Osobisty ekspert w placówce

Wizytówkę swojego eksperta możesz sprawdzić w aplikacji mobilnej.

Osobisty ekspert zaopiekuje się Twoimi finansami i zaproponuje kompleksowe rozwiązania w obszarze:
  • oszczędności i inwestycji
  • kredytów
  • planów emerytalnych
  • ochrony ubezpieczeniowej

 

Priorytetowe połączenie na mLinii

W mBanku większość spraw załatwisz samodzielnie - Sprawdź

Jeśli potrzebujesz pomocy naszego konsultanta, możesz połączyć się o każdej porze i z każdego miejsca z mLinią. Wystarczy wpisać swój numer klienta i telekod, a połączysz się natychmiastowo.

Konsultant pomoże rozwiązać Twoją sprawę, pokieruje jak zmienić limity płatności czy aktywować kanały dostępu.

mLinia na klik

Najszybciej i najwygodniej połączysz się z nami z aplikacji mobilnej:

  • Wystarczy jedno kliknięcie.

  • Od razu będziemy wiedzieć, że to Ty - bez dodatkowych haseł i kodów.

  • Połącz się z mLinią na klik, wybierając ikonę w prawym górnym rogu w aplikacji mobilnej mBanku.

Wybierz najwygodniejszą formę dla Ciebie: połączenie telefoniczne lub chat.

Przez mLinię na klik załatwisz większość swoich spraw. W niektórych sytuacjach, będziemy potrzebowali Cię dodatkowo zidentyfikować. Poprosimy Cię wtedy o podanie identyfikatora i wybranych cyfr telekodu.

Pamiętaj, że mBank udostępnia aplikację tylko za pomocą autoryzowanych sklepów – App Store (iOS - Apple), Google Play (Android), AppGallery dla telefonów Huawei. Do pobrania oraz aktualizacji aplikacji używaj zawsze tych sklepów, ponieważ znajdujące się tam programy są cyfrowo podpisane i przechodzą proces weryfikacji, a więc gwarantują Ci bezpieczeństwo. Nigdy nie pobieraj aplikacji z niezaufanych źródeł! Nową aplikację możesz pobrać jeśli Twoje urządzenie ma system operacyjny w wersji minimum Android 7.0 lub iOS 12.0 (lub nowsze). Zapoznaj się z polityka prywatności aplikacji mobilnych.
To nie jest oferta. Ubezpieczycielem jest UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TUnŻ S.A. z siedzibą w Warszawie. mBank S.A. jest agentem ubezpieczeniowym wpisanym do Rejestru Agentów Ubezpieczeniowych pod numerem RAU 11124813/A.
Wypłata z IKE dokonywana jest na wniosek oszczędzającego. Wypłata nie podlega opodatkowaniu, jeżeli jest dokonywana po uzyskaniu uprawnień emerytalnych (osiągnięciu wieku 55 lub 60 lat) i pod warunkiem dokonania ponad połowy wpłat, co najmniej 5 lat przed datą wypłaty lub oszczędzania przez co najmniej 5 lat. Środki zgromadzone na IKE podlegają dziedziczeniu. Możliwe jest wskazanie osoby uprawnionej. Limit wpłaty na IKE w 2021 r. wynosi 15 777,00 zł.
Wypłata z IKZE dokonywana jest na wniosek oszczędzającego, po osiągnięciu przez niego wieku 65 lat oraz pod warunkiem dokonywania wpłat na IKZE co najmniej w 5 latach kalendarzowych. Wypłata podlega opodatkowaniu zryczałtowanym podatkiem dochodowym w stawce 10 %. Limit wpłat w 2021 r. wynosi 6 310,80 zł.
Pamiętaj, że inwestowanie w instrumenty finansowe wiąże się z ryzykiem i nie gwarantuje realizacji założonego celu inwestycyjnego ani uzyskania określonego wyniku inwestycyjnego. Powinieneś liczyć się z możliwością utraty przynajmniej części zainwestowanych środków.
Musisz wiedzieć, że mBank S.A. nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klientów związane z inwestowaniem w instrumenty finansowe. Instrumenty finansowe nie są depozytem bankowym. Wartość zakupionych instrumentów finansowych może się zmieniać wraz ze zmianą sytuacji na rynkach finansowych. W konsekwencji, dochód z zainwestowanych środków może ulec zwiększeniu lub zmniejszeniu, a w przypadku instrumentów pochodnych strata może przekroczyć wysokość zainwestowanego kapitału. W przypadku instrumentów finansowych notowanych w innej walucie niż polski złoty wartość Twoich inwestycji może ulec zmianie wskutek zmian kursu walutowego. Potencjalne korzyści z Twoich inwestycji pomniejszą się o pobierane podatki i opłaty wynikające z przepisów prawa, taryf opłat i prowizji oraz regulaminów. Gdy podejmujesz jakąkolwiek decyzję inwestycyjną, powinieneś kierować się własną oceną sytuacji faktycznej i prawnej. Pamiętaj, aby szczegółowo zapoznać się z opisem czynników ryzyka, specyfikacją danego instrumentu, regulaminami, opłatami i informacjami zawartymi w innych dokumentach związanych ze świadczeniem usług przez mBank S.A. znajdujących się na stronie www.mBank.pl/indywidualny/inwestycje/gielda/emakler/ i www.mBank.pl/indywidualny/inwestycje/fundusze/supermarket-funduszy-inwestycyjnych/, oraz rozważyć, czy dany instrument jest dla Ciebie odpowiedni zgodnie z własną wiedzą, doświadczeniem w inwestowaniu oraz sytuacją finansową.
Aby skorzystać z usługi eMakler w Biurze maklerskim mBanku lub usługi przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub odkupienia jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych, należy posiadać rachunek bankowy prowadzony przez mBank S.A.
W związku z czym, usługi te stanowią sprzedaż wiązaną z rachunkiem bankowym, w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 30 maja 2018 r. w sprawie trybu i warunków postępowania firm inwestycyjnych, banków, o których mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi, Informacje na temat kosztów związanych z usługami bankowymi i inwestycyjnymi dostępne są w taryfach opłat i prowizji dla właściwych usług bankowych.
Materiał pochodzi od spółki mBank S.A. z siedzibą w Warszawie (00-850), przy ul. Prostej 18 (prowadzącej działalność maklerską poprzez wyodrębnioną jednostkę organizacyjną - Biuro Maklerskie), nadzorowanej przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Sprzedaż usługi SFI i eKonta w ramach sprzedaży krzyżowej nie wpływa za ryzyko i opłaty związane z tymi usługami traktowanymi odrębnie.

Przykład reprezentatywny dla produktu kredyt konsumencki – karta kredytowa, sporządzony na podstawie przepisów art. 8 ustawy o kredycie konsumenckim: Rzeczywista roczna stopa oprocentowania kredytu (RRSO) wynosi 8,04%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 7 100 zł, całkowita kwota do zapłaty 7 546,15 zł, oprocentowanie nominalne zmienne 7,2% w skali roku, całkowity koszt kredytu 446,15 zł (w tym opłata za wydanie karty 30 zł, odsetki 416,15 zł), czas obowiązywania umowy – 12 miesięcy. Kalkulacja na dzień 5.01.2021 r. Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową będziesz mógł otrzymać kredyt. Szczegółowe warunki i opłaty związane z kartą kredytową są określone w Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Tabelach stóp procentowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Regulaminie kart kredytowych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. dostępnych na stronie www.mBank.pl/indywidualny/karty/karty-kredytowe/karta-kredytowa-klasyczna/

Przykład reprezentatywny dla konsumenckiego kredytu gotówkowego: Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi 19,28 % całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 10 736 zł, całkowita kwota do zapłaty 14 557,01 zł, oprocentowanie nominalne zmienne 7,2% w skali roku, całkowity koszt kredytu 3 821,01 zł (w tym: prowizja 18,99 % - 2 038,77 zł, oprocentowanie – 7,2%, odsetki 1 782,24 zł), 42 miesięcznych rat, w tym 41 miesięcznych raty równych w wysokości po 345,00 zł, ostatnia rata 345,02 zł. Kalkulacja na dzień 23.09.2020 r. Oferta specjalna to indywidualna propozycja kredytowa przygotowana na podstawie dotychczasowej współpracy klienta z mBankiem – skierowana do klientów, których zdolność kredytowa zbadana przez bank umożliwia przyznanie wnioskowanego limitu kredytowego. Limit ten może ulec zmianie, ponieważ jego wysokość jest aktualizowana na bieżąco. Jeśli klient pozostaje w związku małżeńskim bez rozdzielności majątkowej, kredyt powyżej 70 000 zł brutto (wraz z kredytowanymi kosztami) wymaga zgody współmałżonka, którą podpisze w placówce. Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową będziesz mógł otrzymać kredyt. Szczegóły znajdziesz w : Tabelach stóp procentowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Regulaminie kredytu gotówkowego dla osób fizycznych i klientów Private Banking w tamach bankowości detalicznej mBanku S.A. dostępnych na: www.mBank.pl/kg
Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową będziesz mógł otrzymać kredyt. Szczegóły znajdziesz w: Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Regulaminie udzielania kredytu odnawialnego dla osób fizycznych i klientów Private Banking oraz w Regulaminie Promocji „Góra możliwości” dostępnych na: www.mbank.pl/ko
Reprezentatywny przykład dla kredytu odnawialnego udzielonego w ramach Promocji „Góra możliwości”: Rzeczywista roczna stopa oprocentowania kredytu wynosi 7,20%, całkowita kwota kredytu 6 500 zł, całkowita kwota do zapłaty 6 500 zł oprocentowanie nominalne zmienne 7,2% w skali roku, całkowity koszt kredytu 468 zł (w tym prowizja za udzielenie kredytu 0% - 0 zł, odsetki 468,00 zł), czas obowiązywania umowy – 12 miesięcy. Kalkulacja na dzień 17.11.2020 r. Promocja „Góra możliwości” obowiązuje od 04.12.2020 r. do 03.02.2021 r. włącznie. Promocja przeznaczona jest dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, zwanych dalej Uczestnikami Promocji, którzy złożą w okresie trwania Promocji wniosek o kredyt odnawialny. Uczestnikiem Promocji nie może być Klient, który w dniu składania wniosku o kredyt odnawialny posiada już kredyt odnawialny w Banku, bądź posiadał już kredyt odnawialny w Banku w okresie 12 miesięcy poprzedzających dzień złożenia wniosku oraz w okresie tych 12 miesięcy wypowiedział umowę kredytu odnawialnego lub odstąpił od kredytu odnawialnego. Uczestnikom Promocji, którzy spełnią łącznie warunki wskazane w Regulaminie Promocji oraz warunki przyznawania kredytów odnawialnych, Bank przyznaje prawo do uzyskania kredytu odnawialnego w promocji z prowizją 0% za udzielenie. Po okresie Promocji, Bank będzie naliczał prowizje i opłaty zgodnie z Taryfą prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. obowiązującą w Banku.

Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi 8,13%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 62 600,00 zł, całkowita kwota do zapłaty 75 863,40 zł oprocentowanie nominalne zmienne 5,99 % w skali roku, całkowity koszt kredytu 13 263,40 zł (w tym: prowizja za udzielenie kredytu 2 817,00 zł – 4,5%, odsetki 10 446,40 zł) 60 miesięcznych rat równych w wysokości po 1 264,39 zł. Kalkulacja na dzień 01.09.2020r. na reprezentatywnym przykładzie. Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową, będziesz mógł otrzymać kredyt. Szczegółowe warunki i opłaty związane z kredytem samochodowym online znajdziesz w: Tabelach stóp procentowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A, Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A, oraz w Regulaminie udzielania kredytu samochodowego w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. dostępnych na: www.mbank.pl/indywidualny/kredyty/kredyt-samochodowy/.

Reprezentatywny przykład dla kredytu hipotecznego udzielonego w ramach promocji „Zimowa przystań” dla segmentu Intensive sporządzony na podstawie art. 8 ustawy o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami: wysokość raty 1759,30 zł; kwota kredytu (netto): 330 000 zł; okres kredytu w miesiącach: 320; rodzaj raty: stała; czy kredyt w ofercie promocyjnej: tak; marża: 2,70%; WIBOR 3M: 0,23%; oprocentowanie nominalne: 2,93%; typ nieruchomości: lokal mieszkalny, szacowana wartość nieruchomości: 400 000 zł; potrzebny czas do ustanowienia hipoteki: 6 miesięcy; odsetki od kredytu:
148 755,40 zł; podwyższenie oprocentowania do czasu wpisu hipoteki: o 1,5 p.p., prowizja jednorazowa za udzielenie kredytu: 0% czyli zero zł; stawka za ubezpieczenie na życie liczona za okres pierwszych 5 lat: 0,0450% od salda kredytu, czyli kwota 8 360,74 zł; opłata za ocenę nieruchomości: 400 zł. Stawka ubezpieczenia nieruchomości: wysokość składki za ubezpieczenie nieruchomości od ognia i innych zdarzeń losowych wyliczana jest indywidualnie w momencie przystępowania do ubezpieczenia (przed uruchomieniem kredytu). Wysokość składki za ubezpieczenie nieruchomości od ognia i innych zdarzeń losowych wyliczana jest indywidualnie w momencie przystępowania do ubezpieczenia (przed uruchomieniem Kredytu). Wysokość składki 5 648,40 zł została policzona w celach poglądowych przy założeniu, że Klient przystąpi do ubezpieczenia nieruchomości oferowanego przez AXA Ubezpieczenia TUiR S.A., które będzie obejmowało mieszkanie o wartości 400 000 zł. Stawka ubezpieczenia jest stała w całym okresie kredytowania. Koszty podatku od czynności cywilnoprawnych (PCC) (jednorazowo): 19 zł. Całkowity koszt kredytu: 162 923,80 zł, całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta: 492 923,80 zł, RRSO: 3,41%, opłata za rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy mKonto Intensive dla segmentu Intensive: całkowity koszt kredytu zostanie powiększony o 2970 zł w przypadku braku spełnionego warunku zasilenia rachunku kwotą 7000 zł. Marża dla innych segmentów wskazana w regulaminie promocji „Zimowa przystań”. Jeśli pozytywnie ocenimy Twoją zdolność kredytową, otrzymasz kredyt w mBanku. Szczegółowe informacje, w tym warunki i opłaty związane z kredytem hipotecznym lub pożyczką hipoteczną w mBanku SA znajdują się: w Regulaminie udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., Taryfie prowizji i opłat bankowych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A., oraz w Regulaminie Promocji „Zimowa przystań” dostępnych na: www.mbank.pl/indywidualny/kredyty/kredyty-hipoteczne/wez-kredyt-hipoteczny/ oraz na: www.mbank.pl/indywidualny/kredyty/kredyty-hipoteczne/pozyczka-hipoteczna/ Promocja kredytu hipotecznego (zwanego dalej Kredytem) lub pożyczki hipotecznej (zwanej dalej Pożyczką) w Banku „Zimowa przystań” obowiązuje od 07.01.2021 r. do 03.02.2021 r.
Klienci z segmentu Active i Intensive
Do promocji mogą przystąpić klienci Banku z Segmentu Intensive wnioskujący o zawarcie Umowy kredytowej w Banku dla kredytu w kwocie nie mniejszej niż 20.000 PLN oraz Active wnioskujący o zawarcie Umowy kredytowej w Banku dla Kredytu w kwocie nie mniejszej niż 100.000 PLN lub o zawarcie Umowy kredytowej w Banku dla Pożyczki w kwocie nie mniejszej niż 20.000 PLN.
Do Promocji może przystąpić Klient, który w okresie trwania Promocji spełni wszystkie poniższe warunki:
- złoży Wniosek kredytowy i zawrze z Bankiem Umowę kredytową,
- podpisze oświadczenie o przystąpieniu do Promocji oraz otrzymaniu, zapoznaniu się i akceptacji postanowień Regulaminu Promocji,
- spełni warunki objęcia ochroną ubezpieczeniową w zakresie Ubezpieczenie na Życie na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia na życie i innych zdarzeń dla Klientów mBanku S.A ,
- podpisze wniosek o zawarcie Umowy ubezpieczenia dotyczący wniosku o Kredyt lub Pożyczkę najpóźniej do uruchomienia Kredytu/Pożyczki.
W przypadku, gdy o Kredyt lub Pożyczkę ubiega się więcej niż jeden Klient, warunki uczestnictwa muszą zostać spełnione przez wszystkich Klientów wnioskujących o Kredyt/Pożyczkę.
W celu uzyskania Kredytu/Pożyczki na warunkach Promocji, należy spełnić łącznie następujące warunki:
- Uczestnik Promocji zobowiązany jest:
a) zawrzeć Umowę kredytową zgodnie z „Regulaminem udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych dla osób fizycznych przez mBank S.A.”
b) posiadać przez okres 5 lat od dnia uruchomienia na podstawie Umowy kredytowej Kredytu/Pożyczki status Ubezpieczonego w ramach Ubezpieczenia na Życie oferowanego przez Bank, posiadać rachunek mKonto Intensive przez okres 5 lat od uruchomienia Kredytu, który będzie Rachunkiem spłaty rat Kredytu/Pożyczki w okresie obowiązywania Umowy kredytowej, jeśli korzysta z marży w Promocji dla Segmentu Intensive, posiadać bezpłatny rachunek eKonto osobiste, względnie inny rachunek bankowy w Banku, który będzie Rachunkiem spłaty rat Kredytu/Pożyczki w okresie obowiązywania Umowy kredytowej, jeśli korzysta z marży w Promocji dla Segmentu Active
- Uczestnik Promocji zobowiązany z tytułu Promocji - przez okres 5 lat od uruchomienia Kredytu/Pożyczki dokonywać, w każdym miesiącu kalendarzowym, zasilenia Rachunku spłaty rat Kredytu/Pożyczki wymaganą kwotą zasilenia, określoną w Regulaminie Promocji.
Osoby nie będące Klientem Banku lub Klienci Banku nie należący do Segmentu Intensive i Active
Do Promocji może przystąpić osoba nie będąca Klientem Banku lub Klient Banku nie należący do Segmentu Intensive i Active (definicje Klienta z Segmentu Intensive i Active są określone w Regulaminie Promocji) wnioskująca o zawarcie Umowy kredytowej w Banku dla Kredytu w kwocie nie mniejszej niż 100.000 PLN lub o zawarcie Umowy kredytowej w Banku dla Pożyczki w kwocie nie mniejszej niż 20.000 PLN, która:
- złoży wniosek kredytowy i zawrze z Bankiem Umowę kredytową,
- podpisze oświadczenie o przystąpieniu do Promocji oraz otrzymaniu, zapoznaniu się i akceptacji postanowień Regulaminu Promocji,
- spełni warunki objęcia ochroną ubezpieczeniową w zakresie Ubezpieczenie na Życie na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia na życie i innych zdarzeń dla Klientów mBanku S.A ,
- podpisze wniosek o zawarcie Umowy ubezpieczenia dotyczący wniosku o Kredyt lub Pożyczkę najpóźniej do uruchomienia Kredytu/Pożyczki.
W przypadku, gdy o Kredyt/Pożyczkę ubiega się więcej niż jedna osoba, do której skierowana jest część B Regulaminu Promocji, warunki uczestnictwa muszą zostać spełnione przez wszystkich ubiegających się o Kredyt/Pożyczkę.
W celu uzyskania Kredytu/Pożyczki na warunkach Promocji, należy spełnić łącznie następujące warunki:
- każdy Wnioskodawca zobowiązany jest:
a) zawrzeć Umowę kredytową zgodnie z „Regulaminem udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych dla osób fizycznych przez mBank S.A.”
b) posiadać przez okres 5 lat od dnia uruchomienia na podstawie umowy kredytowej Kredytu/Pożyczki status Ubezpieczonego w ramach Ubezpieczenia na Życie oferowanego przez Bank,
- co najmniej jeden Wnioskodawca zobowiązany jest posiadać rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy w Banku lub otworzyć przed zawarciem Umowy kredytowej bezpłatny rachunek eKonto osobiste, względnie inny rachunek bankowy w Banku, który będzie Rachunkiem spłaty rat Kredytu/Pożyczki w okresie obowiązywania umowy kredytowej.
- Kredytobiorca zobowiązany z tytułu Promocji - przez okres 5 lat od uruchomienia Kredytu/Pożyczki dokonywać, w każdym miesiącu kalendarzowym, zasilenia Rachunku spłaty rat Kredytu/Pożyczki wymaganą kwotą zasilenia, określoną w Regulaminie Promocji.
Kredytobiorcy, którzy spełnią warunki określone w Regulaminie Promocji, mają prawo do skorzystania z promocyjnej stawki marży dla Kredytu/Pożyczki w złotych polskich, która zostanie wskazana w Formularzu informacyjnym. Wartości promocyjnych marż i prowizji za udzielenie Kredytu/Pożyczki są wskazane w Tabeli w Regulaminie Promocji.
Warunki cenowe wskazane w wydanym przez Bank Formularzu informacyjnym obowiązują przez 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia wydania przez Bank tego formularza.

Wyjaśnienia pojęć dotyczących usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym objętych tym materiałem znajdziesz na www.mBank.pl/slowniczek