bezpieczna bankowość mobilna
rodzaj klienta
jak bezpiecznie pobrać aplikację
Aplikację pobieraj tylko z oficjalnych sklepów (Google Play, App Store), nie pobieraj jej z niezaufanych źródeł. Nigdy nie pobieraj aplikacji z linków, które dostajesz w SMS-ie, mailu, czy przez komunikator.
bezpieczne metody logowania do aplikacji mobilnej
PIN
PIN to kod, który skład się z od 6 do 8 cyfr i ustalasz go samodzielnie. Logujesz się nim do aplikacji oraz zatwierdzasz operacje.
ważne
Nie podawaj nikomu swojego PIN-u do aplikacji i pamiętaj, że pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o PIN.
Ustaw inny PIN do aplikacji niż np. do karty czy odblokowania telefonu.
dane biometryczne
Dane biometryczne to Twoje unikalne cechy, niemal niemożliwe do podrobienia przez cyberprzestępców. Do aplikacji mobilnej możesz zalogować się: odciskiem palca lub skanem twarzy.
ważne
Nie dodawaj na swoim urządzeniu danych biometrycznych innych osób, bo mogą uzyskać dostęp do Twojego konta.
PIN
PIN to kod, który skład się z od 6 do 8 cyfr i ustalasz go samodzielnie. Logujesz się nim do aplikacji oraz zatwierdzasz operacje.
ważne
Nie podawaj nikomu swojego PIN-u do aplikacji i pamiętaj, że pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o PIN.
Ustaw inny PIN do aplikacji niż np. do karty czy odblokowania telefonu.
dane biometryczne
Dane biometryczne to Twoje unikalne cechy, niemal niemożliwe do podrobienia przez cyberprzestępców. Do aplikacji mobilnej możesz zalogować się: odciskiem palca lub skanem twarzy.
ważne
Nie dodawaj na swoim urządzeniu danych biometrycznych innych osób, bo mogą uzyskać dostęp do Twojego konta.
PIN
PIN to kod, który skład się z od 6 do 8 cyfr i ustalasz go samodzielnie. Logujesz się nim do aplikacji oraz zatwierdzasz operacje.
ważne
Nie podawaj nikomu swojego PIN-u do aplikacji i pamiętaj, że pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o PIN.
Ustaw inny PIN do aplikacji niż np. do karty czy odblokowania telefonu.
dane biometryczne
Dane biometryczne to Twoje unikalne cechy, niemal niemożliwe do podrobienia przez cyberprzestępców. Do aplikacji mobilnej możesz zalogować się: odciskiem palca lub skanem twarzy.
ważne
Nie dodawaj na swoim urządzeniu danych biometrycznych innych osób, bo mogą uzyskać dostęp do Twojego konta.
zginął Ci telefon lub token?
Sprawdź, co zrobić, jeśli zgubisz telefon lub token, którym potwierdzasz dyspozycje lub ktoś go ukradł.
Zadzwoń do Centrum klienta (w godzinach 8-18):
801 273 273 (z telefonów stacjonarnych, opłata za jeden impuls niezależnie od czasu rozmowy) lub
22 6 273 273 (z telefonów komórkowych oraz połączenia międzynarodowe, opłata zgodnie z taryfą operatora).
lista oficjalnych aplikacji
mBank
CompanyMobile
mBank Junior
mBank Giełda
mDM for Phone
mBank Token
mBank
CompanyMobile
mBank Junior
mBank Giełda
mDM for Phone
mBank Token
mBank
CompanyMobile
mBank Junior
mBank Giełda
mDM for Phone
mBank Token
To nie jest oferta.
Pamiętaj, że mBank udostępnia swoją aplikację tylko w autoryzowanych sklepach - App Store (iOS - Apple), Google Play (Android). Pobieraj, instaluj i aktualizuj aplikacją tylko w tych sklepach ponieważ znajdujące się tam aplikacje są cyfrowo podpisane i przechodzą proces weryfikacji, pod kątem ich bezpieczeństwa. Nigdy nie pobieraj aplikacji z innych miejsc niż oficjalne sklepy (np. z linka otrzymanego sms-em czy przez komunikator) - narazisz się na pobranie złośliwej aplikacji, przez którą oszuści mogą wyłudzać Twoje dane, czy przejmować sms-y i wysyłać je bez Twojej zgody.
Nową aplikację możesz pobrać, jeśli Twoje urządzenie ma system operacyjny w wersji minimum Android 13.0 lub iOS 16.0 (lub nowsze). Zapoznaj się z polityką prywatności aplikacji mobilnych, którą znajdziesz na stronie: https://www.mbank.pl/o-nas/o-mbanku/polityka-prywatnosci-mobile-msp