zawarcie umowy rachunku
Od 1 czerwca 2024 r. bank przed zawarciem umowy i w chwili jej zawarcia sprawdzi numer PESEL posiadacza/posiadaczy rachunku w rejestrze zastrzeżeń numerów PESEL. Warunkiem zawarcia umowy jest niezastrzeżony numer PESEL. Jeżeli w wyniku weryfikacji tego numeru w rejestrze potwierdzimy, że numer PESEL jest zastrzeżony, warunek nie jest spełniony i umowa nie jest zawarta.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej, w której Twoją tożsamość potwierdzi doradca Składasz Wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub razem z naszym doradcą.
Wraz z Wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia Umowy. To oświadczenie składa się z dwóch powiązanych ze sobą ofert, które dotyczą:
sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę o rachunki (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy o rachunki (dalej jako Umowa).
Sprawdzamy Twoją tożsamość
Zanim przystąpimy analizy Wniosku, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez naszego doradcę.
Możemy poprosić o dokument tożsamości oraz inne dokumenty potwierdzające prawdziwość danych, które przekazałeś.
Podpisujemy/akceptujemy
Umowę
Doradca przed złożeniem Wniosku zweryfikuje twoją tożsamość.
Wraz z Wnioskiem składanym razem z doradcą wyświetlimy Ci Umowę.
Złożenie Wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia Umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami wskazanymi na Wniosku
będziemy mogli przerwać proces składania Wniosku i zawarcia Umowy.
O tym, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia Umowy poinformujemy Cię e-mailem po potwierdzeniu Twojej tożsamości.
Po zawarciu Umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej, w której Twoją tożsamość potwierdzi doradca Składasz Wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej. Możesz to zrobić samodzielnie lub razem z naszym doradcą.
Wraz z Wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia Umowy. To oświadczenie składa się z dwóch powiązanych ze sobą ofert, które dotyczą:
sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę o rachunki (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy o rachunki (dalej jako Umowa).
Sprawdzamy Twoją tożsamość
Zanim przystąpimy analizy Wniosku, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez naszego doradcę.
Możemy poprosić o dokument tożsamości oraz inne dokumenty potwierdzające prawdziwość danych, które przekazałeś.
Podpisujemy/akceptujemy
Umowę
Doradca przed złożeniem Wniosku zweryfikuje twoją tożsamość.
Wraz z Wnioskiem składanym razem z doradcą wyświetlimy Ci Umowę.
Złożenie Wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia Umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami wskazanymi na Wniosku
będziemy mogli przerwać proces składania Wniosku i zawarcia Umowy.
O tym, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia Umowy poinformujemy Cię e-mailem po potwierdzeniu Twojej tożsamości.
Po zawarciu Umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w serwisie transakcyjnym Składasz Wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej, w serwisie transakcyjnym lub BOK.
Dokumenty, które są integralną częścią Umowy udostępnimy Ci w formie plików pdf:
podczas składania Wniosku - gdy robisz to na naszej stronie internetowej lub w serwisie transakcyjnym,
razem z Umową, którą prześlemy za pośrednictwem serwisu transakcyjnego - gdy Wniosek składasz w BOK.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
Zanim złożysz Wniosek, potwierdzimy Twoją tożsamość.
Zrobimy to w taki sam sposób w jaki sprawdzamy ją, gdy chcesz złożyć dyspozycję dotyczącą Rachunku (np. wykonać przelew).
Podpisujemy/akceptujemy
Umowę
Jeśli zaakceptujemy Twój Wniosek przesyłamy Umowę za pośrednictwem serwisu transakcyjnego.
Warunki Umowy stanowią ofertę zawarcia Umowy, zgodnie z tymi warunkami. Przesyłamy je jako komunikat w serwisie transakcyjnym. Wskazujemy przy tym ile dni są one ważne. Dajemy Ci w ten sposób czas do namysłu.
Dane zawarte w komunikacie to dane identyfikujące Bank.
Ofertę zawarcia Umowy możesz przyjąc w terminie, który Ci wskazaliśmy i w brzmieniu zaproponowanym przez Bank. Nie możesz wprowadzać zmian do oferty.
Umowę zatwierdzasz:
hasłem jednorazowym lub numerem PIN do aplikacji mobilnej
zaznaczając opcję zawarcia Umowy zgodnie z informacjami przekazywanymi w serwisie transakcyjnym
Zawarcie Umowy wspólnej następuje z chwilą jej akceptacji przez ostatniego z Posiadaczy Rachunku.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe lub numeru PIN do aplikacji mobilnej bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami wskazanymi w serwisie transakcyjnym,
będziemy mogli zablokować ten kanał dostępu lub przerwać proces zawarcia Umowy.
Po zawarciu Umowy otrzymasz od nas, w formie elektronicznej Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w serwisie transakcyjnym Składasz Wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej, w serwisie transakcyjnym lub BOK.
Dokumenty, które są integralną częścią Umowy udostępnimy Ci w formie plików pdf:
podczas składania Wniosku - gdy robisz to na naszej stronie internetowej lub w serwisie transakcyjnym,
razem z Umową, którą prześlemy za pośrednictwem serwisu transakcyjnego - gdy Wniosek składasz w BOK.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
Zanim złożysz Wniosek, potwierdzimy Twoją tożsamość.
Zrobimy to w taki sam sposób w jaki sprawdzamy ją, gdy chcesz złożyć dyspozycję dotyczącą Rachunku (np. wykonać przelew).
Podpisujemy/akceptujemy
Umowę
Jeśli zaakceptujemy Twój Wniosek przesyłamy Umowę za pośrednictwem serwisu transakcyjnego.
Warunki Umowy stanowią ofertę zawarcia Umowy, zgodnie z tymi warunkami. Przesyłamy je jako komunikat w serwisie transakcyjnym. Wskazujemy przy tym ile dni są one ważne. Dajemy Ci w ten sposób czas do namysłu.
Dane zawarte w komunikacie to dane identyfikujące Bank.
Ofertę zawarcia Umowy możesz przyjąc w terminie, który Ci wskazaliśmy i w brzmieniu zaproponowanym przez Bank. Nie możesz wprowadzać zmian do oferty.
Umowę zatwierdzasz:
hasłem jednorazowym lub numerem PIN do aplikacji mobilnej
zaznaczając opcję zawarcia Umowy zgodnie z informacjami przekazywanymi w serwisie transakcyjnym
Zawarcie Umowy wspólnej następuje z chwilą jej akceptacji przez ostatniego z Posiadaczy Rachunku.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe lub numeru PIN do aplikacji mobilnej bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami wskazanymi w serwisie transakcyjnym,
będziemy mogli zablokować ten kanał dostępu lub przerwać proces zawarcia Umowy.
Po zawarciu Umowy otrzymasz od nas, w formie elektronicznej Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z Potwierdzeniem otwarcia Rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to Umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego
Składasz wniosek
Wniosek uzupełniasz samodzielnie w aplikacji mobilnej banku.Sprawdzamy Twoją tożsamość
W trakcie składania wniosku, poprosimy Cię o:
zrobienie zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, oraz
nagranie dwóch krótkich filmów, na których pokażesz przód i tył swojego dowodu osobistego przed kamerą.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się, żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić na podstawie zdjęć lub filmów.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku, będziesz mieć dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami, które są na wniosku
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości przekażemy Ci e-mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego
Składasz wniosek
Wniosek uzupełniasz samodzielnie w aplikacji mobilnej banku.Sprawdzamy Twoją tożsamość
W trakcie składania wniosku, poprosimy Cię o:
zrobienie zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, oraz
nagranie dwóch krótkich filmów, na których pokażesz przód i tył swojego dowodu osobistego przed kamerą.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się, żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić na podstawie zdjęć lub filmów.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku, będziesz mieć dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
postąpisz niezgodnie z informacjami, które są na wniosku
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości przekażemy Ci e-mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej.
Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem e-dowodu (z PIN) Składasz wniosek
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej. Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W trakcie składania wniosku, zapytamy w jaki sposób chcesz potwierdzić swoją tożsamość. Aby to zrobić wybierasz formę e-dowodu:
- dla wniosku składanego z naszej strony www:uruchamiasz aplikację mobilną eDO App na swoim telefonie
włączasz NFC na telefonie
telefonem skanujesz wygenerowany na wniosku kod QR lub uzupełniasz kod ręcznie
potwierdzasz przekazanie swoich danych (z e-dowodu) do mBanku
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
wprowadzasz PIN do e-dowodu, który ustaliłeś w urzędzie gminy w celu potwierdzenia przekazania nam swoich danych
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
- dla wniosku składanego w naszej aplikacji mobilnej:
włączasz NFC na telefonie
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
wprowadzasz PIN do e-dowodu, który ustaliłeś w urzędzie gminy w celu potwierdzenia przekazania nam swoich danych
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
Twoje dane z e-dowodu są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku, będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna),
orazzawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem e-dowodu (z PIN) Składasz wniosek
Wniosek o otwarcie rachunku i zawarcie umowy uruchamiasz na naszej stronie www lub w naszej aplikacji mobilnej. Aby złożyć wniosek w naszej aplikacji musisz ją wcześniej pobrać (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) i zainstalować na swoim telefonie. Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W trakcie składania wniosku, zapytamy w jaki sposób chcesz potwierdzić swoją tożsamość. Aby to zrobić wybierasz formę e-dowodu:
- dla wniosku składanego z naszej strony www:uruchamiasz aplikację mobilną eDO App na swoim telefonie
włączasz NFC na telefonie
telefonem skanujesz wygenerowany na wniosku kod QR lub uzupełniasz kod ręcznie
potwierdzasz przekazanie swoich danych (z e-dowodu) do mBanku
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
wprowadzasz PIN do e-dowodu, który ustaliłeś w urzędzie gminy w celu potwierdzenia przekazania nam swoich danych
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
- dla wniosku składanego w naszej aplikacji mobilnej:
włączasz NFC na telefonie
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
wprowadzasz PIN do e-dowodu, który ustaliłeś w urzędzie gminy w celu potwierdzenia przekazania nam swoich danych
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
Twoje dane z e-dowodu są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku, będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna),
orazzawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z identyfikacją tożsamości przez kuriera Składasz wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej banku.
Wybierasz, że umowę podpiszesz elektronicznie a kurier potwierdzi Twoją tożsamość.Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki zawrzemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz:
jeśli nie jesteś naszym klientem: hasłem jednorazowym w postaci kodu SMS, który otrzymasz na numer telefonu, który nam podałeś na wniosku.
jeśli jesteś naszym klientem:
a. hasłem jednorazowym w postaci kodu SMS, który otrzymasz na numer telefonu, który nam podałeś, bądź
b. mobilną autoryzacją lub PINem do aplikacji mobilnej – gdy masz uruchomioną aplikację mobilną.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Przed podpisaniem umowy przez bank, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez kuriera. Kurier poprosi o dokument tożsamości który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z identyfikacją tożsamości przez kuriera Składasz wniosek
Wniosek składasz na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej banku.
Wybierasz, że umowę podpiszesz elektronicznie a kurier potwierdzi Twoją tożsamość.Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę. Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki zawrzemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz:
jeśli nie jesteś naszym klientem: hasłem jednorazowym w postaci kodu SMS, który otrzymasz na numer telefonu, który nam podałeś na wniosku.
jeśli jesteś naszym klientem:
a. hasłem jednorazowym w postaci kodu SMS, który otrzymasz na numer telefonu, który nam podałeś, bądź
b. mobilną autoryzacją lub PINem do aplikacji mobilnej – gdy masz uruchomioną aplikację mobilną.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Przed podpisaniem umowy przez bank, musimy potwierdzić Twoją tożsamość. Zrobimy to przez kuriera. Kurier poprosi o dokument tożsamości który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu i zdjęcia twarzy Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz formę e-dowodu
włączasz NFC na telefonie
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
ma wniosku zaznaczasz opcję – nie znam PINu (do e-dowodu)
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o zrobienie zdjęcia Twojej twarzy oraz nagranie dwóch krótkich filmów z gestami, o które Cię poprosimy.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna)
orazzawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu i zdjęcia twarzy Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz formę e-dowodu
włączasz NFC na telefonie
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego
ma wniosku zaznaczasz opcję – nie znam PINu (do e-dowodu)
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o zrobienie zdjęcia Twojej twarzy oraz nagranie dwóch krótkich filmów z gestami, o które Cię poprosimy.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:sposobu w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna)
orazzawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
E-mailem, po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego (z biometrią) Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie.
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz, że masz dowód wydany przed 4.03.2019 r.,
robisz zdjęcie Twojego dowodu osobistego,
nagrywasz dwa krótkie filmy, na których pokazujesz przód i tył swojego dowodu osobistego przed kamerą.
Twoje dane są już zaczytane z dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić,
na przetwarzanie danych biometrycznych.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
nagranie filmu, na którym będzie widoczna Twoja twarz oraz otoczenie,
nagranie wideo selfie.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem zdjęcia Twojej twarzy i zdjęcia Twojego dowodu osobistego (z biometrią) Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie.
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz, że masz dowód wydany przed 4.03.2019 r.,
robisz zdjęcie Twojego dowodu osobistego,
nagrywasz dwa krótkie filmy, na których pokazujesz przód i tył swojego dowodu osobistego przed kamerą.
Twoje dane są już zaczytane z dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić,
na przetwarzanie danych biometrycznych.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
nagranie filmu, na którym będzie widoczna Twoja twarz oraz otoczenie,
nagranie wideo selfie.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz mieć dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu bez PIN i zdjęcia twarzy (z biometrią) Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz formę e-dowodu (dowód wydany od 4.03.2019 r.),
włączasz NFC na telefonie,
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego,
na wniosku zaznaczasz opcję – nie znam PINu (do e-dowodu),
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu.
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:
żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić,
na przetwarzanie danych biometrycznych.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
nagranie filmu, na którym będzie widoczna Twoja twarz oraz otoczenie,
nagranie wideo selfie.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Etapy zawarcia umowy w formie elektronicznej w aplikacji mobilnej z wykorzystaniem e-dowodu bez PIN i zdjęcia twarzy (z biometrią) Składasz wniosek
Pobierasz (ze sklepu Google play, App Store, APPGallery) oraz instalujesz aplikację mobilną mBanku na swoim telefonie. Wniosek uruchamiasz w naszej aplikacji i uzupełniasz go samodzielnie.
Do otwarcia rachunku i zawarcia umowy z wykorzystaniem e-dowodu musisz mieć telefon z funkcją NFC.
Wybierasz sposób wprowadzenia i potwierdzenia danych
W trakcie składania wniosku zapytamy, w jaki sposób chcesz wprowadzić i potwierdzić dane:
wybierasz formę e-dowodu (dowód wydany od 4.03.2019 r.),
włączasz NFC na telefonie,
wpisujesz numer CAN swojego dowodu osobistego,
na wniosku zaznaczasz opcję – nie znam PINu (do e-dowodu),
przykładasz e-dowód do telefonu (gdzie jest antena NFC) i skanujesz go przy użyciu telefonu z NFC. W tym momencie sprawdzany jest certyfikat e-dowodu.
Twoje dane są już zaczytane z e-dowodu i umieszczone na wniosku o rachunek.
Uzupełniasz pozostałe dane
Na kolejnych stronach wniosku sprawdzasz poprawność danych zaczytanych z e-dowodu i uzupełniasz pozostałe informacje.
Zapytamy Cię też, czy zgadzasz się:
żeby Twoją tożsamość potwierdził kurier, jeśli bank nie będzie mógł tego zrobić,
na przetwarzanie danych biometrycznych.
Sprawdzamy Twoją tożsamość
W dalszej części wniosku poprosimy Cię o:
nagranie filmu, na którym będzie widoczna Twoja twarz oraz otoczenie,
nagranie wideo selfie.
Jeśli nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Akceptujesz umowę
W dalszej części wniosku będziesz miał dostępną umowę.
Razem z wnioskiem składasz nam ofertę zawarcia umowy. Składają się na nie dwie powiązane treści, które dotyczą:
sposobu, w jaki podpiszemy z Tobą umowę rachunku bankowego (forma elektroniczna), oraz
zawarcia przez Ciebie umowy rachunku bankowego (dalej jako umowa).
Złożenie wniosku i zarazem złożenie oferty zawarcia umowy zatwierdzasz hasłem jednorazowym, które otrzymasz od nas smsem.
Jeśli podasz:
nieprawidłowe hasło jednorazowe bądź
nie będziemy mogli Cię pozytywnie zweryfikować
będziemy mogli przerwać proces składania wniosku i zawarcia umowy.
Potwierdzamy Twoją tożsamość
Jeśli potwierdzimy Twoją tożsamość, to przekażemy Ci taką informację.
Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej tożsamości a zgodziłeś się, aby zrobił to kurier, to kurier spotka się z Tobą. Kurier poprosi o dokument tożsamości, który podałeś we wniosku, potwierdzi nam Twoją tożsamość oraz prawdziwość danych, które nam przekazałeś.
Przyjmujemy i akceptujemy umowę
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości, przekażemy Ci mailem informację, czy przyjęliśmy Twoją ofertę zawarcia umowy.
Po zawarciu umowy otrzymasz ją w formie elektronicznej razem z potwierdzeniem otwarcia rachunku.
Umowę zawieramy w języku polskim. Jej pełna nazwa to umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych.
Umowa zawarta elektronicznie jest tak samo ważna jak umowa zawarta pisemnie. Jej zawarcie odbywa się zgodnie z przepisami prawa bankowego oraz rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie dokumentów związanych z czynnościami bankowymi, sporządzanych na informatycznych nośnikach danych. Informację o stosowanych przez nas kodeksach etycznych znajdziesz wraz z ich wersjami elektronicznymi na naszej stronie internetowej.
Podstawa prawna zawierania umów w formie elektronicznej: art. 7 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r Prawo bankowe oraz rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 9 marca 2020 r. w sprawie dokumentów związanych z czynnościami bankowymi, sporządzanych na informatycznych nośnikach danych.