^{22.11.2024 r.}

Systematycznie modernizujemy nasze systemy, aby dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. W ten weekend, w nocy z 23 na 24 listopada br. przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:

• *serwis transakcyjny *
  Między godziną 2.00 a 9.00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.
• infolinia

Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{24.10.2024 r.}

W ostatnią niedzielę października, w nocy z 26 na 27 przechodźmy na czas zimowy. Na ten weekend zaplanowaliśmy też przerwę modernizacyjną, która pozwoli nam rozwijać produkty i usługi, z których korzystacie w banku. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.

Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:

• serwis transakcyjny
  Między godziną 2.00 a 7.00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.
• infolinia

Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{26.09.2024 r.}

Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. W najbliższym weekend z 28 na 29 września br. przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:05 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{06.08.2024 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 10 na 11 sierpnia br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:05 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy, pomiędzy 2:00 – 9:00, nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{18.07.2024 r.}

Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 20 na 21 lipca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
W niedzielę, pomiędzy 2:35, a 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{19.06.2023 r.}

Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 22 na 23 czerwca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{12.06.2024 r.}

Od 28 czerwca 2024 r. regulamin kredytu gotówkowego będzie w nowej, odświeżonej formie. Aktualizujemy też w nim kapitał zakładowy. Te zmiany nie wpływają na Twoje prawa i obowiązki.

Wykaz zmian

Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse

^{24.05.2024 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 25 na 26 maja br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{17.04.2024 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy,
dlatego w weekend z 20 na 21 kwietnia br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{21.03.2024 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 23 na 24 marca br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{15.02.2024 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 17 na 18 lutego br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{15.11.2023 r.}

Chcemy stale dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego w weekend z 18 na 19 listopada br., przeprowadzimy przerwę w dostępie do naszych usług.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{25.10.2023 r.}

W tym roku czas letni na zimowy zmieniamy w nocy z 28 na 29 października. Wskazówki zegarów przestawiamy wtedy o godzinę do tyłu, czyli z godz. 3:00 na 2:00. Dla nas oznacza to wyłączenie banku. Wykorzystamy jednak tę okazję do wprowadzenia zmian, które pozwolą nam rozwijać produkty i usługi, z których korzystacie w banku.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Uwaga! Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{5.10.2023 r.}

Od 5 października 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 4 października 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

^{21.09.2023 r.}

W nocy z 23 na 24 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:10 – 9:40 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia

^{7.09.2023 r.}

Od 7 września 2023 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Obniżyliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 6 września 2023 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej obniżyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian
Tabele stóp procentowych

^{7.09.2023 r.}

W nocy z 9 na 10 września br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{12.07.2023 r.}

Doprecyzowujemy opisy sytuacji, które pozwalają nam wprowadzać zmiany w regulaminach.

Porządkujemy postanowienia o tym, jak i kiedy przekazujemy informacje o zmianach w dokumentach.

Więcej o zmianach przeczytasz w wykazie zmian.

Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse

^{11.07.2023 r.}

W nocy z 15 na 16 lipca br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę modernizacyjną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

Przepraszamy za utrudnienia.

^{9.06.2023 r.}

W nocy z 17 na 18 czerwca br. przeprowadzimy przerwę techniczną w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Między 2:00 – 9:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{20.04.2023 r.}

W najbliższy weekend, tj. z 22 na 23 kwietnia nie skorzystasz z niektórych usług w banku.

Sprawdź, co nie będzie działało:

Infolinia
Od godz. 22.00 do godz. 10.00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.
Potwierdzanie transakcji hasłem z SMS-a

23 kwietnia br. od godz. 2.00 do godz. 05.00 nie potwierdzisz żadnej transakcji hasłem z wiadomości SMS (m.in. możesz nie zalogować się do serwisu transakcyjnego, nie zlecisz przelewu). W tym czasie nie złożysz też żadnego wniosku.

_{29.03.2023 r.}

Zmienił się tytuł ustawy o reklamacjach, dlatego zaktualizowaliśmy jej nazwę w regulaminie reklamacji. Teraz jest to ustawa z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

O tych i o pozostałych zmianach w naszych regulacjach przeczytasz w wykazie.

Sprawdź wykaz zmian

Regulamin kredytu gotówkowego w ramach Kompakt Finanse

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach Kompakt Finanse

_{22.03.2023 r.}

W nocy z 25 na 26 marca przechodźmy na czas letni (wskazówki zegarów przestawiamy z godz. 2.00 na 3.00). W tym czasie zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu letniego.

Serwis transakcyjny
Między 3:10 – 11:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{16.02.2023 r.}

W nocy z 18 na 19 lutego br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:15 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy między 2:00 – 9:00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{3.02.2023 r.}

Musimy modernizować nasze systemy, dlatego w najbliższy weekend, tj. z 4 na 5 lutego br. zaplanowaliśmy prace techniczne. Przeprowadzimy je w godzinach 2:00 – 5:00, co może wpłynąć na chwilowe spowolnienia lub niedostępność serwisu transakcyjnego.

^{2.12.2022 r.}

W nocy z 3 na 4 grudnia br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy przerwę techniczną. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:15 – 8:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i nie złożysz żadnego wniosku.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{17.11.2022 r.}

W nocy z 19 na 20 listopada br. (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna. Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:30 – 10:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 2:30 – 11:00.

Infolinia
Między 2:00 – 11:00 nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{25.10.2022 r.}

W nocy z 29 na 30 października przechodźmy na czas zimowy ( wskazówki zegarów przestawiamy z godz. 3.00 na 2.00). W tym czasie zaplanowaliśmy przerwę w dostępie do banku.
Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało. Godziny zakończenia przerwy podajemy dla czasu zimowego.

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 9:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 10:00.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^21.09.2022r.

W najbliższy weekend, tj. z 24 na 25 września br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 10:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 10:15.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^8.09.2022r.
Od 8 września 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.

Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 7 września 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych

^{17.08.2022 r.}

W najbliższy weekend, tj. z 20 na 21 sierpnia br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

• Serwis transakcyjny

Pomiędzy 2:00 – 8:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 9:30.

• Infolinia

Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{4.08.2022 r.}

W najbliższy weekend, tj. z 6 na 7 sierpnia br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace techniczne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

• Serwis transakcyjny

Pomiędzy 2:00 – 5:30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 6:10.

• Infolinia

Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

^{8.07.2022 r.}

Od 8 lipca 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.
Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 7 lipca 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian
Tabele stóp procentowych

^{15.06.2022 r.}

W najbliższy weekend, tj. z 18 na 19 czerwca br., (z soboty na niedzielę) przeprowadzimy prace modernizacyjne. Oznacza to, że część naszych usług będzie niedostępna.

Zobacz, co i w jakich godzinach nie będzie działało:

Serwis transakcyjny
Pomiędzy 2:00 – 8:00 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie. Nie złożysz też żadnego wniosku między godziną 1:30 – 9:00.

Infolinia
Podczas przerwy nie będziemy mieć wglądu w Twoje dane, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.

 ^{9.06.2022 r.}

Od 9 czerwca 2022 r. obowiązują nowe Tabele stóp procentowych. Podnieśliśmy wysokość oprocentowania należności przeterminowanych.

Zmiana wynika z decyzji Rady Polityki Pieniężnej z 8 czerwca 2022 r. Tą decyzją Rada Polityki Pieniężnej podwyższyła wysokość stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego. Treść tej decyzji znajdziesz tutaj.

Szczegóły opisaliśmy w wykazie zmian.

Wykaz zmian

Tabele stóp procentowych