Przeczytaj o najważniejszych zmianach w dokumentacji: 

 
obsługa klienta i karty debetowe  

• Już wkrótce w aplikacji mobilnej i serwisie transakcyjnym zaktualizujesz swoje nazwisko. Informację, od kiedy skorzystasz z tej usługi, zamieścimy na naszej stronie internetowej. 
• Jeśli będziesz przebywać w kraju objętym sankcjami, np. Iranie, to nie zalogujesz się do serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej i nie skorzystasz z karty. Zmiana zacznie obowiązywać nie wcześniej niż 25 stycznia 2023 r. Dokładną datę podamy w komunikacie na naszej stronie internetowej. 
• Aby zmniejszyć ilość plastiku i chronić nasze środowisko, wycofujemy z oferty eKartę plastikową. Od 26 stycznia 2023 r. zamówisz tylko eKartę wirtualną. 

 
kredyty  

• 29 grudnia wycofamy ze sprzedaży kredyt samochodowy i kredyt samochodowy online. Jeśli spłacasz jeden z tych kredytów, to w ich obsłudze nie zmienimy nic.  

Chorwacja w strefie euro 

• Od 1 stycznia 2023 r. Chorwacja wchodzi do strefy euro, dlatego kunę chorwacką w mKantorze wymienisz maksymalnie do 27 grudnia - do godz.18.00).
• Do 27 grudnia do godz.13.00) możesz zlecić przelew SWIFT w tej walucie.
• W tabeli oprocentowania aktualizujemy postanowienia, które dotyczą rachunku w kunach (HRK).  

cennik 

• Ponieważ wycofujemy ze sprzedaży kredyt samochodowy i kredyt samochodowy online, zmieniamy miejsce w cenniku, gdzie znajdziesz informacje o tych kredytach.  
• Obniżamy opłaty za restrukturyzację kredytu i udzielenie karencji dla kredytów samochodowych. 
• Obniżamy opłaty za niektóre dokumenty papierowe, np. za historię operacji. 
• Usuwamy nadmiarowe postanowienia i porządkujemy treść.