powrót

Obsługa Klientów BRE w ostatnich dniach 2010 roku

Aby usprawnić obsługę Klientów BRE Banku w okresie świąteczno–noworocznym,
uprzejmie informujemy, że w ostatnich dniach 2010 roku będzie się ona odbywała
zgodnie z poniższym harmonogramem.W Oddziałach Korporacyjnych oraz Biurach Korporacyjnych
w dniu 24 grudnia 2010 roku (Wigilia) w godzinach 8:00–14:00
w dniach 30 i 31 grudnia 2010 roku w godzinach 8:00-16:00
W Contact Center (linia wsparcia użytkowników bankowości elektronicznej)
w dniu 24 grudnia 2010 roku (Wigilia) w godzinach 8:00–16:30
w dniu 30 grudnia 2010 roku w godzinach 8:00-18:30
w dniu 31 grudnia 2010 roku w godzinach 8:00-16:30
W Departamencie Rynków Finansowych - zawieranie transakcji (zarówno
telefonicznie, jak i za pośrednictwem platformy transakcyjnej iBRE FX)
w dniu 24 grudnia 2010 roku (Wigilia) w godzinach 8:00-14:00
w dniu 31 grudnia 2010 roku w godzinach 8:00-14:00
Informacje uzupełniające

24 grudnia 2010 r. (piątek)
zlecenia przekazu pocztowego przyjęte w dniu 23 i 24 grudnia do godz. 18:00 zostaną wysłane do realizacji
do Poczty Polskiej w dniu 27 grudnia 2010 r.
zlecenia płatności zagranicznych (przelewy za granicę w walucie obcej, przelewy w walucie obcej na rachunek w innym banku krajowym, zlecenia pokrycia inkasa) składane za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej oraz zlecenia w formie papierowej realizowane w trybie ekspres (zerowa data waluty) przyjęte do godz. 11:00 w dniu 24 grudnia 2010 r. będą realizowane tego samego dnia. Zlecenia przyjęte po godz. 11:00 zostaną zrealizowane 27 grudnia 2010 r;
wyjątek stanowią zlecenia płatności zagranicznych składane za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej wyrażone w dolarach amerykańskich (USD), gdzie dla wszystkich trybów realizacji (standard, pilny i ekspres) zlecenia przyjęte do godz. 11:30 w dniu 24 grudnia 2010 r. będą realizowane tego samego dnia, a zlecenia przyjęte po godz. 11:30 zostaną zrealizowane 27 grudnia 2010 r.
24 grudnia 2010 r. sortownie współpracujące z BRE Bankiem będą przyjmowały inkaso bezpośrednie od Klientów do następujących godzin:

firmy G4S, Solid MCG, Impel do godziny 14:00
firma Konsalnet do godziny 13:00




30 grudnia 2010 r. (czwartek)
w dniu 30 grudnia 2010 r. do godz. 18:00 należy składać za pośrednictwem
systemów bankowości elektronicznej zlecenia polecenia zapłaty masowe i
detaliczne, których realizacja ma być przeprowadzona jeszcze w bieżącym roku
30 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 18:00 należy składać zlecenia przekazu
pocztowego, które mają być przekazane do realizacji Poczcie Polskiej w bieżącym roku;
zlecenia złożone po godz. 18:00 będą przekazane do realizacji w dniu 3 stycznia 2011 r.
30 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 15:00 w formie papierowej, oraz najpóźniej do godz. 17:00 dla zleceń składanych za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej, należy składać zlecenia ZUS, które mają być wykonane w bieżącym roku;
zlecenia złożone po godz. 15:00 oraz po godz. 17:00 będą zrealizowane w dniu 3 stycznia 2011 r.
30 grudnia 2010 r. sortownie (firmy Konsalnet, G4S, Solid MCG, Impel) współpracujące z
BRE Bankiem będą przyjmowały inkaso bezpośrednie od Klientów w standardowych
dla dni roboczych godzinach

31 grudnia 2010 r. (piątek)
zlecenia polecenia zapłaty masowego i detalicznego złożone najpóźniej do godz. 18:00 w dniu 31 grudnia 2010 r. będą zrealizowane w dniu 3 stycznia 2011 r;
zlecenia złożone po godz. 18:00 będą zrealizowane w dniu 4 stycznia 2011 r.
zlecenia przekazu pocztowego złożone najpóźniej do godziny 18.00 w dniu 31 grudnia 2010 zostaną przekazane do realizacji w dniu 3 stycznia 2011;
zlecenia złożone po godz. 18:00 będą zrealizowane w dniu 4 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 10:00 należy składać krajowe zlecenia polecenia przelewu w formie papierowej, skutkujące realizacją i przekazaniem środków za pośrednictwem systemu ELIXIR do banku beneficjenta w bieżącym roku;
zlecenia złożone po godz. 10:00 będą zrealizowane 3 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 11:30 należy składać krajowe zlecenia polecenia przelewu za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej, skutkujące realizacją i przekazaniem środków za pośrednictwem systemu ELIXIR do banku beneficjenta w bieżącym roku; zlecenia złożone po godz. 11:30 do godz. 18:00 będą realizowane
w bieżącym roku, a przekazanie środków do banku beneficjenta nastąpi 3 stycznia 2011 r; zlecenia złożone po godz. 18:00 będą zrealizowane 3 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 11:10 należy składać zlecenia BRE Mass Payment za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej, skutkujące realizacją i przekazaniem środków do banku beneficjenta w bieżącym roku;
zlecenia złożone po godz. 11:10 do godz. 18:00 będą realizowane w bieżącym roku, a przekazanie środków do banku beneficjenta nastąpi 3 stycznia 2011 r;
zlecenia złożone po godz. 18:00 będą zrealizowane 3 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 10:00 w formie papierowej, oraz najpóźniej do godz. 14:00 dla zleceń składanych za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej, należy składać krajowe zlecenia, które zostaną zrealizowane za pośrednictwem systemu SORBNET w bieżącym roku;
zlecenia złożone po godz. 10:00 oraz po godz. 14:00 będą zrealizowane w dniu 3 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 10:00 należy składać zlecenia płatności zagranicznych (przelewy za granicę, przelewy w walucie obcej na rachunek w innym banku krajowym oraz zlecenia pokrycia inkasa) w formie papierowej do realizacji w roku 2010;
zlecenia złożone po godz. 10:00 będą zrealizowane 3 stycznia 2011 r.
31 grudnia 2010 r. najpóźniej do godz. 11:00 należy składać zlecenia płatności zagranicznych (przelewy za granicę, przelewy w walucie obcej na rachunek w innym banku krajowym oraz zlecenia pokrycia inkasa) za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej realizowane w trybie ekspres (zerowa data waluty) do realizacji w dniu 31 grudnia 2010 r;
zlecenia przyjęte po godz. 11:00 realizowane będą 3 stycznia 2011 r; wyjątek stanowią zlecenia płatności zagranicznych składane za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej wyrażone w dolarach amerykańskich (USD), gdzie dla wszystkich trybów realizacji (standard, pilny i ekspres) zlecenia przyjęte do godz. 11:30 w dniu 31 grudnia 2010 r. będą realizowane tego samego dnia, a zlecenia przyjęte po godz. 11:30 zostaną zrealizowane 3 stycznia 2011 r.;
pozostałe zlecenia (w tym płatności regulowane oraz polecenia przelewu SEPA)
realizowane będą jak w normalny dzień roboczy
31 grudnia 2010 r. sortownie współpracujące z BRE Bankiem, będą przyjmowały inkaso bezpośrednie od Klientów do następujących godzin:

firmy G4S, Solid MCG, Impel do godziny 14:00
firma Konsalnet do godziny 13:00



Informacje o adresach poszczególnych sortowni dostępne są w Oddziałach
Korporacyjnych.
Wprowadzenie ww. granicznych terminów składania zleceń przeznaczonych do
realizacji w 2010 roku wynika z konieczności przeprowadzenia przez BRE Bank
procedury końca roku związanej z funkcjonowaniem systemów rozliczeń
międzybankowych. Rekomendujemy wcześniejsze, niż wskazane w komunikacie,
składanie zleceń dotyczących rozliczeń w bieżącym roku.

Kategorie:

MSP i Korporacje