Kredyty - pytania i odpowiedzi

  •  

    Jak zgłosić roszczenie?

    • Wypełnij formularz dostępny na stronie UNIQA  - zgłoś szkodę

      Zajmie Ci to tylko kilka minut – jest to najwygodniejszy i najszybszy sposób zgłoszenia szkody.

      Jeśli chcesz zgłosić szkodę w inny sposób, wybierz jedną z poniższych opcji.

       

      Jeśli Twoje roszczenie dotyczy śmierci, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku oraz operacji medycznej:

      UNIQA TUnŻ S.A.
      Chłodna 51
      00-867 Warszawa
      z dopiskiem: Obszar Bancassurance i Programy Partnerskie UNIQA

       

      Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy utraty pracy, poważnego zachorowania i pobytu w szpitalu:

      UNIQA TU S.A.
      Chłodna 51
      00-867 Warszawa
      z dopiskiem: Obszar Bancassurance i Programy Partnerskie UNIQA

       

      Wniosek w formacie pdf znajdziesz na stronie internetowej: https://www.mbank.pl/pdf/ind/ubezpieczenia/do-kredytow/wniosek-o-wyplate-swiadczenia.pdf

      Na wniosku znajduje się lista dokumentów, które musisz załączyć.

      Na decyzję będziesz czekał do 30 dni od złożenia wniosku. Może się jednak zdarzyć, że przesłane dokumenty nie będą wystarczające i UNIQA poprosi Cię o ich uzupełnienie. Odpowiedź otrzymasz wówczas maksymalnie w ciągu 14 dni od dosłania niezbędnych dokumentów.

  •  

    Jak zamówić kopię polisy?

    • Możesz to zrobić na 3 sposoby:

      • Złóż dyspozycję w serwisie transakcyjnym. Wybierz Pomoc – Załatw swoje sprawy – Inna sprawa. Następnie kliknij Kategoria: Ubezpieczenia – Kredytowe, Kartowe – Zamówienie kopii polisy Ubezpieczenie na życie i od innych zdarzeń

      • Zadzwoń na mLinię: +48 42 6 300 800 
      • Odwiedź placówkę mBanku.
  •  

    Jak ustanowić lub zmienić uposażonych?

    • Możesz to zrobić na 3 sposoby:

      • Złóż dyspozycję w serwisie transakcyjnym. Wybierz Pomoc – Załatw swoje sprawy – Inna sprawa. Następnie kliknij Kategoria: Ubezpieczenia – Kredytowe, Kartowe – Ustanowienie uposażonych Ubezpieczenie na życie i od innych zdarzeń

      • Zadzwoń na mLinię: +48 42 6 300 800 
      • Odwiedź placówkę mBanku.
  •  

    Jak odstąpić od umowy?

    • Możesz to zrobić na 4 sposoby:

      • Złóż dyspozycję w serwisie transakcyjnym. Wybierz Pomoc – Załatw swoje sprawy – Inna sprawa. Następnie kliknij Kategoria: Ubezpieczenia – Kredytowe, Kartowe – Rezygnacja/Odstąpienie od umowy Ubezpieczenie na życie i od innych zdarzeń

      • Zadzwoń na mLinię: +48 42 6 300 800 
      • Odwiedź placówkę mBanku
      • Wyślij list z formularzem odstąpienia na adres korespondencyjny mBanku.

      Formularz znajdziesz tutaj.