Aukcja z produktem, którym byłem zainteresowany wygasła/zakończyła się. Co w tej sytuacji dzieje się z moim wnioskiem?

Twój wniosek anuluje się automatycznie. Powiadomimy Cię o tym mailowo.

Sprzedawca nie posiada towaru, który kupiłem. Co w tej sytuacji dzieje się z umową, którą zaakceptowałem?

W tej sytuacji umowa kredytowa, którą podpisałeś jest nieważna. Nie otrzymujesz kredytu w mBanku, nie masz go w BIK-u.

W jaki sposób mogę wcześniej spłacić ratę?

Możesz to zrobić w serwisie transakcyjnym mBanku. Wejdź do serwisu transakcyjnego -> Finanse -> Kredyty. Następnie wybierz kredyt oraz wcześniejszą spłatę. Kliknij spłać, a następnie wybierz spłatę całkowitą lub częściową. Jeśli wybierzesz spłatę częściową kapitału, wówczas wygenerujemy nowy harmonogram spłat.

W jaki sposób będę spłacać raty za zakupiony towar?

Będziesz spłacać raty zgodnie z harmonogramem spłat kredytu, który jest dostępny w serwisie transakcyjnym. Kwotę raty pobierzemy z rachunku powiązanego z kredytem. Dlatego prosimy, zapewnij na nim pieniądze na dzień spłaty. Jeśli jest to dzień wolny od pracy, ratę pobierzemy następnego dnia roboczego. Jeżeli w dniu spłaty raty nie będziesz mieć pieniędzy na rachunku, będziemy próbować pobrać ratę, aż do skutku.

Gdzie znajdę numer rachunku do spłaty kredytu?

Numer rachunku do spłaty kredytu znajdziesz w umowie kredytowej. Numer możesz także sprawdzić w serwisie transakcyjnym: -> Finanse -> Kredyty.

Kiedy zapłacę pierwszą ratę?

Pierwszą ratę kapitałowo-odsetkową zapłacisz najwcześniej po 28 dniach od daty uruchomienia kredytu, nie później jednak niż po 61 dniach. Oznacza to, że pierwsza rata może być wyższa od pozostałych, gdyż odsetki naliczamy za większą liczbę dni – od dnia uruchomienia do dnia spłaty pierwszej raty.

Gdzie znajdę harmonogram spłat kredytu? Nie dostałem go z umową.

Po zawarciu umowy otrzymujesz od nas maila z dokumentami potwierdzającymi zawarcie umowy oraz harmonogramem spłat kredytu. Aktualny harmonogram znajdziesz także w serwisie transakcyjnym mbanku. Wejdź do serwisu transakcyjnego -> Finanse -> Kredyty. Następnie wybierz kredyt i harmonogram spłat kredytu. Możesz pobrać ten harmonogram.

Jak wygląda proces zawarcia umowy kredytowej?

Jeśli jesteś klientem wewnętrznym, dostaniesz maila z informacją, że umowa czeka na Twoją akceptację. W tym samym czasie otrzymasz wiadomość push w aplikacji oraz wiadomość w serwisie transakcyjnym. Następnie akceptujesz umowę w serwisie transakcyjnym/ aplikacji mobilnej formą autoryzacji, którą masz przyjętą w mBanku.

Nie mam danych do logowania do serwisu transakcyjnego, co muszę zrobić?

O tym, jak odzyskać dane do logowania do serwisu transakcyjnego mBanku przeczytasz tutaj.

Czy mogę zawnioskować o zawieszenie spłaty?

Jeśli posiadasz mPożyczkę i nie masz zaległości w spłacie swoich zobowiązań w mBanku, możesz złożyć wniosek o karencję w spłacie kapitału nawet do 6 miesięcy. Wejdź do serwisu transakcyjnego -> Finanse -> Kredyty. Następnie wybierz kredyt oraz karencję. Wypełnij elektroniczny wniosek, a następnie zaakceptuj aneks do umowy w serwisie transakcyjnym.

Klient zewnętrzny - czy może zawnioskować o mPożyczkę?

Z oferty mPożyczki może skorzystać tylko klient wewnętrzny. O tym, jak otworzyć rachunek w mBanku poczytasz tutaj.

mPożyczka (RRSO 23,07%)

Twój sposób na zakupy ratalne online

od początku do końca online
szybko i wygodnie
bez zbędnych formalności

dlaczego warto
zawieszenie płatności
opłaty i prowizje
pytania i odpowiedzi

raty online - proste, szybkie i wygodne

tylko dla klientów mBanku
zakupy przez internet nawet do 20 000 zł
na dowolny produkt
dogodny okres spłaty rat od 3 do 50 m-cy
akceptacja umowy za pomocą hasła SMS lub w aplikacji mobilnej

możesz zawiesić płatność rat mPożyczki

Nawet na okres 6 miesięcy.

sprawdź jak zawiesić raty

opłaty i prowizje

mPożyczka	opłaty i prowizje
oprocentowanie (nominalne w skali roku)	15%
rozpatrzenie wniosku kredytowego	0 zł
prowizja za udzielenie kredytu	0%
opłata za wcześniejszą spłatę	0 zł
opłata za udzielenie karencji	0 zł
opłata za sporządzenie aneksu umowy kredytowej	0 zł

mPożyczka	opłaty i prowizje
oprocentowanie (nominalne w skali roku)	15%
rozpatrzenie wniosku kredytowego	0 zł
prowizja za udzielenie kredytu	0%
opłata za wcześniejszą spłatę	0 zł
opłata za udzielenie karencji	0 zł
opłata za sporządzenie aneksu umowy kredytowej	0 zł

pytania i odpowiedzi

Będziesz spłacać raty zgodnie z harmonogramem spłat kredytu, który jest dostępny w serwisie transakcyjnym. Kwotę raty pobierzemy z rachunku powiązanego z kredytem. Dlatego prosimy, zapewnij na nim pieniądze na dzień spłaty. Jeśli jest to dzień wolny od pracy, ratę pobierzemy następnego dnia roboczego. Jeżeli w dniu spłaty raty nie będziesz mieć pieniędzy na rachunku, będziemy próbować pobrać ratę, aż do skutku.

Po kliknięciu treść rozwinie się powyżej

dokumenty

to może Cię zainteresować

promocja

kredyt odnawialny w promocji (RRSO 15,07%)

tylko 10 zł prowizji za udzielenie kredytu
od 500 zł do 150 tys. zł
wniosek złożysz wygodnie online

promocja

kredyt hipoteczny (RRSO 5,98%)

0% prowizji za udzielenie i wcześniejszą częściową spłatę
oprocentowanie zmienne lub okresowo stałe na 5 lat
dodatkowa obniżka marży lub oprocentowania o 0,10 p.p. dla naszych aktywnych klientów
promocja trwa do 24.06.2026 r.

kredyt konsolidacyjny (RRSO 8,83%)

0% prowizji za udzielenie
oprocentowanie nominalne tylko 8,49% w skali roku
płać jedną ratę w jednym banku
możesz przesunąć spłatę pierwszej raty nawet o 3 miesiące

Reprezentatywny przykład dla mPożyczki: Reprezentatywny przykład dla mPożyczki: Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi 23,07%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 2508,00 zł, całkowita kwota do zapłaty 2713,09 zł oprocentowanie nominalne zmienne 16% w skali roku, całkowity koszt kredytu 205,09 zł, 11 miesięcznych rat, w tym 10 miesięcznych rat równych w wysokości po 246,64 zł, ostatnia rata: 246,69 zł. Kalkulacja na dzień 19.11.2025 r.

To nie jest oferta. Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową będziesz mógł otrzymać mPożyczkę. Jeśli będziemy musieli poprosić Cię o dokumenty dochodowe (potwierdzające Twój dochód z tytułu umowy o pracę, umowy o dzieło/zlecenie, kontraktu zawodowego lub emerytury), o sposobie ich dostarczenia poinformujemy Cię mailem po podjęciu wstępnej decyzji kredytowej. Dokumenty potwierdzające Twój dochód będziesz mógł przesłać do nas mailowo. Szczegóły znajdziesz w: Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. dostępnej na https://www.mbank.pl/pobierz/oplaty/taryfa-osobyfiz.pdf, Regulamin mPożyczki dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. dostępnym na https://www.mbank.pl/download/mkredyty/mkredyty/regulamin-mkredyt.pdf

Treść została rozwinięta powyżej tego przycisku

wyniki wyszukiwania

wyszukiwarka