wejdź na stronę aktywacji dostępu do konta (będziesz potrzebować identyfikatora), następnie wpisz wymagane na stronie dane i kliknij WYŚLIJ

jeśli nie udało Ci się samodzielnie zamówić pakietu, zadzwoń na mLinię + 48 42 6 300 800 (połączenie odbierze bot Marek - wystarczy, że powiesz, że nie pamiętasz identyfikatora lub poprosisz o rozmowę z konsultantem)

zaloguj się do aplikacji mobilnej mBanku

w aplikacji wybierz Menu > Ustawienia > Bezpieczeństwo > Dostęp do banku 

sprawdź status przy polu “serwis transakcyjny”

jeśli status to AKTYWUJ, kliknij AKTYWUJ

jeśli status to ZABLOKUJ, kliknij ZABLOKUJ, a potem AKTYWUJ, gdy status się zmieni

zadzwonimy do Ciebie i lektor podyktuje Ci tymczasowe hasło

otrzymasz SMS z tymczasowym identyfikatorem. Tymczasowe hasło i tymczasowy identyfikator będą ważne przez 15 minut. Jeśli w tym czasie ich nie wykorzystasz, jeszcze raz zamów tymczasowe dane do logowania

przejdź do strony logowania i wpisz tymczasowy identyfikator z SMS-a oraz tymczasowe hasło, które podał Ci lektor i kliknij DALEJ

ustal nowe, docelowe hasło (od 8 do 20 znaków) – sprawdź Jak zbudować bezpieczne hasło?

zatwierdź zmianę hasła mobilną autoryzacją lub kodem SMS

następnie przypomnimy Ci Twój stały identyfikator klienta 

wymyśl nowe, tymczasowe hasło (od 8 do 20 cyfr)

zadzwoń na mLinię (+48 42 6 300 800) - Twoje połączenie odbierze bot Marek

bot Marek poprosi Cię o dane: identyfikator, telekod i nowe tymczasowe hasło

przejdź do strony logowania i wpisz swój identyfikator oraz tymczasowe hasło ustalone na mLinii i kliknij DALEJ

ustal nowe, docelowe hasło (od 8 do 20 znaków) – sprawdź jak zbudować bezpieczne hasło?

sprawdź listę placówek

pamiętaj, aby zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości