1. Symantec Web Email Protection - strona WWW smail.mbank.pl – pierwsza opcja

Wszystkie wiadomości zaszyfrowane pozostają wyłącznie na serwerze mBanku. Przy każdym nowym mailu, zaszyfrowanym przez pracownika mBanku dostaniesz wiadomość z linkiem do naszego systemu.  Gdy klikniesz w link i zalogujesz się, pojawi się ekran z przesłaną wiadomością.

Jeśli wybierzesz tę opcję odbierania zaszyfrowanych wiadomości, nie będziesz mógł przesłać wiadomości dalej. Możesz jedynie otworzyć i pobrać załącznik.

Możesz odpowiedzieć na tę wiadomość albo wysłać nową, ale tylko do pracownika mBanku.

Twoja skrzynka może pomieścić max. 60 MB danych. Gdy przekroczysz tę wielkość, nie będziesz mógł otrzymać maili z mBanku. Nadawca maila dostanie informację o niedostarczeniu wiadomości z powodu przekroczenia limitu. Ty również otrzymasz taką wiadomość. Usuń wiadomości ze skrzynki, by umożliwić dalszą komunikację.

Uwaga: wiadomości starsze niż 30 dni będą automatycznie usuwane z portalu.

2. Szyfrowanie maili z wykorzystaniem certyfikatu lub klucza PGP – druga opcja

Część przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników.

Jeśli masz klucz PGP, certyfikat X.509 lub plik PKCS#12, możesz zaimportować klucz publiczny do systemu. Będziemy mogli go stosować do szyfrowania.

Po zaimportowaniu każda kolejna wiadomość będzie zaszyfrowana podanym certyfikatem/kluczem. W tym scenariuszu będziesz dostawać wiadomości bezpośrednio na Twoją skrzynkę. Wiadomości rozszyfrujesz za pomocą własnych narzędzi oraz klucza/certyfikatu.

Abyś mógł sprawdzać autentyczność wiadomości, poproś pracownika mBanku o przesłanie wiadomości z certyfikatem. Pracownik mBanku prześle do Ciebie oddzielnego maila z certyfikatem. Postępuj zgodnie z instrukcjami w treści. Zaimportuj certyfikaty, by móc weryfikować nadawcę oraz treść wiadomości.

3. Szyfrowany PDF (Ochrona poczty e-mail w formacie PDF) – trzecia opcja

Jeśli wybierzesz tę opcję, każdy mail będzie trafiał bezpośrednio na Twoją skrzynkę. Treść wiadomości będzie wygenerowana przez portal mBanku. Treść zaszyfrowaną przez nadawcę otrzymasz w formacie PDF, w załączniku.

Plik PDF będziesz mógł otworzyć, gdy podasz wcześniej ustalone hasło (to samo, którym logujesz się do portalu).

Aby otworzyć plik PDF, zastosuj program Adobe Reader (zalecamy – odznacz oferty opcjonalne i zainstaluj tylko program).

4. Logowanie i zmiana ustawień kontrahenta

Zaloguj się na stronie smail.mbank.pl i sprawdź, czy certyfikat bezpieczeństwa jest poprawny. Sprawdź, czy jest ważny i został wystawiony przez mBank S.A.

Zaloguj się za pomocą Twojego adresu e-mail (login) oraz wcześniej ustalonego hasła.

Gdy się zalogujesz, wybierz przycisk „ustawienia” (prawy górny róg).

Następnie możesz zmienić sposób odbioru maili z banku oraz zmienić hasło.

5. Polityka konta Symantec Email Protection

Ustal hasło nie krótsze niż 8 znaków. Możesz zmienić hasło w serwisie w dowolnym momencie. Trzy próby błędnego zalogowania powodują zablokowanie konta. Dostaniesz maila z adresu smail.admin@mbank.pl z informacją o zablokowaniu konta z linkiem do odblokowania.

Jeśli nie skorzystasz z konta w ciągu 3 miesięcy, usuniemy je. Zanim usuniemy konto, dostaniesz maila z informacją, że konto wygaśnie. Jeśli nie zalogujesz się do systemu, usuniemy Twoje konto.