powrót

Nowy scenariusz przebiegu transakcji w testowych wpłatomatach.

Z przyjemnością informuję o pomyślnym wprowadzeniu do testów nowego scenariusza przebiegu transakcji. Wszystkich zainteresowanych zachęcam do dokonywania wpłat w naszych dwóch testowych wpłatomatach:
- Łódź, ul. Pojezierska 93 - Centrum Handlowe TESCO
- Warszawa, al. Jerozolimskie 148 - Centrum Handlowe REDUTA

Zmiany są gruntowne, a wynikają z dwóch kluczowych założeń::
- wprowadzenie deklaracji kwoty wpłaty
- ograniczenie możliwości dokładania banknotów

Pierwsze powoduje, iż przed dokonaniem wpłaty jesteście zobowiązani do wpisania ile zamierzacie wpłacić. Na początku może się wydawać to lekkim utrudnieniem, niemniej deklaracja pozwala łatwiej rozpatrywać Wasze roszczenia w przypadku zacięcia maszyny oraz "zachęca" Was do przeliczenia banknotów które zamierzacie wpłacić. Liczymy, iż znacznie zmniejszy to przypadki (a jest ich naprawdę sporo!), kiedy w urządzeniu, oprócz banknotów, znajdujemy paragony sprzedaży, bilety MPK oraz inne przedmioty codziennego użytku, niekoniecznie związane z wpłacaną przez Was gotówką.

Druga zmiana powoduję, iż będzie można banknoty dołożyć tylko jeden raz w ciągu transakcji. W tym przypadku również chcemy ograniczyć liczbę zacięć maszyn, ponieważ nadal sporo zacięć wynika z wielokrotnego dokładania banknotów. W nowym scenariuszu dołożenie banknotów jest możliwe tylko w sytuacji, kiedy umieściliście w maszynie mniej niż zadeklarowaliście oraz kiedy część banknotów nie została poprawnie przez maszynę rozpoznana. W obu przypadkach dołożenie jest tylko jedno - niemniej możecie poprawić deklaracje tak, aby zgadzała się z tym co umieścieliście w maszynie.

Nowy scenariusz z powodzeniem od kilku dni działa w maszynie Warszawskiej, a od wczoraj również w Łodzi. Zachęcam do składania sugestii i zwracania uwagi na wszelkie błędy i niedogodności jakie uda się Wam zauważyć.