UWAGA! Ostrzegamy przed fałszywymi mailami
Na Twoją skrzynkę mailową mogła trafić fałszywa wiadomość. Przestępcy podszywają się tym razem pod księgową jednej z firm. W mailu piszą, że przekazują Ci potwierdzenie wpłaty/przelewu.
Wiadomość zawiera załącznik z plikiem w formacie .DOC lub link kierujący do strony, na której można pobrać plik. Jeśli otworzysz lub pobierzesz plik ze strony, na Twoim komputerze może być zainstalowane złośliwe oprogramowanie.
Przykładowe treści maili: Potwierdzenie wpłaty
Czym grozi instalacja złośliwego oprogramowania?
Cyberprzestępcy mogą przejąć kontrolę nad Twoim urządzeniem. Komputer prześle im wpisywane przez Ciebie dane (np. loginy i hasła do kont bankowych). Może też wyświetlić fałszywe komunikaty, mające na celu wyłudzenie od Ciebie poufnych danych (np. kod SMS). W efekcie przestępcy będą mogli ukraść pieniądze z Twoich kont bankowych.
Jeżeli uruchomiłeś załącznik lub pobrałeś pliki ze strony:
Jak najszybciej przeskanuj komputer programem antywirusowym w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania,
Zmień hasło do serwisu transakcyjnego mBanku oraz wszystkich innych kont bankowych, pocztowych i portali społecznościowych, korzystając z innego komputera,
Skontaktuj się z mLinią pod numerem 801 300 800 lub 42 6 300 800.
Pamiętaj! mBank
nie wysyła wiadomości e-mail zawierających linki do logowania do serwisu transakcyjnego (czyli kierujących na stronę logowania do serwisu mBanku),
nie prosi o podanie danych osobowych w czasie logowania do serwisu transakcyjnego (w szczególności nazwiska panieńskiego matki, numeru pesel, danych dowodu, nr karty, telekodu),
nie prosi o aktywację usług lub zwrot środków podczas logowania do serwisu transakcyjnego,
nie wysyła na telefon komórkowy żadnych certyfikatów bezpieczeństwa lub innych aplikacji do zainstalowania,
nie prosi o wykonanie przelewów testowych.
Uwaga!
Jeśli jakikolwiek komunikat, element serwisu transakcyjnego lub mobilnego, bądź otrzymana z mBanku wiadomość e-mail wzbudzi Twoje wątpliwości – przerwij czynność i natychmiast skontaktuj się z konsultantem mLinii lub Ekspertem Online.
Przeczytaj jak bezpiecznie korzystać z bankowości elektronicznej: Bezpieczny komputer oraz w jaki sposób potwierdzać operacje wykonywane w serwisie transakcyjnym kliknięciem w aplikacji mobilnej: Mobilna autoryzacja.