Uważaj na próby oszustwa podczas sprzedaży w internecie!
Sprzedajesz przedmioty na portalach ogłoszeniowych lub w serwisach sprzedażowych? Zachowaj ostrożność podczas kontaktu z kupującymi.
Oszuści często wysyłają linki do fałszywych stron, na których rzekomo można odebrać płatność za sprzedany przedmiot. Jeśli ktoś twierdzi, że już zapłacił i prosi Cię o kliknięcie linku, nie rób tego. To może być próba oszustwa!
Jak działają oszuści podszywający się pod kupujących?
Osoba zainteresowana Twoim ogłoszeniem:
może przesłać Ci wiadomość z linkiem do rzekomego potwierdzenia sprzedaży, płatności, odbioru pieniędzy lub nadania przesyłki,
może poinformować Cię, że zapłaciła za przedmiot lub przesyłkę,
może poprosić Cię o maila lub numer telefonu, by wysłać fałszywe potwierdzenie zakupu albo skontaktować się z Tobą, podszywając się pod pracownika banku,
może przekonywać, że musisz kliknąć link, aby pieniądze trafiły na Twoje konto.
Po kliknięciu w link zobaczysz fałszywą stronę internetową, która może wyglądać jak strona banku, pośrednika płatności, firmy kurierskiej lub portalu sprzedażowego. Oszuści w ten sposób chcą wyłudzić od Ciebie dane: login i hasło do bankowości internetowej, dane karty płatniczej, kod BLIK albo inne dane potrzebne do wykonania płatności.
Uważaj również na telefony od osób podających się za pracowników banku, firm kurierskich lub portali sprzedażowych. Oszuści będą Cię przekonywać, że pomogą Ci odebrać pieniądze, zweryfikować konto lub zmienić limit transakcji. W efekcie możesz zatwierdzić transakcję, która obciąży Twój rachunek i stracisz pieniądze.
Zwróć uwagę, że każdy pracownik mBanku, który kontaktuje się z Tobą, musi potwierdzić swoją tożsamość w aplikacji mobilnej. Pozwala to upewnić się, że rozmawiasz z prawdziwym pracownikiem mBanku. Szczegóły, które dotyczą procesu potwierdzania tożsamości pracownika znajdziesz na naszej stronie.
Pamiętaj również, że podczas rozmowy telefonicznej w aplikacji mobilnej możesz sprawdzić, czy naprawdę rozmawiasz z pracownikiem mBanku. Jeśli osoba twierdzi, że dzwoni z mBanku, a w aplikacji zobaczysz informację, że połączenie nie jest zweryfikowane, natychmiast zakończ rozmowę i skontaktuj się z nami na mLinii. Sprawdź więcej informacji o funkcji weryfikacji rozmów z pracownikami mBanku.
Dlatego pamiętaj!
Aby otrzymać pieniądze za sprzedaż, nie musisz autoryzować przelewu, wykonywać płatności kartą ani podawać kodu BLIK.
Przypominamy o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:
NIGDY nie zatwierdzaj transakcji, których nie zlecasz,
NIGDY nie loguj się do banku przez link, który dostajesz od kupującego,
NIGDY NIE WPISUJ danych do logowania w bankowości internetowej na stronie otwartej z otrzymanego linku,
NIGDY nie podawaj danych swojej karty płatniczej, aby otrzymać zapłatę za sprzedany przedmiot,
NIGDY nie przekazuj nikomu kodu BLIK,
sprawdzaj adres nadawcy maila,
dokładnie czytaj komunikaty wyświetlane podczas autoryzacji.
Pamiętaj!
Fałszywa strona może do złudzenia przypominać prawdziwą. Nie sugeruj się samym wyglądem ani obecnością logo banku, firmy kurierskiej czy znanego serwisu.
Spotkała Cię taka sytuacja? Jeśli masz wątpliwości lub podejrzewasz oszustwo, skontaktuj się z mLinią pod numerem 42 6 300 800.