powrót

Zmiany w regulaminach dla klientów private banking

W najbliższym czasie wprowadzamy zmiany do wybranej dokumentacji dotyczącej klientów private banking. Regulaminy zmienią się odpowiednio 20 października, 20 oraz 21 listopada 2016 r.

20 października 2016 r. zmieniamy:

Regulamin usługi eMakler

Dla klientów, którzy podpisali umowę o eMaklera przed 21.05.2016 r. zmianie ulega regulamin usługi eMakler (Regulamin usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. Zmiana jest następstwem włączenia w struktury mBanku Domu Maklerskiego mBanku S.A., które miało miejsce 21.05.2016 r.

Dla klientów, którzy zawarli umowę eMaklera od 21.05.2016 r. obowiązuje poniższy wykaz zmian:
 
Klientów, którzy zawarli umowę o usługę eMakler od 21.05.2016, obowiązuje poniższy wykaz zmian:

PDF Szczegółowy wykaz zmian (dla klientów, którzy zawarli umowę eMaklera od 21.05.2016 r.)
PDF Regulamin świadczenia usług maklerskich w ramach usługi eMakler obowiązujący od 20.10.2016 r.


20 listopada 2016 r. zmieniamy:

Regulamin otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla Klientów Private Banking w mBanku S.A.

Najważniejsze zmiany

- wprowadzamy zapis o tym, że numer BIC banku Odbiorcy wymagany jest tylko w przypadku zleceń w postaci przelewu SWIFT na rachunek Odbiorcy prowadzony w kraju nienależącym do Europejskiego Obszaru Gospodarczego,
- wprowadzamy zapis, zgodnie z którym mBank ma możliwość stosowania limitów ilościowych i kwotowych dla zleceń płatniczych realizowanych w danym kanale dostępu,
- zmieniamy zapis dotyczący transakcji BLIK, w tym zasad ustanawiania powiązania pomiędzy numerem telefonu, będącym zarejestrowanym w mBanku numerem telefonu komórkowego i rachunkiem, na który będą realizowane przelewy, oraz zasad potwierdzania transakcji BLIK.

PDF Szczegółowy wykaz zmian
PDF Regulamin otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla Klientów Private Banking w mBanku S.A.


Jeśli akceptują Państwo zmiany, nie trzeba nic robić. Jeśli nie wyrażają Państwo na nie zgody, można do 19.11.2016 r. zgłosić sprzeciw albo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat. Jeżeli:
- zgłoszą Państwo sprzeciw, ale nie wypowiedzą umowy, wygaśnie ona w dniu 20.11.2016 r.
- wypowiedzą Państwo umowę, rozwiąże się ona następnego dnia po złożeniu wypowiedzenia.


Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.

Najważniejsze zmiany
- wprowadzamy zapis, zgodnie z którym w treści reklamacji składanej w formie elektronicznej powinien być wskazany numer rachunku, którego klient jest posiadaczem lub pełnomocnikiem,
- na podstawie regulaminu bank ma prawo zwrócić się z prośbą o wyjaśnienia do podmiotu trzeciego, z udziałem którego została dokonana reklamowana transakcja.

PDF Szczegółowy wykaz zmian
PDF Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A.



21 listopada 2016 r. zmieniamy:

Regulamin debetowych kart płatniczych dla Klientów Private Banking mBanku S.A.

Najważniejsze zmiany
- wprowadzamy standard bezpieczeństwa 3-D Secure dla płatności kartami w internecie,
- dodajemy zapis, że Posiadacz Rachunku może zawnioskować o kartę dodatkową tylko wtedy, gdy sam posiada kartę główną.
 

PDF Szczegółowy wykaz zmian
PDF Regulamin debetowych kart płatniczych dla Klientów Private Banking mBanku S.A. obowiązujący od 21.11.2016 r.


Jeśli akceptują Państwo zmiany, nie trzeba nic robić. Jeśli nie wyrażają Państwo na nie zgody, można do 20.11.2016 r. zgłosić sprzeciw albo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat. Jeżeli:
- zgłoszą Państwo sprzeciw, ale nie wypowiedzą umowy, wygaśnie ona w dniu 21.11.2016 r.
- wypowiedzą Państwo umowę, rozwiąże się ona następnego dnia po złożeniu wypowiedzenia.

Regulamin kart kredytowych dla Klientów Private Banking mBanku S.A.

Najważniejsze zmiany
- wprowadzamy standard bezpieczeństwa 3-D Secure dla płatności kartami w internecie,
- dodajemy zapisy określające, kiedy Bank nalicza i pobiera opłatę roczną za kartę.

PDF Szczegółowy wykaz zmian
PDF Regulamin kart kredytowych dla Klientów Private Banking mBanku S.A. obowiązujący od 21.11.2016 r.


Jeśli akceptują Państwo zmiany, nie trzeba nic robić. Jeśli nie wyrażają Państwo na nie zgody, można do 20.11.2016 r. zgłosić sprzeciw albo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat. Jeżeli:
- zgłoszą Państwo sprzeciw, ale nie wypowiedzą umowy, wygaśnie ona w dniu 21.11.2016 r.
- wypowiedzą Państwo umowę, rozwiąże się ona następnego dnia po złożeniu  wypowiedzenia.

Dodatkowo wprowadziliśmy zmiany w Regulaminie promocji mOkazje w serwisie transakcyjnym oraz aplikacji mobilnej mBanku. Modyfikacja regulaminu jest następstwem wyłączenia aplikacji mOkazje na Facebooku. Oferty są dostępne w serwisie transakcyjnym oraz aplikacji mobilnej mBanku.

 

PDF Regulamin promocji mOkazje w serwisie transakcyjnym oraz aplikacji mobilnej mBanku obowiązujący od 04.10.2016 r.

 

Kategorie:

Private Banking