powrót

Rozmawiajmy

Od czasu spotkania w lutym br. każdemu Klientowi złożyliśmy poprzez komunikat w systemie transakcyjnym propozycję spotkania w Centrum Finansowym z naszym przedstawicielem. Część osób z tej propozycji skorzystała.
Przypominamy, że nasza oferta rozmów indywidualnych wciąż jest aktualna.
Wczoraj Klienci umieścili na swojej stronie zaproszenie do kolejnych, otwartych rozmów w większym gronie. Cieszymy się, że mamy szansę do nich powrócić.

Poniżej prezentujemy przekazane nam zaproszenie.

Rozmawiajmy

"Osoby skupione wokół inicjatyw www.nabiciwbrebank.pl oraz www.mstop.pl oświadczają, iż wyrażają zainteresowanie dialogiem dotyczącym problemu “starego portfela kredytów w CHF” z BRE Bank (dotyczy mBank i Multibank) oraz podjęcia próby wypracowania rozwiązania przedmiotu sporu. Temat i agenda rozmów, miejsce oraz osoby zaangażowane w rozmowy, zostałyby wzajemnie ustalone w przypadku zainteresowania stron. Sposób komunikacji ew. spraw związanych z rozmowami oraz sposób kontaktów ze stronami trzecimi (m.in mediami), zostaną doprecyzowane przez strony.


Zdajemy sobie sprawę, że podjęcie w końcu przez bank rzeczowej dyskusji nie przesądza jeszcze o rozwiązaniu sporu. Chcemy jednak wierzyć, że natura kompromisu zakłada gotowość do zbliżania stanowisk i poniesienia pewnych kosztów z tym związanych. Zasada ta powinna dotyczyć obu stron.
Jednocześnie informujemy, że na dzień dzisiejszy tj. 15.7.2009 żadnych formalnych/oficjalnych rozmów i negocjacji na temat “starego portfela CHF” nie ma.”

 

Nie kazaliśmy długo czekać -  odpowiedzieliśmy.
Z naszej strony kontakt nawiązał Paweł Kucharski, dyrektor mBanku.

„Witam,
 
cieszymy się z apelu zamieszczonego na Państwa stronie internetowej. Bank jest cały czas otwarty na dialog. Indywidualne zaproszenie do rozmowy otrzymała każda osoba posiadająca kredyt z tak zwanego „starego portfela”. Rozmowy prowadzimy z naszymi Klientami od lutego. Zaproszenie to jest stale aktualne. Chcemy rozmawiać z każdym z naszych Klientów i podjąć próbę wypracowania satysfakcjonującego dla obu stron rozwiązania.
 
Z częścią Klientów udało nam się już uzgodnić porozumienie oparte na analizie ich indywidualnej sytuacji oraz uwzględniające uwarunkowania panujące obecnie na rynku finansowym.
 
Jesteśmy także otwarci na publiczny dialog. Chętnie spotkamy się ponownie z naszymi Klientami, aby wspólnie przeanalizować uwarunkowania dla indywidualnych umów o kredyt hipotecznych w kontekście obecnej sytuacji na rynku.
 
Prosimy o wskazanie Państwa reprezentacji, abyśmy mogli wspólnie uaktualnić warunki otwartej dyskusji, na której obu stronom zależy.
 
Pozdrawiam
Paweł Kucharski”


Zachęcamy do dyskusji.
Jesteśmy otwarci na wspólne ustalenie reguł kolejnego spotkania.