Smart terminal płatniczy dla firmy – który wybrać?

Czym jest terminal płatniczy i czy jego posiadanie to obowiązek w firmie?

Klient podchodzi do kasy, wyciąga telefon i pyta, czy może zapłacić zbliżeniowo. Jeśli usłyszy „tylko gotówka”, część osób odłoży towar i wyjdzie. Pod koniec marca 2026 roku w Polsce działało 1,41 mln terminali w ponad milionie punktów handlowo-usługowych. Aż 98,3% płatności kartą stanowiły transakcje zbliżeniowe.

 

Jak działa terminal płatniczy?

Terminal płatniczy odczytuje dane z karty, telefonu lub zegarka. Następnie przekazuje je do agenta rozliczeniowego. Po uzyskaniu autoryzacji drukuje albo wyświetla potwierdzenie transakcji.

 

Czy terminal płatniczy jest obowiązkowy?

Nie, przepisy nie nakazują posiadania terminala. Wymagają jedynie zapewnienia możliwości płatności bezgotówkowej. Zgodnie z art. 19a ust. 1 Prawa przedsiębiorców firma musi umożliwić zapłatę instrumentem płatniczym wszędzie tam, gdzie faktycznie prowadzi działalność. Przepis nie dotyczy jednak przedsiębiorców zwolnionych z ewidencjonowania sprzedaży na kasie rejestrującej. Obowiązek obejmuje więc firmy korzystające z kas fiskalnych. Wymóg spełnia każdy instrument płatniczy. Może to być terminal, softPOS w telefonie, BLIK lub przelew na numer telefonu. Terminal jest tylko jedną z dostępnych opcji. Przy stałym ruchu w punkcie sprzedaży pozostaje jednak najwygodniejszym rozwiązaniem.

Rodzaje terminali płatniczych: od stacjonarnych po bezprzewodowe

Wybór urządzenia warto zacząć od jednego pytania. Czy klient przychodzi do Ciebie, czy to Ty jedziesz do klienta? Od odpowiedzi zależy rodzaj terminala, który najlepiej Ci się sprawdzi. Możesz wybrać model na stałe ustawiony przy ladzie albo taki, który zmieści się w kieszeni.

 

Terminale stacjonarne to klasyczne urządzenia ustawione przy kasie. Wymagają stałego zasilania. Łączą się z systemem rozliczeniowym przez internet lub wbudowany modem GPRS. W zestawie znajduje się także PIN-pad, na którym klient wpisuje kod. Takie urządzenia sprawdzają się w firmach działających w jednym miejscu. Płatność odbywa się wtedy przy kasie obsługiwanej przez sprzedawcę lub przy kasie samoobsługowej.

 

Terminal przenośny działa na baterii i łączy się bezprzewodowo. Dzięki temu możesz podejść z nim do stolika, samochodu klienta albo stanowiska pakowania. Urządzenie działa w całym lokalu. Między transakcjami wraca na bazę ładującą. Bezprzewodowy terminal płatniczy jest naturalnym wyborem dla restauracji, kawiarni, hoteli i firm kurierskich. Kelner rozlicza gościa przy stoliku, a kurier przyjmuje płatność przy drzwiach.

 

Terminal mobilny to najmniejsze urządzenie w tej grupie. Wielkością przypomina powerbank i nie ma drukarki. Model SumUp korzysta z GPRS albo internetu w telefonie. Potwierdzenia wysyła elektronicznie. Nie obsługuje BLIK-a ani cashbacku. Sprawdza się w sprzedaży sezonowej, na targach, w taksówkach i wszędzie tam, gdzie liczba transakcji nie jest duża.

 

Ostatnie rozwiązanie nie wymaga osobnego urządzenia. Terminal SoftPOS zamienia smartfon z modułem NFC w terminal płatniczy. Klient przykłada kartę lub telefon do Twojego smartfona, a potwierdzenie otrzymuje elektronicznie. W tym modelu działa smartTerminal mBanku, uruchamiany bezpośrednio w aplikacji bankowej.

Ile kosztuje terminal płatniczy? Opłaty, prowizje i abonament

Koszt terminala płatniczego składa się z dwóch elementów. Pierwszy to stały abonament za urządzenie. Drugi to prowizja pobierana od każdej transakcji. Abonament płacisz niezależnie od obrotów. Prowizję ponosisz tylko wtedy, gdy klient zapłaci kartą lub BLIK-iem.

 

Darmowe terminale płatnicze dla małych firm

Program Polska Bezgotówkowa pokrywa koszty urządzenia dla przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają przyjmować płatności kartą. W mBanku terminale PolCard i Planet Pay w ramach programu mają 0 zł abonamentu przez 12 miesięcy oraz 0% prowizji od transakcji do 100 tys. zł obrotu, a warunkiem przystąpienia jest brak terminala na danym NIP przez ostatnie 12 miesięcy. Po zakończeniu dofinansowania opłaty nie skaczą od razu do stawki podstawowej.

 

Terminal płatniczy bez abonamentu

Wygodnym terminalem bez abonamentu może być softPOS, czyli terminal działający w telefonie. Nie musisz kupować  urządzenia i nie podpisujesz umowy na sprzęt. Wystarczy, że klient przyłoży kartę lub telefon do smartfona wyposażonego w moduł NFC. mBank rozwija w tym modelu smartTerminal dostępny na ten moment dla użytkowników iOS 18.0+. Usługę tę uruchamiasz bezpośrednio w aplikacji bankowej, bez instalowania dodatkowego programu od zewnętrznego dostawcy.

 

SmartTerminal nie pobiera opłaty aktywacyjnej ani miesięcznego abonamentu. W standardowym cenniku prowizja za płatności kartami i portfelami elektronicznymi wynosi 0,50% wartości transakcji + 6 gr przez pierwszych 12 miesięcy korzystania z usługi. Od 13. miesiąca stawka wynosi 0,59% wartości transakcji + 6 gr. Zwroty i chargebacki pozostają bezpłatne. Obecnie przedsiębiorcy mogą też skorzystać z promocji. Prowizja od płatności kartami Visa i Mastercard wynosi w jej ramach 0% przez 24 miesiące, do osiągnięcia 200 tys. zł brutto wartości transakcji. Dzięki temu można przyjmować płatności bezgotówkowe bez kosztów prowizyjnych i bez dodatkowych opłat za usługę.

SmartTerminal będzie wkrótce dostępny także na Android – do tego czasu klienci mBanku mogą korzystać z rozwiązań POS app od PlanetPay.

smartTerminal płatniczy w mBanku: centrum płatności w jednej aplikacji

W smartTerminalu funkcję czytnika kart przejmuje moduł NFC. To ten sam moduł, którego od lat używasz podczas płatności telefonem. Różnica polega na kierunku wymiany danych. Zamiast wysyłać dane płatnicze, telefon zaczyna je odbierać.

Sam przebieg płatności wygląda tak:

Cała operacja trwa kilkanaście sekund. To tyle samo co w przypadku klasycznego terminala. Dane karty nie są zapisywane w pamięci telefonu. Certyfikacja obejmuje również te same standardy bezpieczeństwa, które obowiązują dla fizycznych terminali.

 

Po aktywacji usługi wszystko masz w jednym miejscu:

 

smartTerminal spełnia standardy bezpieczeństwa wymagane przy płatnościach bezgotówkowych. Dane karty klienta pozostają chronione, a cała obsługa odbywa się w aplikacji mBanku, z której korzystasz na co dzień.

FAQ – pytania i odpowiedzi 

Czy terminal płatniczy jest obowiązkowy?

Nie, przedsiębiorca nie musi posiadać terminala płatniczego. W praktyce jednak klienci coraz częściej oczekują możliwości płacenia kartą, telefonem lub zegarkiem. Dlatego wiele firm wybiera rozwiązania do przyjmowania płatności bezgotówkowych. Jednym z nich jest terminal w aplikacji mBanku. Pozwala akceptować płatności zbliżeniowe bez dodatkowego urządzenia. Wystarczy smartfon.

 

Ile kosztuje terminal płatniczy dla małej firmy?

Koszt terminala płatniczego zależy od wybranego rozwiązania. W przypadku tradycyjnych terminali przedsiębiorcy zwykle ponoszą koszt wynajmu urządzenia i prowizje od transakcji. SmartTerminal w aplikacji mBanku nie wymaga zakupu ani najmu dodatkowego sprzętu. Nie ma też opłaty aktywacyjnej ani abonamentu. W standardowym cenniku prowizja wynosi 0,50% wartości transakcji + 6 gr przez pierwszych 12 miesięcy korzystania z usługi. Od 13. miesiąca wynosi 0,59% wartości transakcji + 6 gr. Obecnie dostępna jest również promocja. Obejmuje 0% prowizji od płatności kartami Visa i Mastercard przez 24 miesiące, do limitu 200 tys. zł brutto wartości transakcji.

 

Ile trwa rozliczenie transakcji z terminala?

Czas rozliczenia zależy od operatora płatności. W przypadku terminala w aplikacji mBanku środki z przyjętych płatności trafiają na konto firmowe standardowo następnego dnia. Dzięki temu przedsiębiorca szybko może korzystać z pieniędzy otrzymanych od klientów.

 

Czy terminal płatniczy działa bez internetu?

Nie. Aby zrealizować płatność, terminal musi mieć dostęp do internetu. Połączenie jest niezbędne do autoryzacji transakcji. Dotyczy to także terminala w aplikacji mBanku. Smartfon powinien być połączony z internetem przez sieć komórkową lub Wi‑Fi. Musi mieć również włączoną funkcję NFC do obsługi płatności zbliżeniowych.

 

Czy telefon może zastąpić terminal płatniczy?

Tak. Dzięki terminalowi w aplikacji mBanku smartfon z funkcją NFC może pełnić rolę terminala płatniczego. Wystarczy uruchomić usługę w aplikacji, wpisać kwotę transakcji i poprosić klienta o zbliżenie karty, telefonu lub zegarka do urządzenia. To wygodna alternatywa dla tradycyjnego terminala. Szczególnie dobrze sprawdza się w firmach mobilnych, przy usługach wykonywanych u klienta i w działalnościach sezonowych. Obecnie smartTerminal jest dostępny dla właścicieli telefonów z systemem iOS 18.0 lub nowszym. Wkrótce pojawi się także na Androidzie.