- obniż prowizję za udzielenie nawet o 50% z kodem: DLACIEBIE
- wniosek złożysz wygodnie online
Dom/Mieszkanie - pytania i odpowiedzi
-
Jak zgłosić szkodę?
-
Jeśli chcesz zgłosić szkodę lub skorzystać ze świadczeń Assistance, skontaktuj się z Centrum Alarmowym pod nr telefonu: +48 22 459 10 00.
Szkodę możesz zgłosić również na stronie https://axa.pl/pomoc-i-obsluga/zgloszenie-zdarzenia/mieszkaniowe/mbank/
-
-
Jak zamówić kopię polisy?
-
Jeśli potrzebujesz kopię polisy skontaktuj się z AXA pod nr telefonu: +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
-
-
Jak ustanowić cesję?
-
Jeśli nie wpisałeś we wniosku informacji o cesji, skontaktuj się z AXA pod nr telefonu: +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
-
-
Jak zmienić zakres ubezpieczenia?
-
Jeśli chcesz zmienić zakres ubezpieczenia skontaktuj się z AXA. Tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
-
-
Jak wypowiedzieć umowę?
-
Możesz zrezygnować z ubezpieczenia:
- Telefonicznie, zadzwoń do AXA Ubezpieczenia: tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
- Mailowo, napisz na adres: serwis@axaubezpieczenia.pl. Jeśli wyślesz maila z adresu, który wskazałeś jako korespondencyjny we wniosku o ubezpieczenie, nie będziesz musiał dostarczać oryginału podpisanych dokumentów . Jeśli wyślesz maila z innego adresu, AXA poprosi Cię o wysyłkę wypowiedzenia z odręcznym podpisem.
- Listownie: wysyłając na adres
AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.,
ul. Chłodna 51,
00-867 Warszawa
Ważne:
- Dla umów zawartych do 02 kwietnia 2019 włącznie - możesz nie wyrazić zgody na przedłużenie umowy na kolejne 12 miesięcy. Niezależnie od terminu złożenia rezygnacji polisa trwa do końca okresu na jaki została zawarta.
- Dla umów zawartych od 03 kwietnie 2019 - ubezpieczenie możesz wypowiedzieć w dowolnym momencie jego trwania.
-
-
Jak odstąpić od umowy?
-
- Jeśli zawarłeś ubezpieczenie na okres dłuższy niż 6 miesięcy, masz prawo odstąpić od Umowy ubezpieczenia w ciągu 30 dni, a jeżeli jesteś przedsiębiorcą – w ciągu 7 dni od dnia zawarcia umowy.
- Jeżeli zawarłeś ubezpieczenie przez internet albo przez telefon, możesz odstąpić od umowy ubezpieczenia w ciągu 30 dni od dnia, poinformowania o zawarciu Umowy ubezpieczenia lub od dnia doręczenia Obowiązków informacyjnych z Ustawy o prawach konsumenta, jeżeli jest to termin późniejszy.
Jeżeli odstąpisz od umowy ubezpieczenia, otrzymasz zwrot składki za niewykorzystany okres ochrony.
-
Wyjaśnienia pojęć dotyczących usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, objętych tym materiałem, znajdziesz na www.mBank.pl/slowniczek