powrót

Trwa urodzinowy czat mBanku - relacja na żywo

 

Już od rana nasi eksperci są do Waszej dyspozycji.

8.53 Na naszym czacie pojawia się pierwsza osoba, oczywiście mRadny.
9.00 Rozpoczęliśmy dyskusje o naszych rachunków osobistych eKONTO i izzyKONTO.
9.12 Na początku roku zaproponujemy nową odsłonę strony izzyKONTA.
9.34 Wizerunek karty debetowej mBanku czyli nasz uroczy delfinek zostaje :)


10.00
Szef wydziału kart kredytowych Sebastian Sprusiński odpowiada na pytania o Złotych Rybkach. Zapraszamy!
10.35
mBank będzie rozwijał swoją ofertę kart kredytowych, na pewno pojawią się nowe cobrandy, sądzimy, że pozytywnie Was zaskoczymy.
10.43 Trendem na rynku kart kredytowych w Polsce jest coraz częstsze oferowanie wartości dodanych w postaci programów rabatowych. Nie jesteśmy obojętni na te zmiany.

11.00 Wystartowała gorąca dyskusja o kredytach. Czeka na Was silna ekipa - osoby odpowiedzialne za kredyt odnawialny, gotówkowy, samochodowy oraz hipoteczny.
11.03 mBank udziela kredyty hipoteczne nie tylko małżeństwom, ale także singlom. Płeć, podobnie jak stan cywilny są bez znaczenia.
11.07 Do uzyskania kredytu gotówkowego obligatoryjne jest posiadanie źródła dochodów akceptowanego przez bank.
11.20 Udzielamy kredyty na działki rolne z potencjałem budowlanym w ramach największych aglomeracji, natomiast nie kredytujemy działek typowo rolnych.
11.25 Jako jedni z nielicznych nadal udzielamy kredytów hipotecznych we frankach. W konsekwencji trafia do nas zwiększona liczba wniosków, co z kolei może wpływać na wydłużenie okresu oczekiwania na decyzję kredytową.
11.50 Najprostszym sposobem zabezpieczenia kredytu samochodowego jest częściowe przewłaszczenie pojazdu na rzecz mBanku. Z tego tytułu nie ponosimy żadnych kosztów.

12.00 Rozpoczęliśmy czat o systemie transakcyjnym.
12.07 Samodzielne ustalanie limitu transakcji (poprzez internet) będzie możliwe już w grudniu br.
12.17 Pracujemy nad wprowadzeniem wyszukiwania przelewów w systemie transakcyjnym wg takich kluczy, jak np. nazwisko, czy numer konta. Funkcjonalność zostanie uruchomiona w przyszłym roku.
12.30 Nie ma możliwości wprowadzenia „błyskawicznych” przelewów pomiędzy mBankiem, a innymi bankami. Przelewy międzybankowe są realizowane poprzez Krajową Izbę Rozliczeniową podczas tzw. sesji Elixir.

13.00 Zaczynamy czat dotyczący konta firmowego w mBanku.
13.30
Dla mikroprzedsiebiorców mamy nie tylko rachunki, ale również ofertę kredytową i leasingową.

14.00 Rozpoczynamy dyskusję z Maćkiem Witkowskim na temat inwestycji.
14.20 Cena pieniądza na rynku to około 6,3%. Banki, które kuszą Klientów ofertą rzędu 9% mają "nóż na gardle", gdyż nie mogą pozyskać pieniędzy na rynku międzybankowym. Dopłacanie do depozytów uderza w wynik finansowy i bezpieczeństwo banku. Często w takich ofertach kryją są haczyki. My z pewnością nie będziemy proponować takich produktów. Zależy nam na przejrzystej i uczciwej ofercie.

15.00 Rozpoczęliśmy czat z Małgosią Cieślak i Piotrkiem Puchalskim dotyczący ubezpieczeń w mBanku.
15.20 Przypominamy, że ubezpieczenie samochodowe OC i AC w mBanku może kupić tylko posiadacz eKONTA będący właścicielem lub współwłaścicielem samochodu.

16.00 Ostatnią godzine czata rozpoczyna Bartek Łobanowski z tematem zakupów w sieci.
16.20 mSZOP będzie się rozwijał - pracujemy nad jego nową strategią.
16.40 Jeśli chodzi o promocje doładowań dla Klientów, wiele zależy od samych Operatorów, którzy organizują takie promocje. Ze strony Banku też pojawiają się ciekawe akcje, jak np. gratisy do każdego doładowania (tylko dla Klientów mBanku) czy też konkursy dedykowane. W ostatnim czasie były dwie tego typu akcje.
16.55 Rozpoczęła się dyskusja o bieliźnianych mOKAZJACH
17.03 Szybko minęło dziś 8 godzin pewnie dlatego, że byliście razem z Nami. Do "poczytania" na forum i blogu mBanku.