alerty bezpieczeństwa
Ostrzeżenia w aplikacji, które pomagają Ci się chronić przed oszustami.
czym są alerty bezpieczeństwa?
Alerty bezpieczeństwa to dodatkowe ostrzeżenia, które możemy wyświetlić w aplikacji mBanku, gdy nasze systemy wykryją ryzyko, że operacja może być próbą oszustwa. Zobaczysz je wtedy, gdy podejmujesz decyzję, czy potwierdzić operację. Treść alertu bezpieczeństwa dopasujemy do rodzaju operacji i potencjalnego zagrożenia.
Alert bezpieczeństwa nie blokuje operacji. Ma pomóc Ci zatrzymać się na chwilę, jeszcze raz ocenić sytuację i świadomie zdecydować, czy chcesz ją kontynuować. To funkcja naszej aplikacji, która wspiera Cię w ochronie pieniędzy przed oszustami.
jak działają alerty?
Gdy potwierdzasz operację, nasze systemy analizują ją pod kątem możliwego oszustwa.
Jeśli wykryjemy podwyższone ryzyko, wyświetlimy Ci alert bezpieczeństwa.
Treść dopasujemy do rodzaju zagrożenia.
Gdy zapoznasz się z alertem bezpieczeństwa, samodzielnie zdecydujesz, czy chcesz kontynuować operację, czy z niej zrezygnować.
Jeśli wybierzesz „rezygnuję”, operacja nie zostanie wykonana.
pytania i odpowiedzi
To nie jest oferta. Wyjaśnienia pojęć dotyczących usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym objętych tym materiałem znajdziesz na https://www.mbank.pl/slowniczek/
Pamiętaj, że mBank udostępnia swoją aplikację tylko w autoryzowanych sklepach - App Store (iOS - Apple), Google Play (Android). Pobieraj, instaluj i aktualizuj aplikacją tylko w tych sklepach, ponieważ znajdujące się tam aplikacje są cyfrowo podpisane i przechodzą proces weryfikacji, pod kątem ich bezpieczeństwa. Nigdy nie pobieraj aplikacji z innych miejsc niż oficjalne sklepy (np. z linka otrzymanego sms-em czy przez komunikator) – narazisz się na pobranie złośliwej aplikacji, przez którą oszuści mogą wyłudzać Twoje dane, czy przejmować sms-y i wysyłać je bez Twojej zgody.
Nową aplikację możesz pobrać, jeśli Twoje urządzenie ma system operacyjny w wersji minimum Android 9.0 lub iOS 16.0 (lub nowsze). Zapoznaj się z polityką prywatności aplikacji mobilnych, którą znajdziesz na stronie: https://www.mbank.pl/o-nas/o-mbanku/polityka-prywatnosci-mobile/