Należy jednak pamiętać, że czas zaksięgowania przelewu na koncie odbiorcy docelowego jest uzależniony od czasu realizacji przelewów wewnątrzbankowych banku odbierającego przelew.

  •  

    Czy otrzymam potwierdzenie przekazania środków?

    • Tak, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysłania przelewu EKSPRESOWEGO do odbiorcy. Aby skorzystać z tej opcji należy zaznaczyć w pierwszym kroku przelewu ekspresowego e-mailowe potwierdzenie dostarczenia przelewu (potwierdzenie to nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami).

  •  

    Co mam wpisać w tytule przelewu?

    • W tytule przelewu EKSPRESOWEGO możesz wpisać dowolne dane, które pomogą odbiorcy docelowemu zidentyfikować Twój przelew. Długość opisu powinna być krótsza niż 100 znaków. Do tytułu przelewu zostanie doklejony 10-znakowy  identyfikator oraz nazwa nadawcy (jeżeli liczba znaków w tytule maila na to pozwoli).

  •  

    Skąd odbiorca przelewu będzie wiedział, że środki zostały przesłane przeze mnie?

    • Zlecony przelew EKSPRESOWY wykonany zostanie na konto odbiorcy z rachunku operacyjnego banku nadawcy jednak do tytułu przelewu zostanie "doklejony" identyfikator przelewu oraz imię i nazwisko nadawcy.
      Innymi słowy, tytuł maila będzie miał następujący format:
      IDENTYFIKATOR tresć_tytułu_podana_przez_klienta od-nazwa_nadawcy
      Np:
      BAB1AL00AB zaplata za fakutrę od-Anna Nowak
      Uwaga, Nazwa nadawcy zostanie jednak doklejona tylko wtedy, jeżeli liczba znaków w tytule maila wraz z doklejoną nazwą nadawcy nie przekroczy maksymalnej (100 znaków).

  •  

    Co to jest potwierdzenie e-mailowe i czego ono dotyczy?

    • Potwierdzenie e-mailowe to wiadomość informująca Cię o przebiegu przelewu ekspresowego. W pierwszym e-mailu zostaniesz poinformowany o wysłaniu przelewu z rachunku operacyjnego banku nadawcy. W drugim e-mailu otrzymasz potwierdzenie wysłania przelewu na rachunek odbiorcy.
      Pamiętaj, że potwierdzenie e-mailowe nie wiąże się z dodatkowymi opłatami.