- obniż prowizję za udzielenie nawet o 50% z kodem: DLACIEBIE
- wniosek złożysz wygodnie online
Samochód - pytania i odpowiedzi
-
Jak zgłosić szkodę?
-
Szkodę możesz zgłosić kontaktując się z ubezpieczycielem AXA:
- Telefonicznie +48 22 444 70 00
- Pocztą. Napisz na adres:
AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
Chłodna 51
00-867 Warszawa - Mailem. Wyślij zgłoszenie mailem na adres: szkody@axaubezpieczenia.pl
Wypełnij formularz zgłoszenia szkody, który znajduje się na axa.pl, Link: https://axa.pl/pomoc-i-obsluga/formularze-online/obsluga-ubezpieczenia-komunikacyjnego/ubezpieczenia-komunikacyjne/
-
-
Jak skorzystać z pomocy Assistance?
-
Skontaktuj się z ubezpieczycielem AXA: tel. +48 22 444 70 00
-
-
Jak zgłosić sprzedaż auta?
-
Zgłoś to, wypełnij formularz na stronie:
https://www.mbank.pl/indywidualny/ubezpieczenia/ubezpieczenia-samochodowe/oc-ac/
Link do formularza:
-
-
Jak ustanowić cesję?
-
Jeśli nie wpisałeś we wniosku informacji o cesji praw z polisy AC na rzecz banku powinieneś przesłać mailem do AXA Ubezpieczenia dyspozycję z własnoręcznym podpisem zawierającą dane:
- nazwa banku – cesjonariusza;
- dane adresowe banku: ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowości;
- numer umowy kredytowej;
- NIP instytucji (banku).
Jeśli chcesz znieść informację o cesji prześlij do AXA Ubezpieczenia kopię zaświadczenia z banku informującego o spłacie kredytu.
Adres mailowy: serwis@axaubezpieczenia.pl
Masz pytania? Zadzwoń: tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00
-
-
Jak zamówić kopię polisy?
-
Zadzwoń do AXA: tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00.
Napisz maila: serwis@axaubezpieczenia.pl
-
-
Jak zmienić zakres ubezpieczenia?
-
Jeśli chcesz zmienić zakres ubezpieczeń dodatkowych - zmianę możesz wprowadzić w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy.
Zadzwoń do AXA: tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00
Napisz maila: serwis@axaubezpieczenia.pl
-
-
Jak wypowiedzieć umowę?
-
Jeśli złożyłeś nowy wniosek o ubezpieczenie komunikacyjne dla tego samego pojazdu, wypowiedz dotychczas obowiązującą polisę.
Umowę odnowioną automatycznie możesz wypowiedzieć:
- Telefonicznie, zadzwoń do AXA Ubezpieczenia: tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00.
- Mailowo, napisz na adres: serwis@axaubezpieczenia.pl. Jeśli wyślesz maila z adresu, który wskazałeś jako korespondencyjny we wniosku o ubezpieczenie, nie będziesz musiał dostarczać oryginału podpisanych dokumentów . Jeśli wyślesz maila z innego adresu, AXA poprosi Cię o wysyłkę wypowiedzenia z odręcznym podpisem.
-
-
Jak odstąpić od umowy OC?
-
Jeżeli umowę zawarłeś na okres dłuższy niż 30 dni - możesz odstąpić od umowy ubezpieczenia w okresie 7 dni (jeśli jesteś przedsiębiorcą) lub w okresie 30 dni ( gdy nie jesteś przedsiębiorcą). Umowę rozwiążemy z dniem, w którym AXA otrzyma oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Prześlij oświadczenie w formie pisemnej, potwierdzone własnoręcznym podpisem, jako skan lub zdjęcie.
-
-
Jak odstąpić od Ubezpieczenia AC i ubezpieczeń dodatkowych?
-
Możesz je wypowiedzieć w każdym momencie trwania umowy.
Odstąpić od Umowy OC możesz:
- Mailem, napisz na adres: serwis@axaubezpieczenia.pl
- Listowne, napisz na adres Towarzystwa:
AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
ul. Chłodna 51,
00-867 Warszawa.
Odstąpienie od umowy ubezpieczeń dobrowolnych możesz zgłosić:
- Telefonicznie pod numerem nr tel. +48 22 444 70 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00
- Mailowo: serwis@axaubezpieczenia.pl
-
Wyjaśnienia pojęć dotyczących usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, objętych tym materiałem, znajdziesz na www.mBank.pl/slowniczek