Operacje możesz autoryzować w aplikacji mobilnej od wersji 3.45 np. odciskiem palca, skanem twarzy. W zależności od technologii dostępnej na urządzeniu możesz skorzystać z Touch ID i Face ID, Fingerprint i Face Unlock.

• Operacje, które autoryzujesz odciskiem palca czy skanem twarzy to: 
• Przelewy ELIXIR, na telefon, ZUS/OneZUS/US, SEPA, podatkowy, podzielony itd.) 
• Potwierdzanie operacji BLIK 
• Doładowanie telefonu 
• mTransfer 
• GooglePay/ApplePay -płatności, aktywacja 
• Spłata faktury / Przedłużenie faktury 
• Prośba o przelew
• Zmiana ustawień BLIK 
• Ustawienia przelewu na telefon BLIK 
• Odłączanie urządzenia od konta w mBanku 
• Zakładanie i modyfikacja celu WOŚP 
• Limity karty - ustawienie limitu czasowy, dziennego i zablokowanie 
• Ubezpieczenia Kart 
• Uruchomienie na karcie usługi wielowalutowej 
• Blokada transakcji zbliżeniowych na karcie 
• Blokada transakcji zagranicznych na karcie 
• Tymczasowa blokada karty 
• Zamówienie karty 
• Zakup ubezpieczenia  

Tak, aby korzystać z autoryzacji przy pomocy odcisku palca, skanu twarzy Twoje urządzenie musi posiadać czytnik linii papilarnych lub twarzy. Z autoryzacji skorzystasz, jeśli masz aplikację w wersji minimum 3.45

Zdefiniuj na swoim urządzeniu wybraną cechę biometryczną.

Aby aktywować logowanie np. odciskiem palca lub skanem twarzy w aplikacji:  

• Przejdź do Menu > Ustawienia > Logowanie i autoryzacja 
• W sekcji logowanie wybierz aktywuj. 
• Podaj PIN do aplikacji. 
• Potwierdź wybraną metodą, np. odciskiem palca lub skanem twarzy 

Po aktywacji logowania przy użyciu cech biometrycznych, możesz zamiennie stosować metody dostępne na Twoim urządzeniu. 

Na wybranych telefonach z systemem Android możesz używać odcisku palca, rozpoznawania twarzy oraz tęczówki.

Na wybranych telefonach z systemem iOS możesz używać odcisku palca oraz faceID.

Aby aktywować logowanie biometrią:

1. Przejdź do Usługi > Ustawienia (prawy, górny róg) > Logowanie biometrią.

2. Kliknij Aktywuj.

3. Podaj PIN do aplikacji.

4. Potwierdź dowolną dostępną metodą biometryczną

Po aktywacji logowania biometrycznego, możesz zamiennie stosować wszystkie metody dostępne na Twoim urządzeniu.

Aby używać metod biometrycznych wymagany jest system Android w wersji co najmniej 10.

Dodatkowo ze względów bezpieczeństwa, wyłączyliśmy możliwość logowania się za pomocą rozpoznawania twarzy na niektórych urządzeniach. W aplikacji zobaczysz wtedy komunikat: Nie możemy aktywować wybranej metody biometrii dla tego urządzenia.

Ze względów bezpieczeństwa, logowanie z użyciem odcisku palca, skanu twarzy do aplikacji nie jest możliwe na telefonach zrootowanych/z jailbreak’iem. Jeżeli używasz takiego telefonu, niektóre funkcje w aplikacji będą dla Ciebie niedostępne.

Na telefonach z systemem Android:

• po 5 nieudanych próbach logowania z użyciem odcisku palca lub skanu twarzy należy użyć PINu do aplikacji,
• po 20 nieudanych próbach logowania przy użyciu odcisku palca lub skanu twarzy należy najpierw zablokować telefon, a następnie podać kod (wzór lub hasło), które masz ustawione jako zabezpieczenie telefonu.

Na telefonach z systemem iOS:

• należy odczekać 30 sekund, aby móc ponownie korzystać z logowania odciskiem palca lub skanem twarzy.

Najczęstszą przyczyną wyłączenia się funkcji logowania za pomocą np. odcisku palca lub skanu twarzy jest dodanie lub zmiana danych biometrycznych na urządzeniu. Jeżeli dodałeś/usunąłeś odcisk palca, skan twarzy lub tęczówki na urządzeniu, konieczne będzie ponowne aktywowanie możliwości logowania odciskiem palca w aplikacji Funkcja ta jest dostępna w Ustawieniach aplikacji.