powrót

Przerwa w dostępie do mBanku

W związku z pracami modernizacyjnymi, w najbliższy weekend niedostępne będą wybrane usługi mBanku.


W nocy z 20 na 21 stycznia (z soboty na niedzielę), w godzinach 02:00 - 06:00 nie będą działały karty klientów private banking. Wyłączenie obejmuje również wszystkie kanały zdalne, w tym: internetowy serwis transakcyjny, aplikację mobilną, automatyczny serwis telefoniczny, sms.

Dlatego dostęp do serwisu transakcyjnego nie będzie możliwy w 01:30 - 08:00. W tym czasie nie będzie działał również system umożliwiający składanie wniosków w banku.

Również w związku z pracami serwisowymi nie będzie działał mKantor. Usługa nie będzie dostępne w nocy z 20 na 21 stycznia, w godzinach 00:00 – 07:30 oraz 28 stycznia, w godzinach 04:00 - 08:00.

Centrum telefoniczne private banking będzie działać w trybie informacyjnym.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z doradcą.


Przerwa dla klientów z obszaru MSP i Korporacje
 
W godzinach 02:00 - 06:00 nie będą działały także karty dla klientów obsługiwanych w ramach MSP i korporacje. Pozostałe kanały dostępu, w tym mBank CompanyNet będą działały bez zmian.