Przerwa na rozwój naszych technologii

21.03.2024 r.

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 23 na 24 marca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

 

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Przerwa na rozwój naszych technologii

15.02.2024 r.

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 17 na 18 lutego br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

 

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Przerwa na rozwój naszych technologii

15.11.2023 r.

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 18 na 19 listopada br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.


Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

W najbliższy weekend przechodzimy na czas zimowy, zaplanowaliśmy również przerwę na rozwój naszych technolog

25.10.2023 r.

W tym roku czas letni na zimowy zmieniamy w nocy z 28 na 29 października. Wskazówki zegarów przestawiamy wtedy o godzinę do tyłu, czyli z godz. 3:00 na 2:00. Dla nas oznacza to wyłączenie banku. Wykorzystamy jednak tę okazję do wprowadzenia zmian, które pozwolą nam rozwijać produkty i usługi, z których korzystacie w banku.

 

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.


Uwaga! Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

 
Zmieniamy Tabele stóp procentowych

5.10.2023 r.

Od 5 października 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 4 października 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

 

 

 
Przerwa w dostępie do naszych usług

21.09.2023 r.

W nocy z 23 na 24 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:40 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia

 

 
Zmieniamy Tabele stóp procentowych

7.09.2023 r.

Od 7 września 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 6 września 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian
Tabele stóp procentowych

 

Przerwa w dostępie do naszych usług

7.09.2023 r.

W nocy z 9 na 10 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Zmieniamy regulaminy

12.07.2023 r.

Doprecyzowujemy opisy sytuacji, które pozwalają nam wprowadzać zmiany w regulaminach.

Porządkujemy postanowienia o tym, jak i kiedy przekazujemy informacje o zmianach w dokumentach.

Więcej o zmianach przeczytasz w wykazie zmian.

Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse

Przerwa w dostępie do naszych usług

11.07.2023 r.

W nocy z 15 na 16 lipca br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.


Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Przerwa w dostępie do naszych usług

9.06.2023 r.

W nocy z 17 na 18 czerwca br. przeprowadzimy przerwę techniczną w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Między 2:00 – 9:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Przerwa w dostępie do naszych usług

20.04.2023 r.

W najbliższy weekend, tj. z 22 na 23 kwietnia nie skorzystasz z niektórych usług w banku.

Sprawdź, co nie będzie działało:

 

Infolinia
Od godz. 22.00 do godz. 10.00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Potwierdzanie transakcji hasłem z SMS-a

 

23 kwietnia br. od godz. 2.00 do godz. 05.00 nie potwierdzisz żadnej transakcji hasłem z wiadomości SMS (m.in. możesz nie zalogować się do serwisu transakcyjnego, nie zlecisz przelewu). W tym czasie nie złożysz też żadnego wniosku.

Zmieniamy regulaminy

29.03.2023 r.

Zmienił się tytuł ustawy o reklamacjach, dlatego zaktualizowaliśmy jej nazwę w regulaminie reklamacji. Teraz jest to ustawa z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

O tych i o pozostałych zmianach w naszych regulacjach przeczytasz w wykazie.

Sprawdź wykaz zmian

Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse

Przerwa w dostępie do naszych usług

22.03.2023 r.

W nocy z 25 na 26 marca przechodźmy na czas letni (wskazówki zegarów przestawiamy z godz. 2.00 na 3.00). W tym czasie zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu letniego.

 

Serwis transakcyjny
Między 3:10 – 11:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.


Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przerwa w dostępie do naszych usług

16.02.2023 r.

W nocy z 18 na 19 lutego br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:15 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.


Infolinia
Podczas przerwy między 2:00 – 9:00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Możliwe utrudnienia w dostępie do naszych usług

3.02.2023 r.

Musimy modernizować nasze systemy, dlatego w najbliższy weekend, tj. z 4 na 5 lutego br. zaplanowaliśmy prace techniczne. Przeprowadzimy je w godzinach 2:00 – 5:00, co może wpłynąć na chwilowe spowolnienia lub niedostępność serwisu transakcyjnego.

Przerwa w dostępie do naszych usług

2.12.2022 r.

W nocy z 3 na 4 grudnia br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę techniczną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:15 – 8:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przerwa w dostępie do naszych usług

17.11.2022 r.

W nocy z 19 na 20 listopada br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 2:30 – 11:00.

 

Infolinia
Między 2:00 – 11:00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przerwa w dostępie do naszych usług

25.10.2022 r.

W nocy z 29 na 30 października przechodźmy na czas zimowy ( wskazówki zegarów przestawiamy z godz. 3.00 na 2.00). W tym czasie zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 10:00.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przerwa w dostępie do banku

21.09.2022r.

W najbliższy weekend, tj. z 24 na 25 września br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 10:15.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

8.09.2022r.
Od 8 września 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.


Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 7 września 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

Przerwa w dostępie do naszych usług

17.08.2022 r.

W najbliższy weekend, tj. z 20 na 21 sierpnia br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.


Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

  • Serwis transakcyjny

Pomiędzy 2:00 – 8:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 9:30.

  • Infolinia

Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przerwa w dostępie do naszych usług

4.08.2022 r.

W najbliższy weekend, tj. z 6 na 7 sierpnia br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace techniczne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

 

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

  • Serwis transakcyjny

Pomiędzy 2:00 – 5:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 6:10.

  • Infolinia

Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

8.07.2022 r.

Od 8 lipca 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 7 lipca 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

 

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian
Tabele stóp procentowych

Przerwa w dostępie do naszych usług

15.06.2022 r.

W najbliższy weekend, tj. z 18 na 19 czerwca br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 9:00.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

 9.06.2022 r.

Od 9 czerwca 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.

 

Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 8 czerwca 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

 

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

 

Sprawdź, gdzie możesz znaleźć informacje o aktualnej wysokości oprocentowania swojego kredytu

16.05.2022 r.

Informacje dotyczące aktualnego oprocentowania kredytu gotówkowego znajdziesz w serwisie transakcyjnym.

Zaloguj się, wybierz: Finanse, Kredyty, Wszystkie. Pojawi się lista Twoich kredytów gotówkowych (jeżeli masz ich kilka). Wybierz ten, dla którego chcesz sprawdzić oprocentowanie. W szczegółach znajdziesz Oprocentowanie kredytu, z aktualną stawką.

Aktualne Tabele stóp procentowych dostępne są też na stronie banku tutaj.

 

 

Dokument

Identyfikator dokumentu (SHA-256)

Zmiana oprocentowania - kredyty ratalne dla Kompakt Finanse

SHA-256: d74b1c323deac871009162e8f2d5d1cefea9ab7701b79f0fd53c
42e2314ff59f

 

Przerwa w dostępie do naszych usług

11.05.2022 r.

W najbliższy weekend, tj. z 14 na 15 maja br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

 

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 10:00.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

Od 6 maja 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z dnia 5 maja 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej ponownie podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

 

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

Sprawdź, gdzie możesz znaleźć informacje o aktualnej wysokości oprocentowania swojego kredytu

12.04.2022 r.

Informacje dotyczące aktualnego oprocentowania kredytu gotówkowego znajdziesz w serwisie transakcyjnym.

 

Zaloguj się, wybierz: Finanse, Kredyty, Wszystkie. Pojawi się lista Twoich kredytów gotówkowych (jeżeli masz ich kilka). Wybierz ten, dla którego chcesz sprawdzić oprocentowanie. W szczegółach znajdziesz Oprocentowanie kredytu, z aktualną stawką.

 

Aktualne Tabele stóp procentowych dostępne są też na stronie banku tutaj.

 

Dokument

Identyfikator dokumentu (SHA-256)

ZMIANA OPROCENTOWANIA - KREDYTY RATALNE DLA KOMPAKT FINANSE

SHA-256: f2f7fe1c42b9fdb42cd73f9a4d48746006d056839f70765860
2616930b0f5a67

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

Od 7 kwietnia br. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.

 

Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z dnia 6 kwietnia 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej ponownie podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

 

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

Porządkujemy i uzupełniamy zapisy w regulaminie

30.03.2022 r.

To jak do Ciebie piszemy, ma dla nas znaczenie. Dlatego ciągle pracujemy nad tym, aby nasze dokumenty szczegółowo określały wszystkie warunki współpracy oraz były jasne i czytelne. Z tego powodu uzupełniliśmy w regulaminie kredytu gotówkowego rozdział, w którym wyjaśniamy, kiedy i na jakich zasadach możemy zmienić Tabele stóp procentowych. Nowe zapisy nie wpływają na wysokość oprocentowania Twojego produktu.

Więcej o tej zmianie przeczytasz w wykazie zmian.

 

 

Sprawdź wykaz zmian tutaj.

Sprawdź, gdzie możesz znaleźć informacje o aktualnej wysokości oprocentowania swojego kredytu

16.03.2022 r.

Informacje dotyczące aktualnego oprocentowania kredytu gotówkowego znajdziesz w serwisie transakcyjnym.

 

Zaloguj się, wybierz: Finanse, Kredyty, Wszystkie. Pojawi się lista Twoich kredytów gotówkowych (jeżeli masz ich kilka). Wybierz ten, dla którego chcesz sprawdzić oprocentowanie. W szczegółach znajdziesz Oprocentowanie kredytu, z aktualną stawką.

 

Aktualne Tabele stóp procentowych dostępne są też na stronie banku tutaj.

 

Dokument

Identyfikator dokumentu (SHA-256)

ZMIANA OPROCENTOWANIA - KREDYTY RATALNE DLA KOMPAKT FINANSE

SHA-256: 194126dbcb33af60ed904b1a0ad9caecaa6520f30ea
9cc48491e45b75b8a074e

Przerwa w dostępie do naszych usług

16.03.2022 r.

W najbliższy weekend, tj. z 19 na 20 marca br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

 

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

 

Serwis transakcyjny

Pomiędzy 2:00 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 11:00.

 

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Zmieniamy Tabele stóp procentowych

10.03.2022 r.

Od 9 marca br. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z dnia 8 marca 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej ponownie podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

 

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

 

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

Nocna przerwa w dostępie do Kompakt Finanse

21.11.2019

W najbliższy weekend, tj. z 23 na 24 listopada br. przeprowadzimy prace techniczne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. 

Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:

  • Karty

W godzinach 02:30 – 07:30 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu.

  • Serwis transakcyjny

Pomiędzy godziną 02:30 – 09:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 2:00 – 10:00.

  • Infolinia

Podczas przerwy dodzwonisz się na infolinię i uzyskasz informacje o naszej ofercie, jednak nie zrealizujesz żadnej operacji. 


Jak możesz się przygotować? 
Prosimy, wszystkie ważne przelewy zleć wcześniej. Jeśli masz plany na weekend, najlepiej wypłać gotówkę.

Przepraszamy za utrudnienia.

 

Najważniejsze zmiany, o których warto wiedzieć przed 14 września

28.08.2019

14 września 2019 roku zmieniamy regulamin kredytu gotówkowego. Wprowadzamy w nim nowe zasady, które wynikają z dyrektywy PSD2.

 

Dowiesz się z niego, że inaczej będziesz się logować na swoje konto w internecie. Poza identyfikatorem i hasłem poprosimy Cię, abyś dodatkowo potwierdził logowanie hasłem SMS. Jeśli nie chcesz robić tego za każdym razem, dodaj swój komputer (telefon, tablet) do urządzeń zaufanych. Możesz dodać więcej niż jedno z urządzeń do zaufanych. Jeśli będziesz logować się z nieznanego nam sprzętu, poprosimy Cię o dodatkowe potwierdzenie – hasłem SMS. Dla Twojego bezpieczeństwa, będziemy Cię co jakiś czas, prosić o dodatkowe potwierdzenie logowania na zaufanym urządzeniu.

 

W regulaminie znajdziesz także informacje:
• o sposobach dostępu do naszych produktów i usług,
• o obsłudze klienta.

Zmieniamy też jego grafikę i upraszczamy język, abyś szybko i łatwo znalazł ważne dla Ciebie informacje.

 

Dokumenty:

Szczegółowy wykaz zmian
https://pdf.mbank.pl/kompaktfinanse/of/regulaminy/inne/szczegolowy_wykaz_zmian.pdf

 

Regulamin Kredytu Gotówkowego dla Kompakt Finanse, obowiązuje od 14.09.2019 r.
https://pdf.mbank.pl/kompaktfinanse/of/regulaminy/kredyty/regulamin_kredytu_gotowkowego_od_14.09.2019.pdf

Nocna przerwa w dostępie do Kompakt Finanse

20.08.2019

W najbliższy weekend, tj. z 24 na 25 sierpnia br. przeprowadzimy prace techniczne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. 


Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:

  • Karty

W godzinach 02:30 – 06:30 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu.

  • Serwis transakcyjny

Pomiędzy godziną 02:30 – 08:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 2:00 – 8:30.

  • Infolinia

Podczas przerwy dodzwonisz się na infolinię i uzyskasz informacje o naszej ofercie, jednak nie zrealizujesz żadnej operacji. 


Jak możesz się przygotować? 
Prosimy, wszystkie ważne przelewy zleć wcześniej. Jeśli masz plany na weekend, najlepiej wypłać gotówkę.

Przepraszamy za utrudnienia.

Nocna przerwa w dostępie do Kompakt Finanse

16.07.2019

W nocy z 20 na 21 lipca (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne.
Dlatego w godzinach 2:30 – 7:30 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu. Pomiędzy godziną 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 2:00 – 9:30.

 

Podczas przerwy dodzwonisz się na infolinię i uzyskasz potrzebne informacje, jednak nie zrealizujesz żadnej operacji.

Prosimy, wszystkie ważne przelewy wykonaj we wcześniejszym terminie. Jeśli masz plany na weekend, najlepiej wypłać wcześniej gotówkę.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Godzinna przerwa w działaniu kart

26.06.2019

W najbliższym czasie, tj. z 1 na 2 lipca br., przeprowadzimy prace techniczne. Przerwa będzie krótka, jednak w godzinach 03:40 – 04:40 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu.

 

Jeśli będziesz płacić w tym czasie, prosimy wypłać wcześniej gotówkę.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Nocna przerwa w dostępie do Kompakt Finanse

29.05.2019

W nocy z 1 na 2 czerwca (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. 
Dlatego w godzinach 02:00 – 06:30 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu. Pomiędzy godziną 02:00 – 07:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 8:30.

Podczas przerwy dodzwonisz się na infolinię i uzyskasz potrzebne informacje, jednak nie zrealizujesz żadnej operacji.

 

Prosimy, wszystkie ważne przelewy wykonaj we wcześniejszym terminie. Jeśli masz plany na weekend, najlepiej wypłać wcześniej gotówkę.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Nocna przerwa w dostępie do infolinii

07.05.2019

W najbliższy weekend, tj. z 11 na 12 maja br. przeprowadzimy prace modernizacyjne. Dlatego w godzinach 21:00 – 09:00 dodzwonisz się na infolinię i uzyskasz informacje, jednak nie zrealizujesz żadnej operacji. Twoja karta będzie działała bez zmian. Standardowo zapłacisz nią za zakupy, wypłacisz pieniądze z bankomatu.

 

Przepraszamy za utrudnienia.