pomoc w aplikacji mobilnej
Znajdź odpowiedź na swoje pytania.
teraz odpowiedzi masz zawsze pod ręką
Zastanawiasz się, jak zmienić limit płatności BLIK? A może chcesz podać do banku nowy adres korespondencyjny? Nie musisz już w tych sprawach dzwonić na mLinię czy iść do placówki.
Kliknij ikonę lupki na ekranie aplikacji, aby skorzystać z wyszukiwarki w zakładce Pomoc. Szybko i wygodnie znajdziesz w niej odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.
dlaczego warto
intuicyjna wyszukiwarka
W której możesz wpisywać pojedyncze słowa lub całe zdania.
odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Podgląd do ekranów i funkcji w aplikacji mobilnej.
czat lub połączenie z konsultantem
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, nasz konsultant Ci pomoże.
Twoje sprawy
Wygodnie załatwisz różne sprawy bankowe np. zamówisz dokumenty, zmienisz typ konta, zawnioskujesz o świadczenia dla rodziców.
reklamacje
Swój problem możesz nam zgłosić samodzielnie w aplikacji.
intuicyjna wyszukiwarka
W której możesz wpisywać pojedyncze słowa lub całe zdania.
odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Podgląd do ekranów i funkcji w aplikacji mobilnej.
czat lub połączenie z konsultantem
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, nasz konsultant Ci pomoże.
Twoje sprawy
Wygodnie załatwisz różne sprawy bankowe np. zamówisz dokumenty, zmienisz typ konta, zawnioskujesz o świadczenia dla rodziców.
reklamacje
Swój problem możesz nam zgłosić samodzielnie w aplikacji.
intuicyjna wyszukiwarka
W której możesz wpisywać pojedyncze słowa lub całe zdania.
odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Podgląd do ekranów i funkcji w aplikacji mobilnej.
czat lub połączenie z konsultantem
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, nasz konsultant Ci pomoże.
Twoje sprawy
Wygodnie załatwisz różne sprawy bankowe np. zamówisz dokumenty, zmienisz typ konta, zawnioskujesz o świadczenia dla rodziców.
reklamacje
Swój problem możesz nam zgłosić samodzielnie w aplikacji.
jak skorzystać z pomocy
aplikacja mobilna
pobierz aplikację mobilną, z którą możesz
rozliczyć się szybko ze znajomymi przelewem na numer telefonu
błyskawicznie płacić BLIKIEM
płacić telefonem i zegarkiem
szybko zablokować czasowo swoją kartę – jeśli masz problem z jej odnalezieniem
sprawdzać stan konta
mieć bezpieczny i stały dostęp do konta – logujesz się np. odciskiem palca
Pamiętaj, że mBank udostępnia aplikację tylko za pomocą autoryzowanych sklepów – App Store (iOS - Apple), Google Play (Android), AppGallery dla telefonów Huawei. Do pobrania oraz aktualizacji aplikacji używaj zawsze tych sklepów, ponieważ znajdujące się tam programy są cyfrowo podpisane i przechodzą proces weryfikacji, a więc gwarantują Ci bezpieczeństwo. Nigdy nie pobieraj aplikacji z niezaufanych źródeł! Nową aplikację możesz pobrać jeśli Twoje urządzenie ma system operacyjny w wersji minimum Android 8.0 lub iOS 16.0 (lub nowsze). Zapoznaj się z polityka prywatności aplikacji mobilnych. Wyjaśnienia pojęć dotyczących usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym objętych tym materiałem znajdziesz w naszym słowniczku. To nie jest oferta.