Od 1 czerwca 2024 r. bank przed zawarciem umowy i w chwili jej zawarcia sprawdzi numer PESEL posiadacza/posiadaczy rachunku w rejestrze zastrzeżeń numerów PESEL. Warunkiem zawarcia umowy jest niezastrzeżony numer PESEL. Jeżeli w wyniku weryfikacji tego numeru w rejestrze potwierdzimy, że numer PESEL jest zastrzeżony, warunek nie jest spełniony i umowa nie jest zawarta.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej, w której Twoją tożsamość potwierdzi doradca | |
Składasz Wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub razem z naszym doradcą. Wraz z Wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia Umowy. To oświadczenie składa się z dwóch powiązanych ze sobą ofert, które dotyczą:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
Zanim przystąpimy analizy Wniosku, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez naszego doradcę. Możemy poprosić o dokument tożsamości oraz inne dokumenty potwierdzające prawdziwość danych, które przekazałeś. |
Podpisujemy/akceptujemy Umowę |
Złożenie Wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia Umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania Wniosku i zawarcia Umowy. O tym, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia Umowy poinformujemy Cię e-mailem po potwierdzeniu Twojej tożsamości. Po zawarciu Umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej, w której Twoją tożsamość potwierdzi doradca | |
Składasz Wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub razem z naszym doradcą. Wraz z Wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia Umowy. To oświadczenie składa się z dwóch powiązanych ze sobą ofert, które dotyczą:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
Zanim przystąpimy analizy Wniosku, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez naszego doradcę. Możemy poprosić o dokument tożsamości oraz inne dokumenty potwierdzające prawdziwość danych, które przekazałeś. |
Podpisujemy/akceptujemy Umowę |
Złożenie Wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia Umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania Wniosku i zawarcia Umowy. O tym, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia Umowy poinformujemy Cię e-mailem po potwierdzeniu Twojej tożsamości. Po zawarciu Umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w serwisie transakcyjnym | |
Składasz Wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej, w serwisie transakcyjnym lub BOK.
Dokumenty, które są integralną częścią Umowy udostępnimy Ci w formie plików pdf:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
Zanim złożysz Wniosek, potwierdzimy Twoją tożsamość. Zrobimy to w taki sam sposób w jaki sprawdzamy ją, gdy chcesz złożyć dyspozycję dotyczącą Rachunku (np. wykonać przelew). |
Podpisujemy/akceptujemy Umowę |
Jeśli zaakceptujemy Twój Wniosek przesyłamy Umowę za pośrednictwem serwisu transakcyjnego.
Umowę zatwierdzasz:
Zawarcie Umowy wspólnej następuje z chwilą jej akceptacji przez ostatniego z Posiadaczy Rachunku. Jeśli podasz:
będziemy mogli zablokować ten kanał dostępu lub przerwać proces zawarcia Umowy. Po zawarciu Umowy otrzymasz od nas, w formie elektronicznej Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w serwisie transakcyjnym | |
Składasz Wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej, w serwisie transakcyjnym lub BOK.
Dokumenty, które są integralną częścią Umowy udostępnimy Ci w formie plików pdf:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
Zanim złożysz Wniosek, potwierdzimy Twoją tożsamość. Zrobimy to w taki sam sposób w jaki sprawdzamy ją, gdy chcesz złożyć dyspozycję dotyczącą Rachunku (np. wykonać przelew). |
Podpisujemy/akceptujemy Umowę |
Jeśli zaakceptujemy Twój Wniosek przesyłamy Umowę za pośrednictwem serwisu transakcyjnego.
Umowę zatwierdzasz:
Zawarcie Umowy wspólnej następuje z chwilą jej akceptacji przez ostatniego z Posiadaczy Rachunku. Jeśli podasz:
będziemy mogli zablokować ten kanał dostępu lub przerwać proces zawarcia Umowy. Po zawarciu Umowy otrzymasz od nas, w formie elektronicznej Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego | |
Składasz wniosek |
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W trakcie składania wniosku, poprosimy Cię o:
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się, żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić na podstawie zdjęć lub filmów. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku, będziesz mieć dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
|
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości przekażemy Ci e-mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego | |
Składasz wniosek |
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W trakcie składania wniosku, poprosimy Cię o:
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się, żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić na podstawie zdjęć lub filmów. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku, będziesz mieć dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
|
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości przekażemy Ci e-mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej.
Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem e-dowodu (z PIN) | |
Składasz wniosek
|
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej. Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC. |
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W trakcie składania wniosku, zapytamy w jaki sposób chcesz potwierdzić swoją tożsamość. Aby to zrobić wybierasz formę e-dowodu:
- dla wniosku składanego w naszej aplikacji mobilnej:
Twoje dane z e-dowodu są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku, będziesz miał dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
|
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem e-dowodu (z PIN) | |
Składasz wniosek
|
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej. Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC. |
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W trakcie składania wniosku, zapytamy w jaki sposób chcesz potwierdzić swoją tożsamość. Aby to zrobić wybierasz formę e-dowodu:
- dla wniosku składanego w naszej aplikacji mobilnej:
Twoje dane z e-dowodu są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku, będziesz miał dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
|
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z identyfikacją tożsamości przez kuriera | |
Składasz wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej banku. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz:
Jeśli podasz:
|
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Przed podpisaniem umowy przez bank, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez kuriera. Kurier poprosi o dokument tożsamości który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z identyfikacją tożsamości przez kuriera | |
Składasz wniosek |
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej banku. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz:
Jeśli podasz:
|
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Przed podpisaniem umowy przez bank, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez kuriera. Kurier poprosi o dokument tożsamości który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu i zdjęcia twarzy | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. |
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o zrobienie zdjęcia Twojej twarzy oraz nagranie dwóch krótkich filmów z gestami, o które Cię poprosimy. Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu i zdjęcia twarzy | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. |
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o zrobienie zdjęcia Twojej twarzy oraz nagranie dwóch krótkich filmów z gestami, o które Cię poprosimy. Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego (z biometrią) | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego (z biometrią) | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu bez PIN i zdjęcia twarzy (z biometrią) | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu bez PIN i zdjęcia twarzy (z biometrią) | |
Składasz wniosek |
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC. |
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych |
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek. |
Uzupełniasz pozostałe dane |
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje. Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:
|
Sprawdzamy Twoją tożsamość |
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Akceptujesz umowę |
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem. Jeśli podasz:
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy. |
Potwierdzamy Twoją tożsamość |
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś. |
Przyjmujemy i akceptujemy umowę |
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy. Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku. Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych. |
Umowa zawarta elektronicznie jest tak samo ważna jak umowa zawarta pisemnie. Jej zawarcie odbywa się zgodnie z przepisami prawa bankowego oraz rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie dokumentów związanych z czynnościami bankowymi, sporządzanych na informatycznych nośnikach danych. Informację o stosowanych przez nas kodeksach etycznych znajdziesz wraz z ich wersjami elektronicznymi na naszej stronie internetowej.
Podstawa prawna zawierania umów w formie elektronicznej: art. 7 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r Prawo bankowe oraz rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 9 marca 2020 r. w sprawie dokumentów związanych z czynnościami bankowymi, sporządzanych na informatycznych nośnikach danych.