Zagubienie karty płatniczej to chyba jeden z najczęstszych problemów, z którym borykają się jej użytkownicy.  Brak karty w portfelu nie musi jednak oznaczać jej całkowitej straty. Zdarzają się bowiem sytuacje, w których nie mamy pewności czy kartę faktycznie zgubiliśmy, czy zostawiliśmy ją np. na stoliku w domu czy hotelu lub w kieszeni marynarki. W takich momentach warto przede wszystkim  zadbać o bezpieczeństwo swojej gotówki i nie narażać się na stres.

Kiedy zauważysz, że nie masz swojej karty, skorzystaj z tymczasowej blokady karty i zabezpiecz swoje pieniądze

Pamiętaj, że zastrzeżenie karty jest procesem nieodwracalnym. Dlatego jeżeli nie jesteś pewien czy utraciłeś swoją kartę, skorzystaj z tymczasowej blokady. Bez względu na to gdzie się znajdujesz – w pracy czy na wakacjach, zrobisz to szybko i wygodnie w serwisie transakcyjnym lub w aplikacji mobilnej. Dzięki temu rozwiązaniu w razie potrzeby zablokujesz tymczasowo kartę lub tylko wybrane transakcje (zbliżeniowe, zagraniczne). Twoje pieniądze będą bezpieczne.
Usługa jest całkowicie bezpłatna.

Jak skorzystasz z rozwiązania?

1. W aplikacji mobilnej
Zaloguj się do aplikacji mobilnej. Przejdź do sekcji Finanse, wybierz Karty i zablokuj tymczasowo kartę lub wybrane transakcje – zbliżeniowe lub zagraniczne. Wystarczy, że przy wybranym polu: Blokada karty, Transakcje zbliżeniowe, Transakcje z użyciem karty za granicą klikniesz w odpowiednią opcję.
Blokadę możesz wyłączyć w dowolnej chwili. By to zrobić postępuj w ten sam sposób.




Graf. Tymczasowa blokada karty – aplikacja mobilna

Graf. Tymczasowa blokada karty – aplikacja mobilna

2. W serwisie transakcyjnym
Zaloguj się do serwisu transakcyjnego. Wybierz Finanse – Karty – Wszystkie – Karta – Status karty – Zastrzeż kartę.

Graf. Tymczasowa blokada karty – serwis transakcyjny

Kiedy Twoja karta szczęśliwie odnajdzie się, odblokuj ją i ciesz się wygodnymi płatnościami.

Pamiętaj. Jeżeli pozostawisz tymczasową blokadę na karcie, a ta straci już ważność, blokada przejdzie na tą – odnowioną. Blokadę możesz włączyć lub wyłączyć w dowolnej chwili w aplikacji mobilnej  lub w serwisie transakcyjnym.

Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie kart.

Masz pytania? Skontaktuj się  z mLinią lub naszym Ekspertem online.