Zmiana danych – dlaczego to takie ważne

Zdajemy sobie sprawę, że zmiana danych osobowych wiąże się formalnościami. Jednak warto o to zadbać. Ich aktualizacja jest istotna nie tylko dla Ciebie, ale również dla instytucji, które świadczą dla Ciebie usługi. Dlatego pamiętaj przede wszystkim o aktualizacji dokumentu tożsamości ale również adresu e-mail, adresu korespondencyjnego oraz numeru telefonu komórkowego.

Aktualne dane w banku – czy wiesz, dlaczego warto?

Dokument tożsamości
Dzięki aktualnej wiedzy o Twoich danych osobowych oraz kontaktowych, możemy dla Ciebie robić to, po co tutaj jesteśmy. Aktualny dowód osobisty (legitymacja szkolna, paszport) pozwala nam np. szybko i skutecznie zrealizować Twoją dyspozycję.
Pamiętaj też, że nieaktualny dokument może być problemem przy zakupach. Gdy płacisz kartą, sprzedawca może poprosić Cię o pokazanie dowodu. Dzięki temu upewni się, że karta faktycznie jest Twoja. Zgodnie z prawem, jeśli sprzedawca ma uzasadnione wątpliwości (np. nazwisko nie będzie zgadzać się z tym na karcie), może odmówić przyjęcia płatności, czy zatrzymać kartę.

Adres e-mail
Aktualny adres e-mail to wygodny kontakt z nami. Dzięki temu możemy przesyłać Ci zestawienie twoich operacji, ważne informacje o zmianach w banku, cenniku i prawie bankowym.
To także indywidualny kontakt z Tobą. Mailowo odpisujemy Ci na Twoje pytania w sprawie:
- ubezpieczeń,

- zwrotu środków PLN i innych walutach,

- blokad transakcji
- zmiany warunków kredytowania, itp.

No i…. wspólnie oszczędzamy papier.

Chcesz otrzymywać od nas wiadomości e- mail tylko o zmianach w banku, cenniku i prawie bankowym?
W każdym momencie możesz włączyć lub wyłączyć zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowej drogą elektroniczną. Wystarczy, że zalogujesz się do serwisu transakcyjnego. Wybierz ustawienia (koło zębate), a następnie Zgody.

 

 

Adres korespondencyjny
Zapewne korzystasz z karty płatniczej – płacisz za zakupy, wypłacasz pieniądze z bankomatu. By nowa karta debetowa trafiła do Ciebie, jeszcze zanim wygaśnie ważność poprzedniej, potrzebujemy Twojego aktualnego adresu.
Do niektórych naszych klientów wysyłamy tez listy z informacjami o ważnych zmianach. Jeśli jesteś wśród nich, tylko dzięki właściwym (aktualnym?) danym korespondencja trafi do Ciebie.


Konieczność aktualizacji danych, a wymogi prawne

Konieczność aktualizacji danych wynika z zapisów Regulaminów banku i ustawy o Przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu (art.34-36). To dlatego przypominamy Ci o tym regularnie.

 

 

Chcę zaktualizować dane dowodu osobistego

 

Chcę zaktualizować adres e-mail

 

Chcę zaktualizować numer telefonu

a

Tak zaktualizujesz dane dowodu osobistego w serwisie transakcyjnym:


1. Zaloguj się do serwisu transakcyjnego. Użyj swojego IDENTYFIKATORA i HASŁA, a następnie wybierz opcję ZALOGUJ SIĘ


2. Po zalogowaniu, w prawym górnym rogu, wybierz USTAWIENIA („koło zębate”)


3. Następnie wybierz DANE KONTAKTOWE


4. Wybierz opcję MODYFIKUJ przy DOKUMENCIE TOŻSAMOŚCI (jeśli inne Twoje dane uległy zmianie, również możesz je zmienić w ten sam sposób)


5. Wprowadź aktualne dane, takie jak: Seria i nr dokumentu, data wydania dokumentu, data ważności dokumentu (jeśli dokument wydany jest bezterminowo, zaznacz to przy opcji DOWÓD WAŻNY BEZTERMINOWO). Następnie, wybierz opcję


6. W zależności od tego, jak potwierdzasz operacje, otrzymasz SMS lub potwierdzisz zmianę za pomocą mobilnej autoryzacji. Po wpisaniu kodu/zatwierdzeniu mobilną autoryzacją, wybierz opcję ZATWIERDŹ



7. Zobaczysz komunikat: OPERACJA ZOSTAŁA WYKONANA POPRAWNIE


8. Dziękujemy za zmianę danych! Pamiętaj o ich regularnej aktualizacji

a

Tak zaktualizujesz adres e-mail w serwisie transakcyjnym:


1.  Zaloguj się do serwisu transakcyjnego. Użyj swojego IDENTYFIKATORA i HASŁA, a następnie wybierz opcję „ZALOGUJ SIĘ”


2. Po zalogowaniu, w prawym górnym rogu, wybierz USTAWIENIA („koło zębate”)


3. Wybierz DANE KONTAKTOWE


4. Kliknij EDYTUJ


5. Wybierz opcję MODYFIKUJ, a następnie edytuj adres e-mail.


6. Zaakceptuj oświadczenia i WYŚLIJ


7. W zależności od tego, jak potwierdzasz operacje, otrzymasz SMS lub potwierdzisz zmianę za pomocą mobilnej autoryzacji. Po wpisaniu kodu/zatwierdzeniu mobilną autoryzacją, ZAAKCEPTUJ OPERACJĘ.


8. Dziękujemy za zmianę danych! Pamiętaj o ich regularnej aktualizacji

Tak zaktualizujesz adres e-mail w aplikacji mobilnej:


1. ZALOGUJ SIĘ do serwisu transakcyjnego dzięki aplikacji mobilnej. Następnie wybierz opcję menu (3 paski z lewej, górnej strony na Twoim ekranie)


2. Kliknij USTAWIENIA


3. Następnie wybierz DANE OSOBOWE


4. Kliknij ZMIEŃ DANE


5. Następnie kliknij MODYFIKUJ


6. Wpisz Twój aktualny adres e-mail


7. W zależności od tego, jak potwierdzasz operacje, otrzymasz SMS lub potwierdzisz zmianę za pomocą mobilnej autoryzacji


8. Po wpisaniu kodu/zatwierdzeniu mobilną autoryzacją, ZAAKCEPTUJ OPERACJĘ.


9. Dziękujemy za zmianę danych! Pamiętaj o ich regularnej aktualizacji.

a

Tak zaktualizujesz numer telefonu


Numer telefonu możesz zmienić u konsultanta na mLinii. By to zrobić, będą Ci potrzebne . identyfikator i hasło telekod


Nie pamiętasz danych do logowania lub telekodu?
Zajrzyj tutaj


Przy połączeniu z aplikacji mobilnej - mLinia na klik, nie podajesz telekodu. Wystarczy zalogować się do aplikacji mobilnej przy użyciu PINu.
Dowiedz się więcej