Zlecenie przekazu pocztowego i środki pieniężne z opłatą pocztową przekazujemy do Poczty Polskiej następnego dnia rano.

Poczta Polska przetwarza zlecenie na formę papierową i drukuje formularz z datą nadania.

Dzień później PP przewozi przekazy do urzędów pocztowych, zgodnie z adresem ze zlecenia.

Listonosz próbuje dostarczyć przekaz w 2-3 dniu od daty nadania. Jeśli nie zastanie adresata lub innej osoby zamieszkałej pod wskazanym adresem, zostawia awizo, a po 7 kolejnych dniach  – powtórne awizo. Jeśli w ciągu 14 dni od pierwszego awiza adresat nie zgłosi się po odbiór przekazu, PP zwraca nam przekaz.

Na rachunku klienta rejestrujemy zwrot kwoty i opłatę za zwrot (dla Poczty Polskiej).

Dla przekazów pocztowych na poste restante obowiązują te same terminy doręczenia i odbioru. Listonosz przekazuje adresatowi wyłącznie awizo pocztowe.